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1提起海尔，大多数人第一个想到的是冰箱、洗衣机、空调。但很少有人知道，这家成立了四十余年的企业，已经把康养产业定位为集团的“第三增长曲线”。
本期节目嘉宾，海尔康养研发与供应链总经理赵向阳，为我们讲述了海尔入局康养的底层逻辑。一方面是社会责任——服务了亿万家庭的海尔，第一批用户如今已经步入退休年龄，他们同样需要被关怀。另一方面是产业布局——面对30万亿的养老市场，海尔选择用自己最擅长的方式切入：从研发、制造再到销售，全产业链布局。
更值得关注的是，海尔做康养的方式跟别人不太一样。赵博士坦言，做康养产品研发时，需要的不是功能的堆砌，而是挖掘出老年用户的隐形痛点。所以海尔的研发人员要定期去养老院，要和老人面对面交流，甚至要把老人请进实验室测试产品。30岁与60岁人群用的冰箱有什么不同？呼吸机的行业壁垒为什么是静音技术？如何通过创新设计，解决老人抗拒使用轮椅的潜在心理？
如果你好奇，家电巨头如何用40年积累的服务网络、用户信任和研发能力重新定义养老产品，这期节目会给你答案。
海尔康养诞生的三重逻辑：社会责任、用户需求，市场前景
健康、洗浴、睡眠、出行、康复，海尔“1+5+N”的五个场景
护理床、制氧机、轮椅——康养家电背后的细节与温度
家庭、社区和机构场景联动，构筑强大服务网络
做康养产品研发，要摒弃工程师思维，一线挖掘用户刚需
每个人的养老生活，应当有无限的想象空间
主播 | 了不起的银发圈主理人 大花
嘉宾 | 海尔康养研发与供应链总经理 赵向阳
文案 | 小河
剪辑 | 小河
关于我们
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