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0之前聊过好几次患者旅程的方法论，这期用一个真实的项目，带你从头到尾走一遍——看一个高质量的患者旅程到底怎么做出来、又怎么真正落地成价值。
背景：一个全新作用机制的阿尔茨海默病(老年痴呆)药，给药和诊断路径都复杂，而这个领域已经十多年没上过新药、整个诊疗生态陌生停滞——所以还原患者真实旅程，是决定能不能成功上市的基石。出发点也很关键：一开始想的不是怎么卖药，而是怎么真正帮到患者。怎么做：联合一家专业咨询公司，用三个多月做了大量医生和家属的深度访谈(AD患者本人常已无法清晰表达，家属是最宝贵的信息来源)，完整还原了从发现异常、辗转求医、艰难确诊到漫长照护的全过程。最关键的落地：基于旅程的深度解析，搭建了一个一站式的微信平台——疾病早期识别、知识教育、寻医问药、支持诊断买药，一个功能对应疏通一个堵点，实实在在服务了众多患者。三点启发：越是全新机制/复杂/陌生的领域越值得做患者旅程；市场部(业务与落地视角)和咨询公司(调研与洞察硬功夫)双视角缺一不可、但你不能当甩手掌柜；患者旅程的终极价值不在那张图漂不漂亮，而在你能否据此为患者创造真正的解决方案。
⏱ 时间轴
00:23 开场 一个完整的患者旅程实战案例
01:25 背景 全新机制AD药+十多年没上新药
02:47 出发点 先想帮患者 而不是卖药
03:36 怎么做 三个多月医生与家属深访
04:39 还原旅程 看到办公室想不到的堵点
06:02 落地 从旅程搭出一站式微信服务平台
07:22 患者旅程的威力 能长出商业模式
07:45 三点启发 何时做/双视角/终极价值
10:36 收尾 连接洞察与行动 商业与公益
关于节目
《MedVerse 医路人》是达维思MedVerse旗下的一档播客，深度聚焦医药行业的职业发展、市场与学术推广，以及前沿的行业趋势观察。我们希望通过透彻的行业解析、真实的案例分享与深度的对话讨论，帮助医药人看清职场成长的底层逻辑，打破信息差，找到更清晰的发展路径。
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