>播客背景 家装行业从2015年开始进入成熟期，市场规模一直都在上涨的阶段，在移动互联网及多媒体平台的加持下，家装行业获客越来越靠线上渠道，曝光量高，沟通成本降低，商家会全矩阵进行曝光推广，比如垂直第三方平台住小帮、土巴兔、安居客等，抖音、快手、小红书等各大内容平台，制作创意视频进行投放获客，本期就邀请从事家装装修设计的运营朋友一起聊聊家装装修设计的线上获客。 >本期主持人 贺飞 成都运营老兵 擅长领域：用户运营、私域运营、活动运营 服务行业：医疗、教育、线上社区 安妈妈 千万投放操盘手 擅长领域: 渠道投放、信息流投放、门店运营 服务行业:教育、装修 空白 运营从业者 擅长领域：电商运营、用户&私域运营 服务行业：零售、家装 杨石头 家装后市场创业者，十年家居行业营销与运营 擅长领域：家居装修行业营销获客、团队管理、交付管理。 具体业务：精装微改、系统门窗、局改翻新、装修改造等 >时间线 04:08 站在装修行业内，怎么看装修行业，都有哪些业务。 16:36 装修行业获客渠道，抖音、第三方垂直平台，合作方式都有哪些。 20:10 线上推广会哪些内容形式进行获客。 22:47 装修行业案例是比较缺，营销推广到底怎么制作。 26:44 装修行业获客数量对应渠道的占比。 34:28 装修行业获客有没有一些小技巧，找到精准用户。 41:10 线上获客后跟单问题 52:46 用户到店以后会比较看重品牌的品质还是价格。 >背景音乐 a song for love

>播客背景： 外卖已经离不开人们的生活，相信每个人都通过美团、饿了么平台下单点过外卖，其中还有朴朴超市、盒马生鲜平台都通过外卖，让人们生活更加方便。在如此庞大的用户需求情况下，抖音在2023年也宣布即将进入外卖业务，我们都知道抖音进入电商其实很成功，那本次抖音进入外卖会发生什么样的变化？本期就一起来聊聊。 >本期主持人： 贺飞 成都运营老兵 擅长领域：用户运营、私域运营、活动运营 服务行业：医疗、教育、线上社区 >本期嘉宾： 鹏鹏 6年互联网运营从业者 擅长领域：用户运营、商业化运营、数字化运营 服务行业：实体娱乐、教育、无人机、餐饮 晓云 资深运营 擅长领域：产品及用户运营、平台业务运营 服务行业：新消费、文娱、房产及医疗 花闲 成都外卖玩家 擅长领域：美团外卖、竞对调研、品牌运营 服务行业：餐饮 >时间线 03:22 外卖运营日常做一些什么样的工作内容。 14:00 连锁品牌和个体店的外卖运营区别。 25:50 市场上面的外卖运营是代运营多还是自营比较多。 27:34 外卖运营部门架构。 31:07 抖音进入外卖市场是否可以改变外卖市场。 41:25 抖音进入外卖市场的优势在哪里？ 49:20 抖音外卖正式开始后，服务商和商家能获益嘛？ >背景音乐 星辰大海

>播客背景： 随着行业的发展，运营岗位逐渐成为企业不可缺少的，而在运营岗位包含了“社群运营”“新媒体运营”“直播运营”“内容运营”“短视频运营”“用户运营””产品运营“等多种细分的运营岗位，本期开始，我们逐渐会详细的诠释各个运营岗位的工作内容以及发展方向。 >本期主持人： 小飞 成都运营老兵 擅长领域：用户运营、私域运营、活动运营 服务行业：医疗、教育、线上社区 >本期嘉宾： 托娅 医疗教育行业 靖靖哥 18年开始，一直在上海装修行业做社群相关的工作。 装修建材团购平台，单人做社群， 现在在装修团购平台做商家运营，辅助商家提高转化率和单值 菜菜 19年毕业后一直从事在成都社群运营工作，经历的行业有游戏、房产、餐饮类 >时间线： 5:14 不同行业的社群运营工作时会安排哪些工作内容。 12:00 社群会员体系中会给社群用户做一定的标签。 16:00 遇到客户在社群里面投诉，会如何解决。 26:00 企业做社群的目标是什么？ 43:00 社群运营有哪些工具可以提高运营效率。 53:00 社群运营的底层逻辑 >提到的相关社群运营工具： 1、企微宝 2、零一裂变 >背景音乐： 董唧唧-Love Will Find A Way

