EP85 用STP打造个人核心竞争力

EP85 用STP打造个人核心竞争力

240分钟 ·
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评论数538

※ 「Mini MBA」系列由华夏基金「红色火箭」倾情赞助播出!

个人护城河应该如何建立?核心竞争力要怎么找?如何让自己的卖点和表达直入人心?怎么在白热化的内卷赛道找到自己的生态位?

这些问题其实都能通过Mini MBA的第一课《营销管理》来回答。

营销,绝不仅仅是广告、促销和“把东西卖出去”。秋天的第一杯奶茶,某个城市的必打卡,辛苦之后的自我犒赏,见证人生的重要礼物 — 营销所塑造的生活方式、社会文化,渗透了我们日常中的方方面面,定义了我们喜欢什么、相信什么、认为什么是成功、爱情和意义。

所以,即使你不是营销人,学习营销也能让你:

一方面,看懂层出不穷的陷阱,包括不是卖产品,而是卖一套评价体系的焦虑营销,利用了老人、小孩的恐惧营销,黑进大脑机制的多巴胺营销,和无处不在的利用信息差、资源差的骗局。

另一方面,看懂我们身边的各种商业现象,比如:
为什么瑞幸总是能推出爆款?
为什么耐克要收回所有网络经销商?
为什么茉莉奶白能在厮杀得如此白热化的奶茶市场异军突起?
为什么苹果当年能击败市场份额90%+的微软,撕开个人电脑市场?

你也可以把同样的框架用在自己身上:倒推真正的核心竞争力,找到适合自己的细分市场,在他人心智中占据一个清晰的位置,并把有限的时间投入真正属于自己的“核心业务”。

这一课,我们将从商业伦理和战略分析出发,把看似零散的 STP、4P 重新连接成一条完整、动态的营销链路,让大家彻底明白这几个经久不衰的执行框架,应该如何发挥出它真正的神奇力量。我们也会用山姆、麦当劳、瑞幸、苹果、三星,LV、七喜、泰诺、耐克、Lululemon、三顿半、泡泡玛特……等等丰富商业案例,拆解一家公司的成功和失败。

但这不仅是一堂企业营销课。最终,我希望大家都能回答个人层面的这三个核心问题:

我是谁?我真正擅长什么?我应该做出什么改变?

营销的终点,不是操纵别人购买,而是理解人、创造价值,并让真正的价值被看见。

P.S. MBA课最大的价值来自案例讨论,欢迎大家在评论区分享观察、案例分析、疑问,把评论区变成在校课堂讨论哦~

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在本期节目中,我们会反复体会到“营销是一个活的链路”。其实投资决策也是一样,从研究行情、对比估值到策略预演,每一环都环环相扣。

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💡 投资有风险,入市需谨慎。以上工具仅作为参考,不构成投资建议。

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📝 时间轴:

1️⃣ 战略和目标

05:39 营销不只是卖东西:STP、4P 与动态营销链路
11:03 商业道德:营销链路上的每一环,都藏着消费者看不见的大坑
32:11 Who We Are:你想跟用户建立的是一种什么样的关系?
40:35 什么是品牌?四种品牌战略,你怎么选?
01:09:08 个人品牌:为什么人设总会崩塌?为什么要爱惜自己的羽毛?
01:18:42 核心竞争力:用 Five Whys 找到真正的护城河
01:52:36 营销目标:拉新还是留存?刺激需求还是抢夺份额?
02:15:23 如何用营销目标的分类来找到自己的护城河

2️⃣ STP

02:23:06 为什么25-35岁、一二线城市、收入几何是糟糕的市场细分?
02:45:04 入场券 vs 杀手锏:如何用XY轴模型来找到真正属于自己的细分市场
03:11:43 Lululemon所有产品和门店,都为一个叫Ocean的人设计
03:17:31 定位:五盒法(Five Boxes),教你如何改变用户行为
03:25:23 如何在用户心智中占据一席之地?

3️⃣ 4P

03:36:32 产品:消费者购买的不是产品,而是一组 benefits
03:42:16 定价:成本、价格歧视与“未实现的价值”
03:50:33 渠道与传播:产品如何抵达用户,反馈如何流回企业

🎵 片头/尾曲:Flowers in the Scars - 纵横四海

风险提示:所有投资相关内容皆以交流分享为目的,仅供参考,不构成任何市场预测、判断,或投资、咨询建议。本节目不作为个股推荐,不作为任何法律文件,内容中的所有信息或所表达意见不构成投资、法律、会计或税务的最终操作建议,华夏基金不就资料中的内容对最终操作建议做出任何担保。在任何情况下,本公司不对任何人因使用本资料中的任何内容所引致的任何损失负任何责任。我国基金运作时间较短,不能反映股市发展的所有阶段。市场有风险,入市需谨慎

