截至11月16日,我国快递已突破700亿件。据国家邮政局预测,今年全年我国快递业务量有望超过800亿件。你和快递有哪些不得不说的故事呢?为了一件快(慢)递,最长等过多久呢?从快递柜取了十斤大米,扛上五楼,又是怎样的心情?大家不妨先听再吐槽。
本期贝望录,我们请来一位资深专家,从专业研究者的角度和我们一起聊聊,快递这个“最熟悉的陌生人”究竟藏着哪些秘密。快递就是小哥们卖卖苦力吗?快递驿站和自提柜是快递“最后一公里”的终极解决方案吗?我们一起来思考。
【嘉宾】
劳帼龄,上海财经大学电子商务研究中心主任,博士生导师,上财MBA首届“教育教学成果奖”获得者,电商及快递物流行业专家。
【主持】
李倩玲 Bessie Lee,中国广告界和营销科技界领军人,碚曦投资协作体创始人兼首席执行官。
栋哥,媒体人;长期专注财经报道的记者,热衷探究热闹背后的门道。
02:01 论剁手之后,快递的N种到家方式
03:40 国外的快递柜如何设置
04:51 疫情期间,快递小哥也是“最美逆行者”
06:20 截至11月16日,我国快递总数破700亿件
07:18 从接收方式看出快递行业的不同模式
08:14 电商自建物流 vs 快递开放加盟,不同模式各有所长
10:04 发展多年,快递行业变快了
12:13 “四通一达”还是“三通一达”?
13:09 如今的快递行业,赛道拥挤吗?
14:06 快递企业随电商逐渐下沉,仍有广阔空间
15:16 快递与电商相互协同,缓解爆仓尴尬
16:41 大佬已经占领山头,快递行业还会有新玩家吗?
18:13 后来者打价格战,消费者最终成受害者
18:45 快递与电商相伴相生,后来者恐难分一杯羹
22:00 有人爱服务,有人爱低价,谁都没有错
23:07 滴滴入局快递业,汽车送快递有机会吗?
25:50 快递不是小哥卖苦力,黑科技一个都不少
27:23 外卖从快递行业“挖人”已成为常态
30:35 买支牙膏也包邮,想想都不好意思
31:52 有些快递,其实并不用那么快
33:41 快递“最后一公里”,让消费者自己走完?
37:03 快递柜是消费者和快递博弈的结果
38:37 代收点或成便民服务平台
41:09 属于快递公司还是消费者?数据确权刻不容缓
42:28 国内快递实时追踪,值得国外同行学习
43:56 快递数据或推动智慧城市建设
45:19 开放选择,你会选择环保快递吗?
45:59 没有一家公司想要恶意泄露隐私
46:48 防范快递隐私泄露,从自身做起
48:34 企业保护用户隐私,要从基层员工做起
【后期制作】栋哥
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