EP026 网络查病:是谁在培养和收割你的健康焦虑流量?

EP026 网络查病:是谁在培养和收割你的健康焦虑流量?

80分钟 ·
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评论数30

你身体不舒服的时候,第一反应是什么?去医院,还是先上网查一查?

数据显示,超过80%的中国人会选择后者。从"百度查病癌症起步"的梗,到小红书"同款症状"分享,再到今天用豆包、DeepSeek问"我这是怎么了"。三代"网络查病"的演进,背后藏着同一个秘密:你的焦虑,是最值钱的流量。

百度如何用竞价排名把健康焦虑变成印钞机?莆田系医院为何愿意一年砸上亿广告费?魏则西事件为何成为整个行业的转折点?

小红书的"种草"如何接班继续这门生意?医生KOL、素人KOC、代运营公司如何分工协作?30元一篇的种草文如何让你防不胜防?

AI时代来了。豆包、DeepSeek让查病门槛更低,你不需要懂医学术语,AI会追问、会引导、会给出"个性化"答案。但这也意味着更深的沉浸和更大的风险

同等重要的是,我们为什么越查越焦虑、越焦虑越查?网络查病看似理性,实则是一场"不确定性的即时缓解"与"焦虑螺旋"的博弈,你本来只想找个答案,却陷入了无限搜索的循环。

我们不用否定平台、不用AI,但是希望你在点下搜索的那一刻,心里清楚:我知道这可能是什么,我可以选择相信什么。

Ready Go!

📝 时间轴:

00:00:12 网络查病,越查就越有病 
00:04:23 百度搜索排名和猖獗的莆田系 
00:15:13 魏则西从来没有消除百度广告 
00:20:21 从百度的权威到小红书的共鸣 
00:27:30 医生KOL,素人KOC的变现逻辑 
00:38:22 从代运营到医疗机构的转化路径 
00:44:19 小红书推动内容和规则紧缩的困境 
00:47:19 可悲的线上问诊干不过焦虑流量 
00:56:21 用户不停地查,焦虑流量不断地大 
01:04:31 焦虑流量碰上现在的大模型AI 
01:09:35 AI如何能够进一步把焦虑变现 
01:17:44 警醒自己,关注健康背后的坑

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23天后结束
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网络查病的商业模式,最颠覆你认知的是?
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播客很有趣,但更吸引我的是marc做research的能力太强大了!!好想坐你旁边学习整个过程😄可以分享如何搜索到这么多可信资料的过程吗,期待期待期待✨
Marc馬克
:
哈哈,其实这一期的Rsearch反倒会觉得简单一点,因为不需要时间线那么严密,不需要讲一个很“系统化”的故事,很多内容其实是“案例”,比如齿科诊所和运营公司合作发布假帖子。 反倒是TVB那一期,Research是非常庞大的,因为还是要讲讲前世今生。很多历史上发生的事情未必那么容易找到资料,还要梳理时间线,为什么TVB做的好竞争对手做的不好,很多东西都要需要找资料验证hhhh
小熊饼干12:听了那一期哈哈,所以觉得marc超级会做research,而且也很会讲故事,可以把自己大脑中的抽象的思维脉络娓娓道来
ilennon
ilennon
5天前
一直不用百度,在很多朋友还在用百度的时候大声疾呼。一直不用小红书,小红书现在是很火的社交和搜索平台。会觉得自己讨人厌吧,但这期分享到朋友圈,让更多人了解一下焦虑是怎样被制造的,真实感和共鸣很多都是刻意营造的,会在潜移默化中有一些误导。有了一些意识后,使用过程中可以避开一些坑,总是好的吧。
BillyBin
BillyBin
5天前
虽然是个商业播客,内容是拆解各种商业模式,比如小红书的种草模式,我还是被种草了这个播客。

医疗健康,重点拆解了两种商业模式,早年百度的竞价排名机制,那时候无良医院加过度诊疗比比皆是,现在也未必比以前好多少,私营医院,药品照样在百度上做广告,只是除了百度,还有更多的平台,小红书以亲民的形式,主打相同经历,以拉近人的关系,然后借此在中间带货牟利。这种模式更隐蔽,一不牵涉诊疗,二是自愿参与,三是同病相怜,自带好感,四也具备边际成本极其低的效果。

我倒是有个经验,真的看小红书,你就不要看流量大V,普通帖子也许还没有被操盘,但凡海量阅读的可能背后都有专业推手。

线上问诊之所以没落还是因为医生的时间有限,信息披露不全导致的诊疗风险大,这个模式看似省钱省时,实际线下医院的功能还是无法被取代。

如今还有更隐蔽的AI问诊,不知道未来会不会引入商业广告,但是提到的那个GEO给大模型的投毒,真的让人不寒而栗,而且这一定会发生,即,AI被专门生成的文字信息进行对口投喂,然后生成的就是带有投喂信息的内容,这不单单在医疗行业,在政治层面,文化输出上也处处可见,国外也都有报道,这种输入型毒液必然导致输出型的恶臭。