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本系列由华夏基金「红色火箭」倾情赞助播出(体验红色火箭请查看本期节目简介),本期共读可在公众号「携隐Melody」回复「MM」即可查看参与,参与本期评论还有机会赢取限定冰箱贴!
拓展阅读书单:
《定位》经典营销书籍,主讲 STP 中的 position
《蓝海战略》主讲蓝海、红海的概念及细分市场
《疯传》主讲传播,包括病毒式传播
《上瘾》主讲为什么会上瘾,如何让用户上瘾
《无价》主讲有趣的定价案例
《影响力》主讲 4P 如何在各个方面影响用户心智
《精益创业》主讲运营模块
《坏血》主讲商业道德
赵晟岳:00:29 课代表 你可以的嘛 做内容总结这些真的比较辛苦
星星_6qtg:
8条回复
24:09
❤️傲慢式商业案例
1️⃣罗技(2026年3月)
①营销文案:“当你说再也不花钱,我一降价,你还不是像狗一样跑过来”,把蹲优惠的玩家侮辱化,高高在上嘲讽用户
②公关翻车:道歉甩锅给外包临时工,没有正视傲慢的心态,舆论进一步激化,被市监处罚,市值短期大跌。

2️⃣桃李面包·蛋月烧(2025年中秋)
广告文案:“不喜欢五仁月饼,只是因为你还没饱尝生活的毒打”。居高临下“教育消费者”,把口味不同等同于人生阅历不足,说教感极强。全网吐槽品牌爹味太重,反感被强行灌输价值观,广告大面积下架。

3️⃣滴露(2026年5–6月)
①广告剧情:把女性婚前同居经历定义为“被污染、不干净”,用消毒的逻辑审判女性过往,双标且傲慢。
②公关翻车:沉默近一个月才慢吞吞道歉,冷漠感极强

❤️卖萌/煽情/撒娇式哄骗消费者商业案例
1️⃣西贝(2025年9月)
罗永浩吐槽西贝大量菜品是预制菜,贾国龙强硬硬刚,扬言起诉,态度傲慢。舆论失控后立刻切换套路:
① 写煽情长文卖惨:晒亏损、关店、老板无海外资产,用“顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋”文案撒娇博同情。
②发布虚构小故事《7岁毛毛为吃西贝哭闹》,强行煽情造感动,试图用软文案掩盖预制菜高价的问题。

先傲慢硬刚,发现压不住舆论,立刻切换“小白受害者”人设,用鸡汤小故事哄骗大众回避核心问题,煽情文案被群嘲,越卖惨口碑越差。

2️⃣OPPO母亲节文案(2026年5月)
①文案:“我妈有两个老公,一个是我爸,另一个一年见两回(偶像)”卖萌玩梗越过伦理边界,软营销变成低俗擦边,看似温情年轻化,实则轻浮冒犯大众。
②公关:紧急删文+高层处罚,卖萌式创意营销彻底翻车

3️⃣始祖鸟·雪山烟花事件(2025年9月)
①品牌一直给自己打造“敬畏自然、无痕山林”的温柔环保人设,走高端共情路线。为了营销,在喜马拉雅高海拔燃放大型烟花,用浪漫画面做传播。
②翻车:用温柔人设(环保爱好者)包装商业秀,用情怀哄骗核心粉丝,行为和人设完全割裂

4️⃣巴奴火锅(2025年)
创始人公开发声“月薪5000就不要来吃巴奴”,先是精英式傲慢,舆论发酵后,又发长文卖惨解释、软化语气,试图用共情文案消解争议,先傲慢、后撒娇洗白,舆论观感极差。
吴三石:补充: 直播间:眉笔79,哪里贵了?有的时候要反思下自己的原因,这么多年了,工资涨没涨,有没有认真工作?
大力和小花:其实我还挺好奇虽然这些商家出了些舆论事件,但有没有真正影响他们的销售额呢?比如,罗技、始祖鸟
6条回复
MBA!这是我不花钱就能听到的吗!!!
MMMMario:哈哈哈 感谢华夏基金「红色火箭」倾情赞助播出🎉
好消息,好消息,大家 在我无数次坚持做对墙俯卧撑下,今天我成功做了十个标准俯卧撑!!!好幸福 哈哈哈哈
一叶扁舟_phb8:一定要向你学习
大时秒:👍
6条回复
CHAN_HUFQ
CHAN_HUFQ
2026.7.26
好感恩Melody能跟我们分享这些内容
19:11 知识付费行业,很多也是利用焦虑营销来赚钱。
携隐Melody
:
真的,是焦虑和恐惧营销的重灾区。
吴三石:狠狠点赞
6条回复
Dana_rK4W
Dana_rK4W
2026.7.29
学习笔记📒:

营销三阶段:
第一阶段:制定战略目标
(在消费者眼中)我们是谁(品牌就是一组信念的集合),我们能做什么(核心竞争力),
我们想做什么(营销策略:拉新或留存,刺激新需求或抢份额),
我们想跟客户建立什么样的关系

第二阶段:执行阶段 STP
segmentation 细分市场(行为变量:重度/轻度用户;态度变量;愿景变量:未来态度),
targetting 客户画像(对客户的熟悉度:基本情况、生活场景、行为模式、其他消费),
positioning 定位(五格法:current do 客户现在在干什么➡️current belief 支撑当前行动的信念➡️consumer proposition 核心说服点(改变客户心智:挂靠法)➡️desired belief 希望客户形成的新信念➡️desired do 新行为)

第三阶段:执行阶段 4P
product 产品(客户能得到的 benefits 的组合)、
price 定价(生产者剩余【利润】、消费者剩余【愿意付的最高价➖实付】、未实现的剩余【产品对客户的实际价值➖实付)定价的核心是让客户意识到未实现的剩余、 place 渠道(渠道越长,风险越高)、
promotion 促销
金子Echo
金子Echo
2026.7.26
谢谢华夏基金,谢谢你,我亲爱的Melody💋💋💋
MMMMario:也感谢大家感谢收听👂
2:25:42
真的
18岁就能听到纵横四海,我太羡慕了🥺🥺🥺
MMMMario:你也很年轻 什么时候都不晚
SakamotoZ:真棒 你一定未来可期
4条回复
FrankWei
FrankWei
2026.7.26
03:49 红色小火箭,我用过几次,使用的策略是低PE、低PB以及高ROE,这三个指标都在前5%分位,拉长周期基本上不会亏或者小赚。之前读了孟岩的投资第一课、段永平的投资问答录、穷查理宝典、银行螺丝钉的指数基金投资宝典,也用Ai制作了几期投资相关的基础书籍
EP10 | 《指数基金投资指南》:普通人理财,先别急着预测市场
EP01 | 《穷查理宝典》:先停止变蠢,再谈变聪明

