109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?

109 谈判大师课|求人、谈钱、说不:怎么把难开口的话说出口?

88分钟 ·
播放数55912
·
评论数112

谈工资的时候,总觉得自己要少了;聊合作的时候,明明有自己的底线,却总在对方开口之后开始动摇;买东西想讲价,怕被嫌麻烦;争取假期,怕老板觉得自己要求太多。我们总把谈判想成一件离日常很远的事,仿佛只有商业精英才需要谈判。然而,谈工资、谈合作、谈房租、订餐厅,甚至是和老板对齐工作内容……这些都是我们每天都在经历的,大大小小的谈判。

最近Guxi和Weiya在看《哈佛经典谈判术》《掌控谈话》,和Christopher Voss 的 MasterClass 谈判课程,于是决定聊聊谈判背后的逻辑。为什么谈判常常陷入双方两败俱伤的循环?为什么对方拒绝了你的要求,反而可能打开新的博弈空间?

谈判的过程,也是让双方win-win、理解彼此真正需求的过程。当我们换一个角度看眼前的问题,原本唯一的解,会出现更多的可能。

PS:节目里提到《Never Split The Difference》这本书的中文版名称是“掌控对话”为口误,正确名称为《掌控谈话》,特此勘误。

🌟Highlights(*为引用)

  • 谈判的第一课,是学会转换视角。*

  • 不要把对方的“No”当成“No”,先问问他为什么说“No”。

  • 不要只谈价格,要找到谈判桌上的其他价值。

  • 对方的问题,有可能正是你的突破口。

  • 谈判之前,先做好一个侦探。

  • 当你掌握更多信息的时候,你应该先出价;没有信息,就先去找信息。

  • 你越想说服一个人,他越想拒绝你。

  • 谈判是一种术,但掌握了这些术,内心的道义不能丢。*


00:02:19 300万美元的版权事故:换个角度,价值就变了

00:14:25 谈判的核心任务:找到彼此真正看重的价值

00:13:20 谈判不一定是零和游戏:把双方的蛋糕一起做大

00:23:03 对方说“不”,到底在保护什么?

00:37:26 让对方舒服地说“No”,反而更容易继续谈下去

00:40:25 先说出对方对你的不满,谈判反而少了戒备

00:47:58 别急着拒绝,让对方一起想办法解决问题

00:58:00 谈判锦囊① 谈工资:什么时候应该先报价?

01:00:49 谈判锦囊② 买东西、卖东西、谈价格:别急着亮出底牌

01:08:30 谈判锦囊③ 怎么说比说什么更重要

01:12:40 谈判锦囊④ 什么情况下,没必要谈判?

01:22:49 本期阅读推荐


📕本期阅读推荐

Who Knew - Barry Diller


感谢「科沃斯T90S PRO」对本期节目的大力支持!

如果你用扫地机器人也经历过拖完地流水痕、没电罢工、毛发缠绕机器,基站底盘发霉发臭,事后还得自己去清理 —— 这台T90S PRO 的,就用极致的技术细节,把这些长期折磨用户的“清洁难题”彻底拔除

它搭载的第3代恒压滚筒70°热活水洗地就技术、和瞬时超充,边洗边充3分钟补电10%的领先科技。妥妥是三四千价位里的全能旗舰。28年家用机器人老品牌,买滚筒洗地机器人就买科沃斯,每卖出10台就有8台是科沃斯。

把地面家务交给它,把整块时间留给自己。欢迎了解更多👇

复制淘口令打开淘宝:59¥ HU071 2ZSuTkt4L0e¥ m.tb.cn 【新品】科沃斯T90SPRO扫地机器人扫拖一体清洗全自动滚筒活水3.0

京东链接:u.jd.com

*数据来源:北京奥维云网大数据科技股份有限公司;统计时间:2015年-2025年;统计范围:中国扫地机器人市场全渠道(线上、线下)监测数据

————————

感谢大家对自习室的关注与喜爱!!

我们的slogan是:进步是最性感的事 ~

来信投稿箱:www.wjx.cn

每期对应的学习资料 👇

【视频播客】

小红书B站YouTube微博抖音

【音频平台】

苹果播客喜马拉网易云音乐Spotify豆瓣

【合作】

商务联系 studyroom@fit4life.world

展开Show Notes
Guxi
Guxi
2天前
置顶
花卷们晚上好!这期我俩结合两本书和FBI谈判专家Chris Voss的大师课,整理了出奇制胜、绝境逢生、拿下人生机会的10大谈判妙招。