最主要的是输入被调教的,你看不见,输出更隐晦,看上去也更客观,很难判断。这种模式能想象得出,未来一段时间很可能会大行其道。
杜小花
杜小花
5天前
每次看完体检报告,然后网上去查,查完小红书感觉自己已危,然后再去医院挂号,和医生说网上说的案例,医生每次通常会说没啥事,别看了🙈
Marc馬克
:
哈哈哈哈哈,所以缓解焦虑的最好形式,就是第一时间如果真的不放心,就是去就医!!!
杜小花:没错没错
安释然
安释然
3天前
有事直接去公立医院,没事别疑神疑鬼,直接避免99%的坑。
萌嘉爷
萌嘉爷
4天前
在线诊疗的医生质量确实是参差不齐的,大概1/4在线医生接诊与其专业领域无关的病症,皮肤科和儿科科室的非专业医生接诊率也很高
作为互联网医疗多个细分领域从业者,mark播客提供了很好角度看待 行业长期劣币驱逐良币恶性循环的机制,这可能也是国内众多toC行业特别消费互联网共性。
1. 付费意愿低。用户仅需简单资讯、基础问诊,深度专业医疗需求少,自然付费意愿低;线上医保支付暂未打通统筹且只在极少数平台开通个账支付。
2. 流量机制。流量靠竞价广告分配,高利润私域健康服务or高价药保健品等服务抢占流量,正规严肃医疗缺少曝光,特别是要流量变现压力最大的几个平台 广告信息过度。
3资本催生了大量泡沫和无序竞争。大小平台包括公立医院自营互联网医院军备竞赛,为了占用户数服务价格已经覆盖不了成本了,一个不大的行业提早透支发展空间,现在一地鸡毛 能活下来很少且活得很差;医疗天然多元性难以集中少数平台,不可能永类似共享单车赢家涨价的模式。各大互联网公司基本医疗部门除了纯流量or电商业务基本也收缩了。
4. 互联网医院运营极度复杂不亚于实体医院,普通盈利都非常困难、特别是流量成本被推高、行业同质化加剧难度,持续压缩正规业态生存空间。
涉及政府监管 跨学科多医院协作 c端触达,服务质量难管控、成本不可控,团队也是各种学科背景都有 软件开发 产品经理、医生护士技师、药品专家 、运营、内容、BD等
5需求增长有限。互联网诊疗需求大部分是慢病管理或感冒发烧等急症,作为线下补充。随着社康完善、医院专科患者管理优化 常规需求直接找经常给你看病医生就能解决。
另外如果需要高端大专家问诊,时间比较难约,仅有少数平台可做 供给量有限也平台少宣传或者toBtoC模式 ,普通人难以获得。
在部分海外国家这一套模式相对可行
1. 需求供给:海外线下就医不便,线上问诊为刚需,医生资质水平统一;国内线下医疗易得,线上仅作补充,从业者水平差距大。
2. 变现模式:海外医药、保险配套完善,合规变现渠道丰富,可形成小型健康商业闭环;国内合规高价值变现路径匮乏,行业多依赖莆田系类高毛利低质业务盈利。
3. 行业竞争:国内赛道内卷严重,最终仅留存一两家头部;海外细分市场友好,几十万用户的本地小平台也能稳定经营。
shiningalex:最后,AI时代 国内几个平台反馈接近20%内容跟个人健康相关,医疗本是高民生需求,强政府监管,要做到盈利和口碑双收很难,很考验各平台价值观 需求及行业洞察 运营能力。
这一期说的就是我🤦‍♂️网上查病真的让人焦虑,跑去三甲医院做核磁买了安心😂
Marc馬克
:
哈哈哈哈是的,真的安心的是“就医”,即便可能有时候不是好消息,但是“确定性”这个事情绝大部分情况下没办法完全通过“查病”这个动作达成😭😭
最近marc好高产,喜欢🥰🥰🥰🥰🥰🥰
讲的太好了!!!
医疗机构从业人员很难不认同,大部分时候患者在这些医生眼里是行走的人民币,特别是我们做肿瘤的,药物有用是底线,不然患者真的很可怜
这个选题很好!什么时候变成单口啦
14:28 感谢主播,又是一个新知识点,莆田系医院。
阿里的蚂蚁阿福终于也是打到这块了
已经看到ChatGPT回复下面有广告推广了(我是免费用户
Marc馬克
:
好巧,刚刚我们团队的小伙伴也说看到了。我自己是付费,所以暂时没看到。
洛倾羽
洛倾羽
6天前
00:00 我会先用豆包查一查,再在网上挂个线上专家号😂
随心v
随心v
5天前
谢谢marc❤️❤️
1:01:18 好有启发啊!
突然想到美团上买处方药的时候,如阿莫西林,会有一个医生线上开药方的流程,我觉得很形式主义。这样的“便捷式操作”也是平台为了卖药、应对监管的流于表面的模式
甲状腺那段真的笑死,完全是演我😂😂😂,一直用的是丁香医生问诊,确实也是只会在“这病不着急但需要找医生问问”的情况下去问诊,稍微好点的医生挂号费都要上百,但是没想到听了这期播客才知道竟然不赚钱……是有点颠覆认知的