EP22 | 《金钱心理学》:真正的财富,是不被钱牵着走
读完这些书再使用红色小火箭,会更有效果
FrankWei:新增一期,巴菲特导师格雷厄姆写的聪明的投资值,适合普通投资者入门,分清投机与投资,市场先生与安全边际,防御型投资者与积极型投资者。 https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/6a58cfec016dcc7e05433e5a
MMMMario:捞一捞
3条回复
纯路人
纯路人
2026.7.30
3:56:56 #播客/纵横四海/营销管理
1️⃣ 战略和目标
1.营销不只是卖东西:STP、4P 与动态营销链路
a.确定战略
b.stp segmentation市场细分 targeting用户画像 positioning定位
c.4p product产品 price价格 place渠道 promotion促销
2.商业道德:营销链路上的每一环,都藏着消费者看不见的大坑
产品服务,焦虑恐惧,文化塑造
✅长期目标。企业目标不是使命宣言、价值观声明、企业哲学。
企业目标包含三个问题:who we are我们是谁, core competence核心竞争力, goal目标
3.Who We Are:你想跟用户建立的是一种什么样的关系?
在消费者心中是谁。
4.什么是品牌?四种品牌战略,你怎么选?
品牌是一组信念的集合。
a.企业品牌:企业=品牌,山姆,麦肯锡,高盛
b.母品牌:无防火墙。苹果,三星
c.独立品牌:雅诗兰黛,祖马龙,MAC
d.混合品牌
5.个人品牌:为什么人设总会崩塌?为什么要爱惜自己的羽毛?
个体只能用母品牌战略。品牌下有很多不同产品提供不同价值。
6.核心竞争力:用 Five Whys 找到真正的护城河
不是核心资产。与其他竞争力最不一样的。是什么让自己和别人不一样。自己的核心竞争力要与目标匹配。核心业务是优先级最高的,砍掉别的不重要的业务。♀不知道自己的核心业务,可以定为💴经济独立能力+房间【独立心智空间】,打造一个专属于自己的+别人买单的竞争力。
7.营销目标:拉新还是留存?刺激需求还是抢夺份额?
a.核心竞争力:新产品开发+营销→拉新,客户服务调研→留存。
b.龙头-刺激需求,非龙头-抢夺份额
8.如何用营销目标的分类来找到自己的护城河
入场券🎟+杀手锏
2️⃣ STP
9.为什么25-35岁、一二线城市、收入几何是糟糕的市场细分?
segmentation细分市场
a.行为变量(重度-价格敏感,轻度-消费质量)
b.态度变量(当下)
c.愿景变量(未来)
10.入场券 vs 杀手锏:如何用XY轴模型来找到真正属于自己的细分市场
a.杀手锏y-在消费者心中很重要,匹配核心竞争力,划出来的市场要足够大。x尽量往右,y尽量往上
b.target目标客户【了解上面划出来的用户画像】名字+生活场景+行为模式+其他消费
11.Lululemon所有产品和门店,都为一个叫Ocean的人设计
ocean群体-态度营销,上一层/下一层-愿景营销
12.定位:五盒法(Five Boxes),教你如何改变用户行为
positioning-对这个人说什么,抢占用户心智
a. current do 现在干什么
b. current belief 信念
c. consumer proposition 核心说服点
d. desired belief 新信念
e. desired do 新行为
只有说出来的东西符合用户院拨存在的认知才可以占据用户心智,找到用户本来就存在的东西
13. 如何在用户心智中占据一席之地?
任何用户心智中对每个品类产品都有一个小阶梯,两三层。可以蹭已经在用户心智的品牌
3️⃣ 4P
14.产品:消费者购买的不是产品,而是一组 benefits
product 消费者视角,能给客户提供什么benefits
不要以产品生命周期看待产品。要理解为一个靶心图。
15.定价:成本、价格歧视与“未实现的价值”
price 三种剩余-生产者剩余【价格-成本】,消费者剩余【愿意付的最高价-实际支付价格】,未实现的剩余【产品实际给我提供的价值>我以为的价值】。营销让人看见未实现的剩余
16.渠道与传播:产品如何抵达用户,反馈如何流回企业
place 中间商【门店,额外服务】渠道长度越长,风险越多【每一环都会出现问题,反馈的信息也会不准】
Skye525
Skye525
2026.7.26
商学院学生表示melody真的讲得很清楚,逻辑很清晰🥰
MMMMario:✌️
49:25
蜜雪冰城在我心中的core belief是:
买得起
纯路人:性价比
哇哇哇,老粉看到这期太兴奋了🤩,火速收听+加入共读活动👏
MMMMario:欢迎👏
22:21 关于企业傲慢的态度,最近发现🤔很多品牌启用明星代言,借用了明星的影响力,却做不到对粉丝的尊重和负责☺️比如定价虚高,但产品质量却不尽人意。又或者,利用粉丝盲目追星的心理,进行虚假宣传、过度包装、甚至欺骗消费者。真的是特别的傲慢😕还有,我观察到,很多品牌的营销模式,都是与明星达成短期合作,大力的薅一波粉丝的羊毛,然后就换下一个明星的粉丝😂反正粉丝都是无脑冲的,品牌也不需要担心质量和销量。粉丝会爱屋及乌的。🤔而像我这种不是粉丝的普通人,也会受到影响,比如我去网上搜索一款产品,出来一系列的同类型,当我在做选择的时候,倾向于“看销量,看评价”👀可是,销量是粉丝刷出来的,他们可以几十万个账号轮番操作。同时,有图有真相(因为粉丝确实消费了),评价内容出奇的一致,都是好评👍(因为粉丝在给哥哥做数据,希望品牌方看到这家粉丝的购买力和忠诚度以及凝聚力,这样给哥哥争取资源更有优势)。但于消费者角度而言。我只想买到性价比更高且质量更有的产品。这样的情况反而没办法判断了。😅
我的节奏和四海的节奏高度重合嘻嘻,刚好到商科专业啦🥰
MMMMario:🤝
空白墨
空白墨
2026.7.27
这期太夯了,夯爆了。感谢赞助商,感谢melody,干货满满,让人懂了很多很多很多
MMMMario:比心
1:06:00 百事可乐居然有这么多子品牌
米粒Emily呀:找到目标用户,是非常具体的,她的喜好,她的行为。听melody讲解的案例,感觉就是活生生的人,其实就是!只是我们一直很模糊,比如在公司工作,看我们app的用户画像,其实想想都比较模糊,给了自己灵感!
米粒Emily呀:1:33:16 你没有什么?你做对了什么?
10条回复
jsdhwdmaXr
jsdhwdmaXr
2026.8.03
2:25:52 我是14岁听的纵横四海!!!现在15岁快16啦。感觉超级超级幸运的🥰
MMMMario:超级无敌棒!
携隐Melody
:
♥️
3条回复