No.36 跟少楠聊聊平台治理和机制设计三五环

No.36 跟少楠聊聊平台治理和机制设计

66分钟 ·
播放数15646
·
评论数161

主播|少楠 刘飞

剪辑|少楠


克服了种种杂七杂八的困难后,终于成功跟少楠约了这次远程录制,我们把大半年前未竟的话题又拉出来了,跟大伙聊聊平台治理。这次的内容有点干,我们尽可能多放了一些故事和案例,聊得应当算是有一定的收听体验吧。希望能对大家有所启发。


这期内容密度还是很大,记不住的话可以试试少楠做的聊天式笔记产品flomo  flomoapp.com


Shownotes
1:48 和飞哥上次见面居然已经两个月了
2:42 Evermemo 的Mocha 社区没有治理带来的灾难
6:58 陈星汉的风之旅人的机制设计带给我们启示
10:30 忽视机制设计带来的后果
12:00 谈谈快手、老家的小区翻新、知乎、滴滴的机制设计
24:24 莱格斯的《网络》及熊秉元的《正义的成本》带来的启发
33:27 以司机规则为例,讲讲法律和道德的区别
40:00 平台治理的注意事项
46:09 道德规范到底分几类
50:45 以淘宝和拼多多的水果商家为例,讲讲治理差异
1:01:52 怎么看待古典产品经理

参考:
* 劳伦斯·莱斯格(Lawrence Lessig) : 《代码 2.0》
* 熊秉元: 《正义的成本》
* Gradio :陈星汉访谈 《互动是一件乐器》
* 交易平台框架:index.pmthinking.com

展开Show Notes
Prohcl
Prohcl
2021.2.08
25:33 四大要素:法律,道德,结构,市场
Connor
Connor
2021.2.05
CP粉打卡
刘飞Lufy
:
🤓
熊桐子
熊桐子
2021.2.06
很有启发,现在在做海外内容社区的安全,也算是平台治理的一部分吧。体验下来,做到“公开可解释”和“给每个用户平等的发声权利”是相比做国内社区更加突出的大原则,有时候会与“这是平台不想要的,快打掉”的业务逻辑产生冲突。如果用做国内的一套方法搞到海外社区去,动不动就“一刀切”,会成为产品持续做下去的天花板之一。
李大圣
李大圣
2021.2.05
这期讲的太棒了!我觉得机制设计是做产品中最有意思,也在很多人眼中最玄最不好理解的部分
刘飞Lufy
:
真正理解以后,又会发现内里依然是理性和逻辑。
少楠:需要大量的政治,经济,社会学的思考和观察
37:52 “利润不仅是我赚了多少钱,更是决定了我有多少调度资源的能力。”
灰灰机
灰灰机
2021.2.08
法律是底线,道德是上线。底线决定人不能违背的根本选择,道德是鼓励人行为的规范。
尼古
尼古
2021.2.18
37:51真正的利润,并不是我们要放在口袋里的钱,而是决定了我有多少调动资源的能力
少楠:王慧文说的
我不跑调
我不跑调
2021.2.05
没听够,决定再听一遍,顺便催更!
少楠:烧脑,慢慢听。聊完我和飞哥眼圈都黑了
blessed:同上,刚好在听第二遍
完_dlNo
完_dlNo
2021.5.16
ins的书是哪一本?求一下名字
李阿九:应该是叫no filter
周声:1:01:08 微信读书上有,叫 解密Instagrams
20:19 之前是做司乘纠纷治理的,平台治理讲究平衡性可太有感触了,特别是围绕交易的产品,管的太严就是用户交易的损失,不管就是环境变差,最怕矫枉过正,也怕做了没用…至少在我看来,平台治理的运营同学是最有敬畏心的人
刘飞Lufy
:
握手
我不跑调
我不跑调
2021.2.05
今天听了这期,结果刚好叫车的时候司机说需要帮另一个乘客送东西,说要两分钟。我也不好意思拒绝。聊了一下,司机说常常发生这种事情,比如喝醉酒什么的也特别容易丢东西。一般没有什么议价的过程,愿意不愿意给都还是会送。感受到了司机的烦恼,也觉得要把这个机制设计好需要很多思考。
HD1025330w
HD1025330w
2021.2.05
55:39 经纪人的合作网络,正循环的产生,自我生长和发自内心的战斗力。
少楠:推荐那本《详谈:左晖》
HD1025330w:看完了,要点都记在了flomo上了。:P
4条回复
张YULU
张YULU
2021.2.07
这期背景一直隔一段有哔的声音😱
是巴拉吖:我戴着耳机在厨房捣鼓,挨个把厨房和客厅的电器检查了个遍,以为是电器警报声
少楠:估计是处理问题
4条回复
一只鹿呀
一只鹿呀
2021.2.07
20:49 想到了张小龙曾经说的,产品经理的作用是在四两拨千斤的地方稍微用点力。
有胡
有胡
2023.2.13
25:32 网络空间四大要素: 法律,道德,结构(滴滴全程录音),市场(滴滴补贴),从四大要素纬度判定问题所属从而评估处理方式
有胡:负外部性影响大小,看法律约束 or 道德引导
有胡:道德引导,除了是否鼓励的态度外,在传达通路是否到位和信息准确性上也很重要
6条回复
陈默非
陈默非
2021.2.19
27:31 书,正义的成本。负外部性,法律是工具
四与
四与
2021.2.05
我觉得杭州的“车让人”分地段 哈哈哈
少楠:西湖边特别好
段企真:讲道理一个北京人去杭州真的因为车让人爱上这座城市了
3条回复
强少来了
强少来了
2021.2.05
设计机制感觉是最考验产品经理的功底
少楠:不仅仅是产品经理哈哈哈,比如城市管理者等
Chou_G3pb
Chou_G3pb
2021.3.15
24:13 看过《产品方法论》,里头有基于滴滴的一些业务场景,设计机制的思路,很有启发
漫游虫
漫游虫
2021.2.15
34:06道德就是给人们设立好榜样和坏榜样,培养人们的荣辱感。我觉得滴滴司机的评分也可以当作一种道德治理,它既是结构治理也是道德治理,评分低司机会担心自己在乘客心中的形象。