感谢科沃斯对本节目的大力支持! 感兴趣的花卷可以打开本期shownotes点击链接跳转商品页,下单备注或和客服备注「自习室」,即可加赠价值99元抗菌滚筒1个~
是耳东
是耳东
1 天前
55:22 这里还是太看老板认知和良心,简中环境下大概率老板会说:
我招你来是给我解决问题的,你问我要怎么做?
我不管你用什么办法,反正我要准时收到你的成果。 你在工作当中需要有自己的思考啊,这样你才能成长。好一点的也就是,你先做着中间遇到卡壳解决不了的困难再说。
大福_HhR0:老板会不会说:你拿工资是来给我解决问题的,不是来给我提问的
HD209797z:55:18 是的!我听到这刚想说这个问题,老板可能根本不会站在你角度想呀,可能会说“那这就是你的问题了”,一句话把我堵死了,这种情况怎么办呢
4条回复
总结一下:
1.利他思维,谈判中不损害对方利益,并了解对方到底想要获得什么收益。如这个报纸可以增加你的曝光度。
2.多深入问问题,了解彼此需求,找到对方No背后到底在保护什么。如房东可能只是不想地板被宠物损坏。
3.刚刚开始可以不让对方主动说yes,可以让ta先说no。如“我现在会打搅到你是吗?”“我们这个事情是不再处理了是吗?”
4.先说出对方的感受,mirror对方的感受
5.上级布置命令是,可以多问问“上级该怎么去做”
6.谈工资:试探性问出更多信息,可能不止谈涨工资 还能谈谈“涨”福利,谈工作内容
7.好消息拆开给,坏消息一次给
8.语气表情和肢体语言发挥的作用占55%,内容和语气等要和谐一致,否则会显得虚伪
9.询问时可以使用上扬的语调,像小孩(轻松自然),容易想对方放下防备
10.不谈判的情况:对的掌握绝对筹码,花费太多时间成本,影响长期合作关系

最最最最后,真诚,利他和善良是我们谈判中恰恰不可抛弃的品质!
播客小狗33:你们这些大佬是怎么复盘的,听完还能想起来整个篇幅
enjoy-ry
enjoy-ry
2天前
姐姐我六月份检查身体发现糖耐受损胰岛素抵抗,颓废了好久,前半个月几乎每天都哭,慢慢的不哭了又开始成了一个没有情绪的人,基本体会不到开心,因为要增肌健身,自从开始听你们的播客,让我在健身的时候不会觉得枯燥,而且从第一次开始听,后来就把以前没听的每一期都开始补上,每天都看更新了没,好想求日更,因为每一个话题总能对我有一些些帮助,你们在我心里是小宇宙top1
姥姥Weiya
:
抱抱!谢谢你~心疼,加油!这问题能解决的
Lei0424:糖前别太担心了,你还年轻,调整一段时间饮食结构加强运动就会好的
7条回复
03:49 第一个故事听melody讲过,太经典了😆😆
小希xi123:是的是的,我就说怎么感觉这么熟悉!哈哈哈哈哈哈哈🤝
朱莎_b3R5:怪不得那么熟悉,原来听过。
3条回复
薮猫
薮猫
8小时前
47:50 我觉得放在现在这招基本没用了😂
一_oL5a:不过还是具有参考价值
_SDnu
_SDnu
10分钟前
55:01 这个case我这边经历过的对话是A:您跟我讲讲我这边要怎么干才能在ddl搞定?老板:(怒)我知道这个需求很离谱,我不管你怎么搞(我知道这个要求根本完成不了)反正我要在这个时间点要这些东西😑
陈大發Tracy
陈大發Tracy
2小时前
谈判的关键是不仅考虑自己的利益点,也要站在他人需求,形成win-win situation的局面。
通过这次所谈及的谈判技巧,让我印象最深的是,说出一个让对方无法拒绝的理由。无论是找大佬演讲时候说,“我知道您肯定不会去我们学校演讲”到酒店升房时说到,“我知道我的想法很自私,很无理,但是…”
通过把自己放的“很低”,让对方卸掉防御,从而达成谈判。
1:18:35 碰上只会pua画饼的老板再怎么沟通都没用
小澄子
小澄子
3小时前
1:12:01 guxi 好适合童音啊!可可爱爱🉑🉑💗💗
小澄子
小澄子
3小时前
1:00:48 谈工资,如果没有提前准备收集信息,很容易在接到电话的时候慌乱瞎报,可以问 hr 几个问题,一面获取信息,一面快速思考,可以这么问:贵司的工资是怎么构成的,如果跟绩效挂钩,绩效是怎么定出来的,晋升规则是如何的,有没有窗口期,贵司对社招涨薪有没有幅度限制,以后每年有没有普涨,还是只有晋升或绩效优异才可以。如果要提前准备,最重要是问到这个岗位的职级以及对应的薪资区间。
吃青椒猫
吃青椒猫
3小时前
06:46 可是我心里觉得这不真诚哎🤨明明未经授权先用了对方的摄影图,然后还反过来用信息差让自己的利益最大化
Siron
Siron
4小时前
56:26 我觉得这里面讲的很多点有参考价值,但是有一些现代已经不实用了,现在的人戾气重,并且现在的人包括我自己,都在学习怎么先照顾自己,而不是想其他人,像很多时候,你问我怎么解决的时候,别人会觉得你怎么解决管我什么事
HD46226p
HD46226p
4小时前
1:10:27 深夜主播,第一反应是你的月亮我的心
希宝lgx
希宝lgx
4小时前
56:10 问对方你觉得我能怎么做?
Siron
Siron
4小时前
26:21 谈判要关注对方的点是什么,对方提出的条件,对方说出的点,都有背后的需求,然后你再找一个双方共赢的角度去看问题
HD102996x
HD102996x
5小时前
什么书啊
希宝lgx
希宝lgx
5小时前
26:31 要关注对方真正的核心需求
08:55 但是感觉工资这个可能在应届生求职的时候不是特别适用😭因为当我对着hr说出“假期真的很重要”很有可能人家就“thank u,next next~”了
五号金鱼
五号金鱼
5小时前
25:02 如果没有别的窗,两个人可以换个位置
一_oL5a
一_oL5a
6小时前
这些案例都是可以解决的,有些真的是谈不下去