## 播客背景： ## 平时会在媒体平台刷到读书UP主，在不经意间就被他们推荐的书籍种草，果断在自己的阅读计划里面增加几本推荐书籍，那么作为一运营人来思考，做读书博主是一个怎么样的体验，这个过程赚钱嘛？ ## 本期播客邀请到一位小红书读书博主聊聊做读书博主那些事？ ## ## 本期嘉宾：王子 ## 小红书读书博主 ## 小红书：小王子的核电站 ## ## 本期主持人：小飞 ## 成都运营老兵 ## 擅长领域：用户运营、私域运营、活动运营 ## 服务行业：医疗、教育、线上社区 ## ## 时间线： ## 1：30 为什么会去做“读书博主” ## 3：18 知乎是一个问答型的社区，需要去找到有潜力的问题。 ## 5：30 读书笔记的输出方式及发布平台的技巧。 ## 8：54 停更一年后，为什么会重新开始做并持续坚持下来的秘诀。 ## 12：25 有时候阅读量很高的文章并不是写的好，而是热点踩的好，被平台推荐。 ## 14：46 小飛做播客的初心，做播客能带来什么？ ## 19：44 你有喜欢的作者或出版社，出了新书你都会必读吗？ ## 24：56 垂直类的出版社推荐。 ## 26：37 儿童绘本中国市场是一个怎么样市场。 ## 29：11 现在是团队在出内容剪辑还是你一个人出内容剪辑。 ## 30：31 录制剪辑有哪些技巧可以分享的。 ## 36：04 做读书博主会不会结合节日或热点出一些推荐内容。 ## 38：42 在小红书发布的时候，有没有什么技巧。 ## 43：05 做读书博主对你的生活有没有什么改变。 ## 45：51 做读书博主是否真的有收益。 ## ## 提到作家： ## 威廉·萨默塞特·毛姆（William Somerset Maugham） ## 英国小说家、剧作家。代表作有戏剧《圈子》，长篇小说《人生的枷锁》、《月亮和六便士》，短篇小说集《叶的震颤》、《阿金》等。 ## ## 王小波 ## 中国当代学者、作家。代表作品有《黄金时代》《白银时代》《青铜时代》《黑铁时代》等。 ## ## 吴军 ## 博士，毕业于清华大学和约翰霍普金斯大学。 前Google高级资深研究员。 原腾讯副总裁。计算机科学家、畅销书作家。 硅谷风险投资人 。工业和信息化部顾问、约翰·霍普金斯大学工学院董事。 人工智能、自然语言处理和网络搜索专家。 上海交通大学客座教授。 Google自动问答系统和许多创新产品的负责人。 吴军博士是当前Google中日韩文搜索算法的主要设计者。著有《数学之美》 《浪潮之巅》 《文明之光》 《大学之路》《态度》《全球科技通史》《见识》 《硅谷之谜》 《智能时代》 《格局》 《信息传》 《吴军数学通识讲义》 《吴军阅读与写作讲义》 《具体生活》 《给孩子的科技史》 《计算之魂》 ## ## 刘擎 ## 美国明尼苏达大学政治学博士（2003）。 现任华东师范大学紫江特聘教授，政治学系博士生导师，兼任世界政治研究中心主任，知识分子与思想史研究中心主任。曾任职于香港中文大学中国文化研究所，华东师大历史系、国际关系与地区发展研究院。主要研究领域为西方思想史、政治哲学、世界政治与当代政治思潮。发表著作包括《声东击西》(2005）、《悬而未决的时刻》(2006）、《中国有多特殊》(2013）、《纷争的年代》(2021）和《刘擎西方现代思想讲义》(2021）等。 ## ## 彼得·德鲁克（Peter F. Drucker） ## 现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。发表著作包括：《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：任务，责任，实践》、《巨变时代的管理》 、《创新与企业家精神》、《21世纪的管理挑战》 ## ## 范海涛 ## 传记作家，海涛口述历史·人物传记工作室创始人。 ## 发表著作包括：《世界因你不同·李开复自传》《就要一场绚丽突围——30岁后去留学》《颠覆者：周鸿祎自传》《一往无前》 ## ## 蔡皋 ## 著名绘本画家。曾创作了《海的女儿》《李尔王》《干将莫邪》《六月六》《隐形叶子》《花仙人》《桃花源的故事》《荒原狐精》等绘画作品。她创作的《荒园狐精》在第14届布拉迪斯拉发国际儿童图书展（BIB）上获得“金苹果”奖，是我国获此殊荣的第一人。 ## ## 提到书籍： ## 《哲学的故事》 ## 《万历十五年》 ## 《显微镜下的大明》 ## 《穷查理宝典：查理·芒格的智慧箴言录》 ## 《邓小平时代》 ## 《从零开始做内容：爆款内容的底层逻辑》 ## ## 提到纪录片： ## 《但是还有书籍》 ## ## 提到出版社： ## 文学艺术类书籍（人民文学出版社、中华书局、长江文艺出版社、湖南文艺出版社） ## 外国文学经典（译林出版社、上海译文出版社、新星出版社、南海出版社） ## 商务财经管理（中信出版社、机械工业出版社、电子工业出版社、三联书店） ## 绘本儿童读物（中国少年儿童出版社、江苏少儿出版社、河北教育出版社） ## ## 背景音乐： ## Actium-I Need You ## ## 欢迎在评论区留言一起交流。

