从“6.18”到“11.11”,“随心飞”系列产品从一个购物节“活”到了另一个购物节。花一笔固定的费用,就可以在一段时间内不限次数搭乘该航空公司的航线,看上去非常划算,“羊毛党”纷纷出手。航空公司的羊毛会被“薅”秃吗?“随心飞”系列的产品是否会成为疫情下的特殊产物?它的成功会给各大航司带来哪些启示呢?
本期贝望录,我们请来一位有丰富航空业服务经验的资深媒体人,和我们一起聊聊,各大航司热衷推广的“随心飞”背后究竟有什么门道?受到疫情影响的航空业,将会面临怎样的洗牌?同时,作为身处500人“随心飞”大群的旅游达人,他也会跟我们分享这段时间以来的使用感受。
【嘉宾】
李洪刚 Robert Li,资深媒体人,同时具有丰富的航空业服务经验,对接过多个航空业商务案例。
【主持】
李倩玲 Bessie Lee,中国广告界和营销科技界领军人;碚曦投资协作体创始人兼首席执行官。
栋哥,媒体人;长期专注财经报道的记者,热衷探究热闹背后的门道。
02:06 疫情下航空业受冲击 “随心飞”横空出世引关注
02:42 中国人口基数大,支撑航司疫后复苏
04:53 抢购“随心飞”,从APP崩溃开始
05:36 “随心飞”+机场建设费=飞遍全国
06:07 打包去库存,通过营销手段增加粘性
07:48 保持与消费者的互动,顺便推广自家APP
09:01 飞机停飞成本巨大,每架约3万美金
10:24 通过“随心飞”覆盖航司成本是杯水车薪
11:44 “随心飞”客群大揭秘,其中还有异地恋的?
13:25 500人大群,拼车拼游,分享出行心得
13:38 初用“随心飞”犹如体育学院男生吃自助餐?
14:49 摸透规则,不让权益打折
15:28 产品诚意足够,让航司与旅客双赢
16:40 航司市场部或成最大赢家?
18:09 东航“随心飞”受关注,首发优势不可忽视
19:53 中小航司找到自身定位,才能错位竞争
22:26 生活恢复正常后,还会有“随心飞”吗?
23:50 未来航线舱位分级:头等舱、商务舱、经济舱、随心飞?
24:27 “随心飞”大受欢迎,为东航口碑扳回一局?
25:09 通过数据沉淀分析,更好回应乘客诉求
25:51 “随心住”、“随心吃”能否接踵而来?
29:12 OTA平台推出“随心”系列为何都不成功?
30:00 后疫情时代,航空业会如何洗牌?
31:35 国际航司或将迎来重组收购潮
34:13 新格局下,“空奶空爷”是否就此告别?
【后期制作】栋哥
【收听方式】
推荐您使用Apple Podcast、小宇宙APP,或任意安卓播客客户端订阅收听《贝望录》,也可通过喜马拉雅FM、网易云音乐收听。
【互动方式】
微博:@贝望录
微信公众号:贝望录+
联系我们:beiwanglu@withinlink.com