Harris Wang · A65 创始人,AI 营销 Agent 集群
Apple 在线商店销售出身,待了近 5 年。之后转入广告行业,加入 Facebook Marketing Partner Nanigans(后被 Sprinklr 收购并在美上市),负责大中华区市场,服务 FunPlus、Elex、IGG 等头部 SLG 游戏公司出海。随后进入 Meta,专门负责大中华区游戏行业,客户包括莉莉丝、米哈游、游族、哔哩哔哩等。2022 年 7 月离开 Meta 创业,2024 年底决定 all in AI,2025 年创立 A65,一家总部位于新加坡的 AI 营销 Agent 公司。
A65 的名字取自 1965 年 MIT 的 ELIZA 模型(NLP 起源)和新加坡建国年份。公司有三套产品:CrowdOS(合成受众洞察)、AgentOS(媒体投放规划)、CreativeOS(广告创意生成),服务电商、游戏、短剧、AI App 等 B2C 行业,投放覆盖全球,数据以美国和欧洲为主。
Highlights:
- 你今天有一个实习生的岗位,你能不能清晰地定义出这个实习生能够给你干什么——如果你没有办法定义出来,那你一定也没有办法定义一个好的 agent 出来
- 我们不是为了 agent 而做 agent,有些东西直接可以用代码写死的,我们就用代码写死
- AI 不是不行,是因为你的 prompt、你的输入不行,它就输出就不行——你想让 AI 给你 100 分,你至少自己要达到 85 分
- 我们功能性的 agent 里面是没有放 memory 的,因为我不能让 A 客户的信息影响到 B 客户的输出
- 合成受众更多是我们的一个窗口,去预测大众的观点
- 我们不会干预 perspective 的形成,我们只是喂原材料
- 不是说今天要做到 100% 准,至少现有传统方式,我们用 AI 能做到跟它一致,达到商业使用就好了
Timeline:
00:00 开场介绍:Harris 是 A65 创始人,做 AI agent 营销集群
00:36 A65 名字的由来:A = AI,65 = 1965 年 MIT 的 ELIZA(NLP 起源)+ 新加坡建国年份
02:09 两类客户:founder-led(直接用系统指挥 AI 军团)和 enterprise(定制化部署 agent)
03:40 Harris 的职业经历:Apple 在线商店近 5 年,学到沟通、用户体验和团队管理
04:31 转入广告行业:加入 Nanigans(FMP),负责大中华区,服务 FunPlus、IGG 等 SLG 游戏出海
05:38 进入 Meta/Facebook:负责大中华区游戏行业,客户包括莉莉丝、米哈游、哔哩哔哩等
06:18 中国游戏出海的盛世:全球前 10 的 SLG 游戏公司,9 家都是中国的
06:32 2022 年 7 月离开 Meta 创业,经历区块链游戏,2024 年底 all in AI
08:01 在 Meta 学到的两件事:用户分析(人性/人格分析)和数据驱动(performance marketing)
09:27 游戏投放的难度:SLG 游戏 free-to-play,8 个月回本,7 天 ROI 约 7%,需要精准的 predict LTV 曲线
10:46 A65 三套产品的设计逻辑:从把 agent 当效率工具,到让 agent 成为产品本身
11:38 Hermes agent 架构:用 Mac mini 跑 AI 员工,但发现多客户场景下 memory 会导致偏移
13:06 三类 agent 架构:AI 员工(Mac mini)、功能性 agent(无 memory,防止客户数据泄漏)、governance agent(评估和监控)
14:49 与其他 multi-agent 创业公司的区别:不是为 build 而 build,关键是 domain expertise
17:48 CrowdOS 介绍:合成受众,用 AI agent 模拟真实消费者做市场调研
19:04 技术细节:三层构建——skills/experience、facts/data、perspective/opinions,基于 Big Five/OCEAN 人格模型
20:09 Pew Research 校准:与 Pew 公开面板对比达到 91.6% 一致性
21:41 与传统调研的对比:传统 4-6 个月花费 10 万美元以上,CrowdOS 10 分钟花费几十到几百美元
23:15 应用场景:消费者洞察、政治民调、金融市场情绪预测
23:54 agent 的 memory 来源:每天喂当地和国际新闻,让 agent 在服务器内自发 debate 形成观点
24:13 监控机制:如果某个 agent 说服力太强把其他 agent 全部 convince 掉,会被监控和干预
24:34 为什么不把 91.6% 往上做:三个原因——校准对象是历史数据不需要 100% 匹配、统计学上 75% 以上已够用、成本边际递增
26:46 大模型偏见问题:用中国模型和海外模型共 5 个(Anthropic、Gemini、OpenAI、DeepSeek、Kimi)消除 bias
28:43 不同市场的校准:不是每个市场都有 Pew Research 级别的报告,需要单独定制化,包括社交媒体数据
29:32 合成受众的局限性:线下沉默的声音无法完全模拟(以 2016 年特朗普 vs 希拉里为例),目标是达到商业可用
30:23 AgentOS 介绍:基于 60 亿美元的历史投放数据,提供行业 benchmark
31:41 完整投放链路:用户画像 → media buy plan → benchmark → creative strategy → idea → 视频生成 → 投放 → 24 小时盯盘
32:23 agent 漂移问题:链路越长漂移越大,用真实投放数据做校准锚点
33:05 人在回路中:每天几千甚至上万美金的投放,不可能点一个按钮自动花出去,每个环节需要人决策
34:07 Harris 本人目前参与每一个客户的策略制定,同时训练团队和训练 agent
35:28 客户分层策略:Tier 1 大客户定制化方案做到 100 分,标准化后 90 分的方案给 Tier 2 中型客户用,对他们来说是 120 分
37:07 客户画像:投放覆盖全球,以美国和欧洲为主;行业集中在电商、游戏、短剧、AI App 等 B2C
38:08 短剧的特殊挑战:平台型产品,用户画像复杂(男频、女频、霸总、甜宠),需要产品适配
39:27 CreativeOS 介绍:用 harness engineering 保证 AI 生成广告创意的一致性和稳定性
40:20 核心观点:AI 做创意不行不是 AI 的问题,是输入不行——你想要 100 分输出,自己至少要 85 分
41:09 广告创意的专业流程:从用户 motivation + 产品卖点出发,形成策略 → idea → 分镜 → hook + call to action
43:06 CrowdOS 与 CreativeOS 联动:广告出去之前,先用合成受众做 focus group 测试
43:40 AI 不替代人,而是 upgrade 人的角色——一个十年经验的创意总监用系统,效果比普通人好得多
45:08 Seedance 合作:测过可灵、Google、Minimax 等所有视频生成模型,目前广告场景下 Seedance 表现最好
46:21 商业模式:大客户用 managed service,中型客户用 self-serve 产品(SaaS 订阅 + pay-per-use)
48:49 未来计划:产品成熟后会部署 FDE,把 agent 集成到 enterprise 客户系统中
49:25 销售哲学:找到 decision maker、address pain point、提供 incremental value,不硬推销
51:20 "Fluency is not capability":A65 官网写的核心理念,回归本质和 foundation,不追新技术
52:42 务实的技术选择:MCP 有缺点就用 API,不为新而新,解决问题效率最高、成本最低才是标准
53:27 结束
———感谢嘉宾:Harris Wang,A65 创始人
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