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🐣 欢迎来到认知缝隙，我们关注个人成长，更关注怎样更好地生活。
无论在工作中还是生活中，每个人都会遇到许多“关键时刻”，比如：
指出上司欠妥的做法、男女朋友的争执、和叛逆期的孩子沟通、让父母停止干涉自己的生活、让朋友还钱......
大多数人要么隐忍不发，要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题，又不会伤害或冒犯对方？
我们会结合这本书，并总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够轻松面对，成就无往不利的事业，拥有和谐快乐的人生!
今天呢，我们并没有拘泥于这本书，而是聊了最容易把人逼疯且难以察觉的沟通状态，你猜猜它会是什么呢？
面对冲突，如果你回避，或者是只想「快点好起来」，其实是一种忽视和回避
希望这一期，能给你带来不一样的体验和共鸣！❤️
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Part 1：聊到沟通我们的一些感悟 ❤️
对外：是人安身立命之道；
对内：是清爽人生的法宝；
Part 2：关键对话跟非暴力沟通有什么区别？ ❤️
非暴力沟通是一种不伤害他人并且传递温柔的对话方式，是一种表达的方式，主要是「好好说话，减少伤害」。
关键对话针对的是有风险的、情绪有点激动、有争议的谈话，可以说是它讨论的是如何在高风险的对话下，做到理性决策，达成一些共识和目标的。
Part 3：关键对话有哪些特征？ ❤️
影响较大
观点不同
情绪激烈
Part 4：人们通常是怎么应对关键对话的？❤️
战：要么情绪上头拼命争执，非得争一个输赢、你对我错，你的听我的，把话说得很绝得罪对方，事后把觉得失态又有些后悔；
逃：要么害怕冲突选择隐忍回避，假装这件事没发生，默默妥协、咽下委屈。
正确的沟通原则：100% 的尊重+ 100% 的坦诚
Part 5：最容易把人逼疯的沟通：逃避❤️
冷逃避：他们没有勇气、没有方法，或不擅言辞、或者是不想有冲突，想着忍忍就算了。
热逃避：指责、发火、翻旧账、人身攻击，一有分歧就暴躁、用争吵快速终止对话、否定对方感受。
Part 6：最容易把人逼疯的沟通且难以觉察的沟通：假和解❤️
面对冲突，只想「快点好起来」，其实是一种忽视和回避；
未解决的问题，越积越多，杀伤力越来越大；
粉饰太平的「假和解」，容易发展成「假亲密」；
这种关系中，女性更容易被伤害；
Part 7：对于逃避谈话，怎么办？不需要太快走向和谐❤️
如果你是不耐受负面情绪，总想要快速结束冲突的那个人；
如果你是被假和解，有很多情绪憋着发不出来的那个人；
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我们该如何判断一段关系的质量呢?
心理学有一个简单的检验标准就是：回应的质量。
弗洛伊德讲过一个3岁男孩的故事，他在一间黑屋子里大叫说：
这里有人吗？请和我说说话
这里太黑了我害怕！
这时有人回应说
：说话有什么用?你又看不到我
！
男孩回答说：没关系，有人说话，就带来了光 。
所以 我们务必要重视回应这件事
。因为回应就是光。
西班牙有首诗歌说，死亡就是没有回应的地方，也就是说 如果缺乏情感回应
，人就等于身处绝境
。
如果在一段关系里 ，你感受不到情感互动 ，那这段关系就已处于绝境 。沉默、回避、忽视 永远给不了你想要的答案，这反而是一种情感霸凌。
所以我们说：好的沟通 是看见、是回应。
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