S2Ep4. 从字节到元气森林,一款办公软件如何改写管理?

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一款办公软件,究竟能在多大程度上改变一家企业?当 AI 加速进入商业世界,未来的企业管理,是继续依靠领导的经验与权威,还是让数据驱动决策、让一线员工拥有更多自主权?

 《向上说》第二季第4期,中欧国际工商学院管理学副教授江源从飞书切入,拆解数字化工具背后的管理变革、商业野心与战略抉择。

从字节跳动的内部孵化,到与元气森林自下而上的创新实践,再到飞书重投入、深度共创的商业模式,你会听到:一款办公协同工具如何打破组织层级、推动信息平权,甚至悄然重塑企业文化与管理者的角色。

然而,当效率与成本、规模与个性化发生碰撞,飞书该怎么选?AI的到来,又会把这场管理革命带向何方?江教授开发的案例《飞书:AI时代的“管理OS”赌局》,带你重新理解技术、组织与人的关系,也回应新时代的管理学之问。

从一款软件,看懂一场正在发生的管理变革。本期《向上说》,邀你一起寻找企业管理的新答案。

【音频播客Show Notes】

01:29 管理学的三个重要切面:领导、团队、体系与流程

02:46 字节为什么要内部孵化自己的办公软件?

05:17 用了飞书之后,压力最大的不是员工,而是CEO!

09:48 元气森林案例:借飞书自下而上试错,反而超出预期

11:23 OKR不只是一句口号:倒逼领导和员工把目标、优先级想清楚,降低动态目标管理成本

15:18 All in One与头部客户战略:深度共创、驻场顾问,把软件服务做成持续迭代的解决方案

17:48 先用飞书,少走弯路,还能为行业开辟新路

19:11 为什么飞书用户是偏年轻的创新型企业?“理解情境”文化价值观撞上华人企业的文化鸿沟

20:44 当飞书顾问逐渐成为“客户的员工”,卖解决方案才是它的目标

23:35 为什么有些企业放弃了飞书?一个案例连着四个行业,反应各不相同
26:05 太平洋保险如何借助飞书实现互联网业务“三级跳”?

27:33 元气森林最成功的地方:CEO意识到了“自下而上”的力量

29:00 人均营收28万VS人均成本80万,飞书为何要坚持下去?

32:47 AI时代做管理的第一步:让AI理解情境

34:09 当飞书的多维表格产品在竞争对手钉钉、企微上架

35:39 深耕大客户还是追求规模?飞书未来发展,需要10年以上耐心!

39:50 深度使用飞书的最大功能:改变人的行为

42:10 最好的管理工具不是控制人的行为,而是释放人的可能性

【本期关键词】

飞书 / 字节跳动 / 元气森林 / 太平洋保险 / OKR / 信息平权 / 管理平权 /管理 OS / All in One / 深度共创 / 低代码 / 多维表格 / 做深做重 / 做广做轻 / 自下而上 / 组织管理平台化战略