## 播客背景： ## 本期邀请成都“幕咖啡”创始人刘畅一起聊聊在成都创业，做咖啡馆的经历。目前“幕咖啡”经营2年，在2021年也经历第2家店开店的经历，深入聊聊咖啡馆经营的痛点，到底什么的情况下可以去创业做咖啡馆。 ## ## 本期嘉宾：刘畅 ## 韩国留学生 ## 成都“幕咖啡”创始人 ## ## 本期主持人：小飞 ## 成都运营职场人，一位新的播客主持人。 ## 喜欢播客轻松愉快的方式 ## ## 时间线： ## 2：27 留学生回国创业资源会弱于国内大学生的创业。 ## 3：59 有哪些比较有个性化的咖啡馆品牌。 ## 11：32 咖啡馆做外卖跟瑞幸、星巴克比不好做。 ## 14：35 咖啡馆有效的运营手法，大众点评、小红书。 ## 22：35 咖啡馆创业经历首先是选址、然后开了大众点评。 ## 27：11 咖啡馆（单店）私域会员其实非常难做。 ## 30：44 两年经营时间，经营成本是否能持平？ ## 32：00 咖啡馆需要哪些硬成本支出？ ## 34：00 经营的过程有没有哪些坑，导致了亏损。 ## 37：00 新的一年，我虽然做了两年咖啡，但是我不想做咖啡了。 ## 40：00 经营咖啡馆与职场上班，哪个收益比较大？ ## 42：00 回韩国创业做民宿，会比现在好很多。 ## 47：00 现在创业选择咖啡馆和奶茶店是否可以？ ## 52：00 喝手冲咖啡基本是喜爱咖啡的人群，会比较精准。 ## 59：00 哪些人会比较适合开咖啡馆？ ## 60：00 运营咖啡馆最大的困难是什么？感触最深的是什么？ ## ## 背景音乐： ## 皮蛋-Long Way Home

在成都的运营人会说成都运营环境不好，今天就邀请从成都到北京工作的运营人，体验过两个城市的运营生活，看看成都与北京的运营环境有哪些差距，运营人要不要选择去北京或上、广、深。 【本期嘉宾】 朱师佳 6年招聘行业运营人 【主持人】 小飞 成都运营职场人 【时间线】 1：20 为什么离开成都去北京？ 2：37 准备去北京前，用了一年做规划 4：59 初次到北京感觉怎么样？ 8：36 薪酬与消费对比，其实北京城市消费不低 10：42 北京最大的挑战是高手太多了 12：05 从招聘角度看成都与北京的区别 15：16 怎么去定义互联网平台 17：56 运营岗位成都与北京的区别 28：21 求职招聘平台通过大数据算法匹配，后期会更加精准 32：08 职场中换工作的周期多久会比较合适 37：30 职场生涯中那个节点适合是一线城市发展 【后期制作】 小飞 【背景音乐】 Dazy Chain-Where I Wanna Be