01 当老师反馈孩子不爱举手发言时 04 当老师说孩子进步很大时 08 当你想让老师给孩子调换座位时 10 当你想表达对老师的感谢时 12 当老师说孩子上课不遵守纪律时

与老师沟通的五大误区： 误区一：把老师当权威，不敢表达自己的想法 误区二：大事小事都要问老师 误区三：夸大孩子的问题 误区四：只谈孩子的学习 误区五：把孩子的教育完全甩给老师

“五步”-1.先答应再商量-2.回报自己手头的工作量-3.让领导决定优先级-4.申请援助-5.推荐代替者 “五法”-1.AB菜单法-2.解决痛点法-3.虚心请教法-4.以优补劣法-5.说明困难法

（这部分感觉非常实用，面试问题基本都能这么回答！） 01 当面试官让你自我介绍一下时 04 当面试官让你聊聊你的优点时 06 当面试官问“你之前离职的原因是什么” 09 当面试官问“你对加班怎么看”时 10 当面试官问“你的期望薪资是多少”时 12 当面试官和你说后续会通知你二轮面试时

01 当同事试图用“能者多劳”劝你多干活时 04 当同事问你工资多少时 08 当同事在领导面前说你不配合工作时 13 当同事说你胖时 18 当同事八卦你的家庭隐私时

当在饭局上客户向你敬酒时 当客户说“要回去和老婆商量一下”时 当客户说“谢谢”时 当客户推拒说没时间时 当客户借口“我没兴趣”推脱时 当合作顺利达成后 （感觉是销售和客服的话术，PS：有好几个我感觉回答不合理没有读出来，所以后面没有给问题编号了）

01 当领导给你安排完成不了的工作时 05 当领导在饭局夸你能干时 10 当领导突然问你“现在有空吗” 17 当领导错怪你时 23 当领导忘了通过审批时 28 当领导问你入职工作感受时 32 当领导问你目标和发展规划时

从“三国”中悟职场智慧 *《三国演义》，职场人的行动指南 *为领导所用的聪明 才是真聪明 *有机会，和对手也能合作共赢 *有个人情绪时，勿轻易决断

希望每个人都能成为回话高手 很多时候，我们看似一直在说话，却未必是在沟通