红杉资本近期发起「Own Your Intelligence」系列专题,邀请在"企业自建智能"议题上走得最远的几家公司做系统分享。本期由 Trajectory 联合创始人 Arjun Karanam 主讲,也是该系列活动的压轴演讲。他提出了"经验差距(Experience Gap)"的概念——模型的 IQ 在快速提升,但每次对话都像是第一天上班;而持续学习的核心,就是把那些被丢弃的智能体交互 token 转化为让智能体越用越好的信号。他围绕可追踪性(Traceability)、评测(Evals)、Harness、模型四个方面许下四个愿望,并介绍了 Trajectory 的产品愿景。
问题在于,今天的智能体在生产环境中生成了海量交互,绝大多数被直接丢弃。持续学习的本质,就是把用户意图、修正、撤销这些交互转化为训练信号。为此他给出四个愿望。
一是全链路可追踪,不只记录顶层动作,还要捕获包含子智能体和工具调用的完整调用树,尤其要抓住用户的纠错行为,编辑、撤销、重试远比点赞点踩更有价值。
二是评测贴近生产,每个任务都要可重放,直接在生产级 Harness 上跑评测。
三是赋能型 Harness,不要用"防呆"思维限制模型,而是提供清晰的基础原语,让工具返回丰富的信息,而不是简单的 Done 或 Success。
四是拥抱开放权重与模型路由,这是拥有权重和持续迭代的前提。
隐私问题上他的立场很明确:不直接拿客户私有数据训练,而是对客户数据分布采样、合成等价数据再更新模型。知识也分三层:通用技能训练进权重,组织级偏好存进情景记忆,个人习惯留在上下文里,各归其位,互不污染。
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