一份原来四五个人干两个月、卖 200 万的咨询报告,现在 AI 两天就做完了——客户还会付 200 万吗?李云龙的回答是:不可能,“他知道你是花 1 个小时搞完的,剩下一天半是把它改得不像 AI”。
这就是他这期最扎心的洞察:生产力的提高,不等于价值创造。效率是供给侧自己的事,价值创造得对方认可才算数。那 AI 时代做咨询、做教育、做生意的人靠什么活?他的答法是回到那个第一性原理式的问题:咨询公司为什么存在?不是因为报告,是因为企业总有内部无法解决的问题。
失踪人口回归,这期《任鑫这周找谁学》找的是刚出了新书《好增长坏增长》的李云龙。从好增长的三个标准,聊到滴滴烧钱到底算不算坏增长、贝壳和希音怎么做难而正确的事,最后他把自己公司当案例,现场拆了一遍自己的增长药方——从卖人天到公开课到 AI 教练,每个商业模式的公式和天花板算得明明白白。
嘉宾
李云龙|增长领域的研究者和老师,「增长研习社」公众号主理人,视频号「李云龙讲增长」。写了四本书:《增长思维》《增长战略》《增长领导力》,以及这本新书《好增长坏增长》——他自己坦白,书名全带“增长”是刻意的经营策略,“妄图占一个赛道”。在混沌讲过课,正在推面向企业的「业务一号位」培养课,还在亲手磨一支销售团队。
本期亮点
→ 好增长的三个标准:方法专业、策略理性、价值观正
书名有对照感是学《好战略坏战略》,但李云龙强调这不是道德批判——搞流量不是错,“只搞流量、不管客户价值、不管核心能力积累,这种增长模式不太会长久”。三个标准里,前两个是“正确地做事”的算账逻辑:方法专业是别当草台班子,策略理性是算长期的账——他引了段永平最近很火的采访:「理性就是长期主义。」第三个价值观正不是算账,是价值理性,“做一些正道的事情,让自己内心相对安顿一点”。坏增长的共性是只强调一个维度,其他维度的债后面必然反噬。
→ 滴滴赢了是因为狂暴吗:幸存者偏差之辩
任鑫抬杠:易到本分、滴滴狂暴,最后狂暴的赢了,讲价值增长会不会是幸存者偏差?李云龙接得漂亮:值得研究的不是周期内借红利的公司——“研究红利比研究它更有价值”——而是穿越过周期、经历过生死的公司。至于滴滴,烧钱能赢恰恰是策略理性的表现:那个赛道有双边网络效应,堆钱能建立护城河;看到滴滴、瑞幸烧钱成了就跟着烧,是商业洞察不够。「你那个市场不是那个结构的话,你投太多钱都没有用,别人可以轻易把你干死。」瑞幸能成是第一天就用数字化武装,WeWork 堆的不是资本是负债。
→ 生产力的提高,不等于价值创造
整期的核心。AI 让咨询报告从两个月变成两天,但“给我们做一个报告更容易了,卖给客户更难了”。他往根上挖:商业教育和咨询公司的存在理由,从来不是那份报告,而是企业总有内部无法解决的问题。乔布斯骂咨询公司是二维的、不承担代价——反过来看,能解决客户内部解决不了的问题才是价值。AI 来了,旧问题消失,新的“内部无法解决”又冒出来:AI 推不下去是不是?如何领导 AI 是不是?「别拿自己原来那个锤子去砸新时代。」
→ 任何公司都是一个公式:他现场拆了自己的增长药方
十大视角里最容易上手的两个。运营视角:任何公司都能写成一个公式,电商是流量×转化率×客单价,他自己原来的生意是人天×单价——“一年卖 100 天、一天 10 万已经巨浪滔天了,累死了”。所以他转公开课:期数×人数×单价,人数不再被自己的时间卡死,于是压销售,今年销售团队可能到 10 个人。再往上,行动教育模式的极限他算出来大概 10 个亿;再突破就是新模型——培养大量教练、把方法论复制进 agent,“那可能就是一个埃森哲的模型了”。瓶颈视角是反过来问:公式明明在那儿,你为什么做不到?卡点在哪,增长就在哪。
→ 贝壳与希音:做难而正确的事
