🎙️【本期嘉宾】
Jove(钟钱杰):Cresta FDE 团队负责人。
Lyon(韦雷):OpenFDE 创始人。
主播:高宁,Linkloud 联合创始人&CMO。
🎉大家好,欢迎来到 Linkloud 全新亮相的播客节目 Linkloud Talk。
Linkloud 作为全球最大的华人 AI 和 SaaS 创业者社区,我们致力邀请全球市场中高速增长的优秀公司代表,跟创始团队、产品与增长高手等一起揭开成功背后的故事,以及他们在不断变化的格局中对竞争力的思考。
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🤖 这一期我们聊聊从去年在硅谷火到中国、甚至日本 AI 市场的职位:FDE,Forward Deployed Engineer。这个词最早由 Palantir 提出,最初连硅谷投资人都嗤之以鼻,但随着这个职位和 Palantir 在企业落地 AI 的价值被各方高度认可,股价也一路向上。今年 FDE 在国内也讨论得越来越热。
Shyam Sankar 是 Palantir EVP & CTO,FDE 模式发明者,他对 FDE 的原始定义:理想的 FDE 是“疯到能在最后一刻飞去伊拉克、聪明到能当天交付高质量代码、情商还高到能跟用户交流(甚至享受这件事)”的人。
在 8 月 4 日的 Q2 财报电话会上,Shyam 说:
"Remember, only Palantir has FDEs. Everyone else has sparkling sales engineers(只有 Palantir 才有真正的 FDE,其他公司的 FDE 只是带着光环的销售工程师)."
有人觉得 FDE 就是“高级售前”,有人觉得是“外包”,有人觉得是“咨询”,还有人觉得是 Palantir 的“魔法(PR)”。 那这时候来些海内外的碰撞交流再合适不过!
所以我们请来了真正在美国和国内一线从事 FDE 的两位朋友,一位是在硅谷最火的客户体验 Agent 平台 Cresta 的 FDE 负责人 Jove,另一位是国内 FDE 开源社区 OpenFDE 发起人 Lyon,两位都是连续创业者,更加理解作为 FDE 的动力和定位的特别之处。

Jove(钟钱杰):Cresta FDE 团队负责人。Cresta 是一家专注于通过 AI Agent 重塑客户体验的企业级 AI 公司,总部位于美国湾区。Jove 在不到一年内在北美,澳洲和欧洲招募了 40 多名资深 FDE,为航空、金融科技、医疗健康等头部企业落地生产级 Agent,并在全球最大服务行业大会 Propel26 荣获 FDE 年度团队奖。Jove 此前在 IBM,EMC 和 Splunk 深耕超 20 年,2021 年到 2025 年担任数据库初创公司 Timeplus 联合创始人兼产品负责人。
Lyon(韦雷):OpenFDE 创始人。OpenFDE 是一个面向 FDE 的开源社区,获得奇绩创坛投资孵化。社区已有成员 8,000+、认证成员 200+,交付网络服务的客户覆盖连锁餐饮、零售、制造、财税、金融与国际广告集团等,并在北美、澳洲、日本设立社区节点。Lyon 此前在稿定设计、大模型创业公司担任 AI 产品负责人,成功服务多家 500 强客户,累计交付数千万元的 FDE 项目。
两位都是连续创业者,更能理解作为 FDE 的动力和价值的特别之处。希望大家喜欢,enjoy!
🙋♀️🙋♂️ One more thing!如果 你对加入 OpenFDE 公司或社区感兴趣,欢迎直达 Lyon 的小红书🍠:Lyon-OpenFDE,或者浏览社区官网 openfde.net 了解更多信息。
如果你在北美、日本还有亚洲,对 Cresta 的 FDE 职位感兴趣,欢迎联系 Jove:github.com,同时他的 Linkedin 上有非常多关于 FDE 话题的探讨,欢迎点击。

🕙 时间轴
[] Jove 和 Lyon 自我介绍以及大家对 FDE 最大的误解是什么?
[] 如何是一名合格的 FDE?跟“销售工程师”最大区别在哪里?
[] 面试了很多从 Palantir 出来的 FDE,最大收获是什么?
[] 北美和国内真实 FDE 的场景是怎样的?果然有很大不同!
[] 为什么只有 FDE 到现场后才知道 Agent 能不能实现?
[] 这么多个性化和特例,FDE 模式如何能复制呢?
[] 有了 FDE,商业模式为什么也会发生改变?
[] 招 FDE 至少按照 CTO 画像的人找?
[] 如果你在组建 FDE,一定要找有完整经验的人多聊聊!
🙋♂️主播 高宁(微信:galengao14):Linkloud 联合创始人,前高瓴创投投资人,曾在 VC 行业工作七年,主要投资 AI、SaaS 和科技领域。
🌎【关于Linkloud】
Linkloud 是全球最大的华人 AI 和 SaaS 创业者社区,通过线下沙龙、Workshop、先锋加速营、咨询等服务助力数百位成员全面了解并破局海外市场,加速业务落地。
创始团队在软件、咨询和创投市场从业多年,来自一线VC、科技大厂和海外咨询机构,累计投资超过 50 家 SaaS 和 AI 初创企业。在与上百家正走向全球市场的创始人和企业家交流后,我们发现“AI Native”与 “Global First”的共识已经形成。
因此,我们创建了 Linkloud 社区,意在与成员们一起共享和升级认知,并以深度拓展和落地业务为目标,将 Linkloud 打造成全球最大的 AI 及 SaaS 华人社区。
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