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20🎙️【本期嘉宾】
Jove（钟钱杰）：Cresta FDE 团队负责人。
Lyon（韦雷）：OpenFDE 创始人。
主播：高宁，Linkloud 联合创始人&CMO。
🎉大家好，欢迎来到 Linkloud 全新亮相的播客节目 Linkloud Talk。
Linkloud 作为全球最大的华人 AI 和 SaaS 创业者社区，我们致力邀请全球市场中高速增长的优秀公司代表，跟创始团队、产品与增长高手等一起揭开成功背后的故事，以及他们在不断变化的格局中对竞争力的思考。
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🤖 这一期我们聊聊从去年在硅谷火到中国、甚至日本 AI 市场的职位：FDE，Forward Deployed Engineer。这个词最早由 Palantir 提出，最初连硅谷投资人都嗤之以鼻，但随着这个职位和 Palantir 在企业落地 AI 的价值被各方高度认可，股价也一路向上。今年 FDE 在国内也讨论得越来越热。
Shyam Sankar 是 Palantir EVP & CTO，FDE 模式发明者，他对 FDE 的原始定义：理想的 FDE 是“疯到能在最后一刻飞去伊拉克、聪明到能当天交付高质量代码、情商还高到能跟用户交流（甚至享受这件事）”的人。
在 8 月 4 日的 Q2 财报电话会上，Shyam 说：
"Remember, only Palantir has FDEs. Everyone else has sparkling sales engineers（只有 Palantir 才有真正的 FDE，其他公司的 FDE 只是带着光环的销售工程师）."
有人觉得 FDE 就是“高级售前”，有人觉得是“外包”，有人觉得是“咨询”，还有人觉得是 Palantir 的“魔法（PR）”。 那这时候来些海内外的碰撞交流再合适不过！
所以我们请来了真正在美国和国内一线从事 FDE 的两位朋友，一位是在硅谷最火的客户体验 Agent 平台 Cresta 的 FDE 负责人 Jove，另一位是国内 FDE 开源社区 OpenFDE 发起人 Lyon，两位都是连续创业者，更加理解作为 FDE 的动力和定位的特别之处。
Jove（钟钱杰）：Cresta FDE 团队负责人。Cresta 是一家专注于通过 AI Agent 重塑客户体验的企业级 AI 公司，总部位于美国湾区。Jove 在不到一年内在北美，澳洲和欧洲招募了 40 多名资深 FDE，为航空、金融科技、医疗健康等头部企业落地生产级 Agent，并在全球最大服务行业大会 Propel26 荣获 FDE 年度团队奖。Jove 此前在 IBM，EMC 和 Splunk 深耕超 20 年，2021 年到 2025 年担任数据库初创公司 Timeplus 联合创始人兼产品负责人。
Lyon（韦雷）：OpenFDE 创始人。OpenFDE 是一个面向 FDE 的开源社区，获得奇绩创坛投资孵化。社区已有成员 8,000+、认证成员 200+，交付网络服务的客户覆盖连锁餐饮、零售、制造、财税、金融与国际广告集团等，并在北美、澳洲、日本设立社区节点。Lyon 此前在稿定设计、大模型创业公司担任 AI 产品负责人，成功服务多家 500 强客户，累计交付数千万元的 FDE 项目。
两位都是连续创业者，更能理解作为 FDE 的动力和价值的特别之处。希望大家喜欢，enjoy！
🙋♀️🙋♂️ One more thing！如果 你对加入 OpenFDE 公司或社区感兴趣，欢迎直达 Lyon 的小红书🍠：Lyon-OpenFDE，或者浏览社区官网 openfde.net 了解更多信息。
如果你在北美、日本还有亚洲，对 Cresta 的 FDE 职位感兴趣，欢迎联系 Jove：github.com，同时他的 Linkedin 上有非常多关于 FDE 话题的探讨，欢迎点击。
🕙 时间轴
01:08 Jove 和 Lyon 自我介绍以及大家对 FDE 最大的误解是什么？
07:35 如何是一名合格的 FDE？跟“销售工程师”最大区别在哪里？
17:47 面试了很多从 Palantir 出来的 FDE，最大收获是什么？
26:00 北美和国内真实 FDE 的场景是怎样的？果然有很大不同！
35:40 为什么只有 FDE 到现场后才知道 Agent 能不能实现？
52:39 这么多个性化和特例，FDE 模式如何能复制呢？
66:14 有了 FDE，商业模式为什么也会发生改变？
75:33 招 FDE 至少按照 CTO 画像的人找？
90:30 如果你在组建 FDE，一定要找有完整经验的人多聊聊！
🙋♂️主播 高宁（微信：galengao14）：Linkloud 联合创始人，前高瓴创投投资人，曾在 VC 行业工作七年，主要投资 AI、SaaS 和科技领域。
🌎【关于Linkloud】
Linkloud 是全球最大的华人 AI 和 SaaS 创业者社区，通过线下沙龙、Workshop、先锋加速营、咨询等服务助力数百位成员全面了解并破局海外市场，加速业务落地。
创始团队在软件、咨询和创投市场从业多年，来自一线VC、科技大厂和海外咨询机构，累计投资超过 50 家 SaaS 和 AI 初创企业。在与上百家正走向全球市场的创始人和企业家交流后，我们发现“AI Native”与 “Global First”的共识已经形成。
因此，我们创建了 Linkloud 社区，意在与成员们一起共享和升级认知，并以深度拓展和落地业务为目标，将 Linkloud 打造成全球最大的 AI 及 SaaS 华人社区。
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我们新一期美国先锋加速营，10 月将在第二次走进硅谷，欢迎感兴趣的创始人、投资人及 AI 从业者联系我们，联系方式在下方海报二维码。
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