这期节目,来自刚刚结束的一趟桂林和阳朔旅行。
原本只是带孩子去看看山水,但一路从四星游轮、码头接驳、租电动车,到“千里江山图”日落、遇龙河竹筏、金龙巡游,再到酒店推荐各种当地项目,我越来越强烈地感受到一件事:
在一个真正依靠旅游业生长的地方,风景从来不只是风景,它还可以被不断设计成产品。
一片山水可以被重新命名,变成一个新的打卡地;一栋普通居民楼的楼顶,可以因为一场巡游变成按第一排、第二排收费的观景位;一段交通不便,可以长出接驳、包车和电动车租赁;而小红书这样的社交媒体,又让当地的司机、租车行、民宿甚至普通居民,都有机会直接找到自己的客人。
这一期想从这趟旅行里的几个真实经历出发,聊聊我看到的几件事:
天然资源怎样被一步步做成一个“产品”
为什么游客愿意为便利、位置和“确定性”付钱
当每一个商家都在优化自己的成交,为什么游客反而可能越来越累
社交媒体怎样改变一个旅游城市的获客方式,也参与创造新的“景点”
回来以后我查了数据,才发现一路上那种“整个县城都围着游客运转”的感觉,并不只是错觉。阳朔虽然只是一个二十多万人口的县城,每年接待的游客却是常住人口的几十倍。
但这期我最想讨论的,并不是“阳朔有多会赚钱”。
商业化,是找到一个可以收费的位置;产品化,是让一份资源以更舒服、更清楚、更值得的方式抵达用户。
一座旅游城市真正高级的商业能力,不是让游客每走一步都再付一笔钱,而是让他每一次付钱以后,都觉得这一步确实让旅程变得更好了。

【本期 BGM】
《Dreams Come True(美梦成真)》
【关于本频道】
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白天是职场角色,深夜是思考自我。
不追求时刻完美,只期许真实记录。
这里记录那些在深夜里,能产生复利的思考碎片。
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