问他书里最打动的案例,他讲了两家从 10 亿量级同行里长成千亿级的公司。贝壳:普通中介的公式就是更多房源、更多客资、更多经纪人产能,“当他这么想问题的时候,他就只能做成 10 亿的公司”;左晖问的是行业空间这么大,大家为什么都只做 10 个亿——从表面不良现状洞察到行业核心矛盾。希音:服装退货率百分之七八十成了行业惯例,没人把库存当真问题,人家把库存往约等于零去干,秒级收集全球需求、秒级反馈到番禺的供应链网络。「所以左晖那句话特别有道理:做难而正确的事情。」他又补了唐彬森的版本:「护城河就是你克服了别人克服不了的困难,打赢了别人没有打赢的仗。哪那么复杂。」
→ 不是所有的问题都值得解决
他自评“最近半年得出的最牛逼的洞察”。帮企业有两条路径:一条从解决问题出发,洞察相对根上的问题——比如增长卡在跟经销商的交易模式,那就先找个愿意配合的城市测试新模式,别上来全国铺开惹大经销商反弹。另一条是不解决个性化问题,只解决共性问题——因为个性化问题一旦解决就变成个性化交付,又回到堆人天。他找到的共性问题是帮企业培养称职的业务一号位:老板对这个角色都不满意、这个角色有提高空间、提高一点杠杆效应巨大。任鑫现场对号入座:自己帮企业做 AI 转型换股份是第一种,搞 CAIO 联盟是第二种——李云龙点破:「你把第二个做好了,第一个反而能达到结果。」
→ 拆数思维的结构性矛盾:谁在公司里想办法
业务一号位的典型场景:去年 2 亿,今年公司给你 2.5 亿,怎么来的不知道,往下一拆、抽鞭子赶着干,拆到最后发现是 3.8 亿,“你们打个折扣我也能完成”。这种拆数思维的结构性矛盾是“大懒推小懒”——越基层的人越要负责想办法,而基层最不知道怎么干。他的原则:谁在公司里想办法?既不是大老板,也不是基层团队,是业务一号位负责想办法。他的课就干两件事:帮他有策略地想办法(这个环节做成了灌入咨询方法论的 agent),和帮他搞定人。顺带贡献了一段销售话术示范:从 benefit 讲起——你们公司有几个业务一号位?分别负责多大的生意?给他们的生意上个保险,12800 值不值?「很多老板的决策不是在脑海里选择,是这个东西打动我了,直接就买了。」
→ AI 会抢走讲课的活吗(+彩蛋)
任鑫问得很直接:你把方法论做成 agent 当教练,效果好是因为 AI 强,那以后大家用 AI 还听什么课?李云龙的回答是这期结尾最提气的一段:「如果学习的本质是知识的传输的话,我们早就没有饭吃了。学习的本质是知识的重新生成,是让对方理解,不是我们的表达。」知识唾手可得这么多年,几个人真变成了高手?难的是“转念”那个环节——追问他、拷问他、让他看到看不到的东西。AI 提效的是传输,老师的价值在生成。彩蛋是买书建议:别一本本买,团购——书里有很多“老板想讲又讲不明白的话”,拿它做内部读书会的抓手,共识和价值观就养成了。
时间戳
00:04 冷开场:好增长三标准与护城河一句话版
00:53 失踪人口回归:为什么写《好增长坏增长》
01:28 书名全带“增长”:占大词、占赛道的经营策略
03:56 好增长三个标准:方法专业、策略理性、价值观正
07:57 任鑫抬杠:滴滴 vs 易到,幸存者偏差?
10:31 网络效应的结构:什么赛道烧钱有效,WeWork 为什么不行
13:26 浮冰困境:明知增长是暂时的,怎么办
15:06 变与不变:生产力提高≠价值创造,两天做完的报告卖不了 200 万
16:35 咨询公司为什么存在:企业总有内部无法解决的问题
18:52 现场拆自己:生意公式、运营视角与瓶颈视角
21:03 从卖人天到公开课到 AI 教练:每个模式的天花板
24:23 最打动的案例:贝壳与希音,做难而正确的事
33:33 两条路径:解决根问题 vs 只解决共性问题
34:28 半年最牛洞察:不是所有的问题都值得解决
43:18 拆数思维的矛盾:大懒推小懒,业务一号位负责想办法
47:34 AI 会抢走讲课的活吗:学习的本质是知识的重新生成
49:37 彩蛋:买这本书的正确方式是团购
关于任鑫
个人介绍:marsren.ai
课程介绍:course.marsren.ai
AI 产品百科:wiki.marsren.ai
BGM:
片头:Shortwire - Reconfig
片尾:fawlin,imfinenow - live slowly

