大家好,我是老吴。这一期是粉丝答疑篇,有粉丝朋友在评论区留下一个很有价值的问题,我们顺着这个话题深入聊一聊。
这位朋友问:对一个人的偏见,属于潜意识形成的认知,还是主观意识的认知?这算不算因果范畴?也就是对方的种种行为作为 “因”,催生了我们的看法。主导这一切的到底是潜意识、主观意识,还是两方都会参与?
首先,在这里先感谢这位粉丝朋友的提问。关于认知形成机制里面针对 “人” 的这一部分,之前我们没有展开深入研究。也是借着这次思考问题的机会,我们在梳理逻辑的时候,发现了一个很有意思的现象:在整套认知形成体系里,“人” 这个主体,走了一条单独的通道。因为他人对我们每一次决策影响极大,同时人本身持续变化、变数太快。如果照搬客观事物那套规则等待现实结果验证,根本来不及,说白了,等验证完成,黄瓜菜都凉了。
想要把偏见讲透彻,我们先简单回顾一下之前聊过的核心框架,不跳步骤,一步一步来讲。
首先,我们内在完整的认知体系分为两大板块,一块是记忆,一块是认知,两者不能混为一谈。这里有一个关键点,我们之前探讨过,在这里简单回顾:潜意识执行决策的时候,调取的是认知库,不会直接调取记忆库。
大家可以想一想,记忆里面储存的信息是错综复杂的。我们看到的一句话、偶然听闻的一件事、各种碎片化信息,全部都会存入记忆。假如潜意识直接拿杂乱的记忆作为决策依据,这会形成巨大的漏洞。记忆里面真假混杂、信息零散,潜意识本身不具备感知、逻辑论证的能力。它如果想要完成论证,只能驱动我们亲身行动去验证。
所以底层机制是这样划分的:主观意识可以调取记忆素材,从中梳理信息、提炼因果;潜意识做决策,只依靠沉淀完成的认知。
那认知又是怎么形成的?
单纯的记忆仅仅是信息储存。想要转化为认知,需要拿到现实产生的结果反馈。大脑把原始记忆和最终结果相互比对,从中梳理、提炼稳定的因果关系,这套提炼出来的因果,才会最终沉淀进认知库。
对于绝大多数常规事物来说,因果认知的沉淀,大多依附于具体事情,事归事,规律归规律。但是人不一样。
人这个主体,在我们整套因果链条里影响权重太高,大脑会在认知库里面,专门为每一个独立的人建立专属的信息节点。
换句话讲:我们对于一个人的偏见,从大脑为这个人建立认知节点的那一刻起,就已经开始产生了。我们不断收集各类关于他的信息,持续填充到这个节点当中,偏见也在这个过程里不断积累。
我们获取一个人的相关信息,无非两大来源。第一种,是亲身接触、合作共事得到的一手信息;第二种,就是道听途说,接收别人传递过来的二手消息。
亲身相处得到的信息,权重远远高于外界传来的传闻。这个很好理解,亲身经历得来的素材,说服力天然更强。
但这里存在一个隐患,如果我们很长一段时间,和这个人没有现实交集,不再产生新的互动。这个时候,外界传来的各类传闻、小道消息,就很容易持续影响我们对他的判断,慢慢改变原本的评价。
也正是这套特殊通道机制,催生了一个大家很熟悉的现象。很多客观事物的规律,旁人再怎么吹耳边风,都很难扭转我们固有的判断。规律摆在那里,经历过结果,我们心里有数。
可是评价人完全不同,吹耳边风往往能够起到明显效果。很多人简单归结为这个人耳朵软,其实并不是。
底层原因就是刚刚聊的这套机制:其他人在我们决策的因果链路里参与度极高、影响权重很大,再加上人的想法、行事模式一直处在快速变化当中,没有恒久固定的状态。
正因为没办法像客观事物一样,依靠长期结果慢慢验证,大脑演化出了一套特殊机制,相当于给人的评价体系开了条特殊通道。不需要亲眼看见事情结果,收集到相关信息,就可以直接更新我们对这个人的整体评价,沉淀进入认知库。
梳理清楚这套底层机制,我们再来回应粉丝的核心问题。主观意识和潜意识,两者都会参与对他人的评价。在这套特殊通道之下,偏见甚至不需要主观意识深度介入,单单依靠潜意识也能够形成。
补充一句:针对人的信息整合、沉淀进认知库的过程,是大脑内置的专属机制自动完成的,不需要主观意识刻意去论证推导,这也是特殊通道的核心含义。
什么是偏见?偏见的本质,就是大脑把认知标签直接绑定在了 “人” 这个主体身上,而不是绑定在某一件具体的事情上。
看待普通事情,零散信息大多只停留在记忆层面。但是面对人,大脑会主动从各式各样的信息里面,提炼性格、行事风格这类特质,打包归入这个人对应的认知节点,后续做社交决策的时候直接调用。我们内心对任何人形成的整体评价,广义上来说,本身就属于偏见。
至于主观意识与潜意识两者运作的边界,我觉得不用过度深究,细节挖太深意义不大。想要彻底区分,需要大量亲身觉察体验。我们能够明确感知到的是,主观意识主动思考的时候,会主动翻阅记忆素材;这套内在运作细致的分界暂时不重点探讨,我们只需要清楚,两者都会参与整个评价过程。
讲到这里,很多人会产生新疑问:为什么形成负面印象很快,想要建立长久信任却格外困难?
核心根源,要落到人性底层本能:人做决策的时候,优先趋利,最先考量自身利益,共生协作只是次级选择。大脑清楚这套底层规律,所以评判其他人的时候,自带一条默认基线:默认人优先利己。
克制本能、放下短期私利、坚守诚信,是很难做到的稀缺特质。
想要打破大脑这条预设基线,让大脑相信一个人可靠,就需要大量、持续、稳定的行为反复验证,一点点推翻先天的保守预判;
反过来,如果出现只顾自身利益的行为,刚好契合大脑原本的默认判断,不需要大量事实支撑,很容易固化负面评价。
最后我们回应粉丝最初提到的因果问题。
它确实属于因果范畴。对方的言行、外界流传关于他的消息,属于外部的 “因”。但同样一份信息,不同人产生的感受、形成的偏见完全不一样。
外部信息仅仅是诱因,属于条件。最终能不能形成偏见、偏见牢固程度如何,取决于潜意识、主观意识两套模型怎么处理这些记忆素材,如何完成认知沉淀。
外部因果提供原料,我们内在的运行机制,才决定最终生成什么样的看法。
最后我在这里也跟大家提个醒。大家后续收听内容的时候或许会发现,我们有些观点和之前内容相比会出现小幅调整。宏观大框架不会变动,但是很多细节,随着持续思考、持续延伸,认知也会不断更新。
遇到前后表述有出入的地方,大家以后续的观点为准。这本身就是认知迭代的正常过程,任何思想都不是永恒不变的,不管是我,还是屏幕前的各位,所有人都处在持续成长的路上。
也欢迎大家多多在评论区留言,提出心里的疑惑。看到有价值的问题,我也会深度思考,专门拿出来和大家一起探讨。
