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小米的核心产品是手机。但它的商业模式却不限于手机。用雷军创业初期的说法叫做铁人三项,也就是硬件+新零售+互联网服务。基本的逻辑是生产出高质量、低价格的硬件,用新零售的方式实现爆款销售,未来通过互联网服务长期获得多样化的收入,实现超出竞争对手的利润。
铁人三项模式的一个重要特点是强调硬件必须要有爆款,能够实现巨大的销量,然后才有可能通过硬件获得用户,再从用户身上获得服务利润。雷军认为,手机的生产技术已经比较成熟,所有的厂商都在从不同角度来模仿苹果手机,光凭手机一样产品可能难以体现小米硬件的先锋性和区分度。因此,最好能够同时生产手机周边产品。并且,小米的周边产品应当有助于支持小米的品牌特色,那就是注重设计和性价比,提升小米在消费者心目的形象。雷军将手机周边和IoT智能硬件归为一类,认为小米必须进入这一市场。
由于小米当时专注于手机研发,没有精力研发这些硬件产品。此外,如果从头开始研发,时间也会拉得很长。为了抓住市场机会,雷军决定用参股投资的方式,在市场上寻找有研发能力的团队,合作开发硬件产品。2013年底,小米联合创始人刘德出任这项工程的负责人,这就是小米生态链的初始情况。
参考教材
《战略管理》希尔、琼斯、周长辉著
《管理学原理》韩瑞著
《创业管理》吴何著
《战略管理》(第2版)李振福、孙忠著
《现代企业管理》(第2版)吴何著