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0【嘉宾】
北京大学第六医院心理治疗师刘梅珠
金融街证券消费分析师 周晟昂
【核心内容】
大家在生活中是不是有这样的感觉：一边是深夜加班后，清空购物车时那声清脆的付款音，瞬间感觉被世界温柔以待；另一边是半年后，面对成堆未拆封的纸巾、过期的护肤品、无处置放的收纳箱甚至还有很多买回来后从未使用过奇奇怪怪的东西，心里涌上一句——“我当时到底在想什么？”我们为“情绪”或者“划算”买单的钱，是否真的买到了等值的快乐和性价比？那些省下来的钱，扣除全部隐性成本后，还剩多少？今天节目我们邀请到了北京大学第六医院心理治疗师刘梅珠和金融街证券消费分析师 周晟昂一起聊聊情绪支付的真实经济账和心理学真相。
【购物疗法——下单那一刻，我们到底在买什么】
我观察到一个现象：这些年随着电商的发展，我们购物可以说是非常方便，同时在网上买买买成为大家缓解压力的方式之一，除了囤点日常需要的消耗品，很多人甚至日常总喜欢买点小玩意儿图个开心。
1. 为什么花钱能缓解情绪,哪怕买的很多东西实际都没用？当一个压力爆棚的人深夜清空购物车，感到被治愈时，大脑的奖励系统发生了哪些变化？
——这和真正有效的心理调节（如运动、正念、深度交谈）带来的情绪缓解，在神经机制与长期效果上有何本质区别？
2. 你们做消费研究时，这种“情绪支付”在数据上看得见吗？
3.这种解压的情绪支付和我们买盲盒这种情绪经济有区别吗？这能算情绪经济吗？
4.很多用户描述“下单即巅峰，收货即空虚”，甚至根本不拆包裹。这种“快乐半衰期”为何如此短？快乐消退之后，取而代之的常见情绪是什么？
5.为什么我们买完后，发现买了一堆没用的东西或者到过期也没用完，但还是控制不住下次继续买？
6.刘医生，在北大六院的临床工作中，您是否接诊过因“购物疗法”来求助的来访者？他们通常处于怎样的心理状态？
【为什么618这样的大促，尤其容易放大“情绪性购买”】
7.大促期间，消费者的决策模式会发生什么变化？
8.为什么618这样的大促，尤其容易放大“情绪性购买”？限时折扣、倒计时红包、直播间的紧迫感，是否在刻意激活人的“损失厌恶”和“稀缺心理”？
9.给一个618囤货家庭写一份“真实账单”，当隐性成本加总后，所谓“打折省下来的钱”，实际还剩下多少？甚至是否可能为负？
10.那些囤积在家里占地方、过期、没什么用处的商品，对主人的心理暗示是什么？它是否从“快乐的证据”偷偷变成了“自我控诉的清单”？
——您是否认同，过度买买买会带来一种“心理负担型消费”，甚至抵消了当初购物时的情绪收益？
【方法论：怎么买？】
11. 买的时候开心，买完可能又后悔，那怎么买才能买的开心，买的值？健康的情绪价值和成瘾性的情绪宣泄，边界怎么画？
12.如果不通过买买买，还有哪些缓解压力、获得快乐的方法？
