「我说的明明有道理」:为什么越劝,对方越不听?|婚姻③

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有时候,我们劝一个人,真的不是没有道理。

我们看见了风险,想到了后果,也认真分析了各种可能。

可为什么越解释,对方越不想听?

甚至到最后,我们讨论的已经不是“这件事该怎么办”,而变成了“你是不是根本不相信我”。

这一期,我们从小帅和小美的一场辞职争论开始,聊聊说服的艺术。

我越来越觉得,一直在说话的人,不一定是真正掌握话语权的人。

有时候,真正有力量的劝诫,反而从聆听开始。

因为当一个人把自己的思路完整说出来,我们才可能知道:他真正想解决的是什么,害怕的是什么,又在哪里遗漏了某个重要的前提。

而且,我们自己掌握的信息,也未必就是全部真相。

十年前你深信不疑的事情,今天还会完全这样看待吗?


这一期,我们会聊到

为什么“道理正确”不等于“表达有效”?

为什么有时候越劝,对方反而越抗拒?

为什么聆听和提问,可能比不断解释更有力量?

《触龙说赵太后》里,触龙为什么不从自己的结论开始?

为什么要给别人一个可以体面改变主意的位置?

《邹忌讽齐王纳谏》又告诉我们什么?当所有人都在告诉你“你是对的”,你真的就更接近真相了吗?

以及,如何做到:

对自己的判断保持谦逊,对自己应当承担的责任保持笃定。


本期时间轴

00:00|尊重选择之后,我们还应该劝吗?

01:28|小帅小美:为什么明明有道理,却劝不动?

03:05|理由越多,为什么反而越容易激起防御?

04:40|一直在说话的人,不一定掌握话语权

07:56|《触龙说赵太后》:从对方已经相信的事情开始

10:23|从共同在意的东西开始讨论

11:34|给人留台阶:改变主意不等于认输

12:56|劝告也需要选择时机

14:10|我们真的掌握了全部事实吗?

15:58|《邹忌讽齐王纳谏》:看见自己的认知盲区

19:00|原则值得坚持,偏好不必伪装成原则

20:31|谦逊与笃定,为什么可以同时存在?

22:20|如果真的想劝一个人,可以怎样开口?

24:00|好的说服,不一定是让别人当场认输

25:18|影响一个人,不等于接管一个人


延伸阅读|本期相关心理学研究

应听众的建议,从这一期开始,我会在 Show Notes 里补充与节目主题相关的心理学理论和研究,方便感兴趣的朋友继续阅读。

① 心理抗拒理论|Psychological Reactance Theory

Jack W. Brehm 于 1966 年提出这一理论,讨论人在感觉自身选择自由受到威胁时,为什么可能产生抵触,以及试图恢复自由的动机。

相关研究综述:

Steindl, C., et al. (2015).

Understanding Psychological Reactance: New Developments and Findings.

《Zeitschrift für Psychologie》

doi.org

② 高质量聆听与态度矛盾|High-Quality Listening

Itzchakov、Kluger 与 Castro(2017)的研究考察了富有同理心、不带评判的聆听,如何影响表达者面对自身观点矛盾时的心理反应。

研究名称:

I Am Aware of My Inconsistencies but Can Tolerate Them: The Effect of High Quality Listening on Speakers' Attitude Ambivalence.

《Personality and Social Psychology Bulletin》

doi.org

③ 偏差性吸收与态度极化|Biased Assimilation and Attitude Polarization

Lord、Ross 与 Lepper(1979)研究了已有立场如何影响人们对新证据的评价。我们有时会更容易接受支持自己观点的信息,而对反对证据更加挑剔。

研究名称:

Biased Assimilation and Attitude Polarization: The Effects of Prior Theories on Subsequently Considered Evidence.

《Journal of Personality and Social Psychology》

doi.org

以上是与本期话题相关的延伸阅读,并非音频中逐篇介绍的研究。节目里的生活场景与思考也不能直接视为这些研究的实验结论。


留给听众的问题

你有没有经历过这样的时刻:

你真的很想劝一个人,却发现自己越说,对方越不愿意听?

后来回头看,你觉得问题出在道理本身,还是说话的方式?

或者,你有没有因为某个人认真听完了你的想法,而开始重新思考自己的决定?

欢迎在评论区分享。

我想留下一句话:

我希望影响你,但我不需要接管你。


🎙️《人间复杂问题》

我是 Emma。

从生活、故事和思想里,聊那些没有标准答案的人生问题。

本期属于“婚姻三篇”的第三期,也欢迎从前两期开始收听。