E13|脉脉老胡:工作20年踩过的坑,一次性和你坦诚相见

E13|脉脉老胡:工作20年踩过的坑,一次性和你坦诚相见

59分钟 ·
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评论数180

初入职场的1-3年
意气风发的3-5年
成熟稳定的5-10年
……
这或许是大多数人的职业路径,路径上的每个阶段,大家都会有独特的职场问题与困惑。为了帮大家解答部分困惑,本期我们请来了脉脉「社区内容总经理」胡漾,他将以20多年的职场经历和在脉脉上的观察,分享从萌新到管理者的众多体会和建议。

而作为脉脉的社区运营者,老胡也观察到各个企业会有不同的沟通方式,它们像人一样,有的“社恐”有的真诚。那在老胡看来,企业应该如何和员工沟通、向外界发声?这个时代最稀缺的企业品牌又是怎样的?相信本期,能让你了解什么是“会沟通的企业”。

本期的互动主题是“你希望你的公司如何和你沟通”,欢迎在评论区留言,我们会抽取3位幸运听众送出《组织进化论》限定款手机气囊支架!

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本期节目飞书妙记逐字稿

【主播】
Zara ,飞书产品经理

【嘉宾】
胡漾 ,脉脉社区内容总经理

【主要话题】
05:26 职场新人先要变成同龄人中较有竞争力的那个
08:33 面试是一场双向沟通,求职者和面试官都需要坦诚
15:32 职场中的成长,不是年龄的增长,是对自己不足地方的改变
17:46 职场归属感的构成:共同观念、安全感 & 秩序
21:44 5-10年看得见「组织」的问题,但不容易看到问题产生的原因
28:43 中层管理者需要做「承上启下」的连接点
35:28 「扁平式管理」不能只做到「扁」和「平」,没有沟通就是 0
40:07「真实」是这个世界上最稀缺的品牌形象
46:05 提高企业竞争力,需要讲好企业自己的故事
48:38 管理者应寻求与员工的共识,不要刻意将「年轻人」标签化
50:25 和时代同步的社区,会有哪些特征?

【Staff】
监制 ^ Rose、Mark
后期 ^ 迪卡普里鑫、Effy、Kurt
文字编辑 ^ Beibei、Onevoice
运营 ^ Yao

【相关阅读】
CTR:Click-Through-Rate 即点击通过率,是互联网广告常用的术语,指网络广告(图片广告/文字广告/关键名广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率,即该广告的实际点击次数(严格的来说,可以是到达目标页面的数量)除以广告的展现量( Show content )。CTR 是衡量互联网广告效果的一项重要指标。

BBS:网络论坛一般就是大家口中常提的 BBS ,英文全称是 Bulletin Board System ,翻译为中文就是“电子公告板”。

IM:实时通信( Instant Messaging ,简称 IM )是一个实时通信系统,允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。

《现代人小丛书》 :作者是一群世界一流的知识分子和专家,他们从各个不同的与日常生活紧密相关的领域或问题出发,向公众提供面对后现代社会诸多问题的基本知识和批判性思考。它不是一套传统的公民读本,它讲述的是即便人们已经有了基本政治权和社会经济权之后,现代社会依旧没有摆脱的工具理性的“铁笼”命运,而生活在其中的人们,当如何面对这些命运。在残缺的人性和不够坚强的道德理性面前,如何坚持对一种好生活的塑造。

【关于我们】
飞书( www.feishu.cn )是字节跳动旗下的一站式企业协作平台,整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、云盘、OKR、开放平台等功能于一体。
飞书 OKR (okr.feishu.cn)是飞书上的一款目标管理工具, 帮助组织聚焦目标,实现战略落地。我们也有来自字节跳动的实践专家 ,手把手帮你的组织落地 OKR。
公众号/微博:飞书
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1-3年,凭什么我挣这么少
- 问题:资源少能力弱 行业了解少 可替代性高
- 策略:成为同龄人中竞争力较强的人
- 途径:不断解决具体问题,获得成长加速度
- 思考:这份工作能给你哪些机会?领导能够教你什么?
- 判断: 业务信息量、 实践机会

3-5年,机会在哪里?
- 问题:过高估计自己
- 策略:成为小主管,将经验复制到更多事;身份转换,引导别人成就别人
- 途径:解决更复杂的事
- 机会:找到自己的弱点,认清自己的强项;建立归属感,给人安全感

5-10年,成熟稳定独当一面
- 问题:向上管理,识别并解决更深层次问题
- 策略:建设性意见、做问题的连接者
- 途径:洞察、沟通,获取更多人信任
- 机会:成为真正成熟的管理者,成为解决问题的人
声动活泼的声小音:恭喜中奖,请添加小助手微信号“feishuokr”领取哦~
这次跟老胡聊完的几大收获:
1. 老胡特别坦诚地回忆到,下属离职前说,老胡你知道我们相处的时候哪一天是我最愉快的吗?就是你重感冒的那天因为你那一天开会的时候没有打断我说话。这让我反思,平时是不是经常会打断其他人说话呢?打断这个动作看起来微不足道,但是长年累月给别人造成的感受是非常不好的,也会让很多好的想法被淹没。
2. 老胡说,对于刚步入职场的年轻人,不应该把薪水当做选择工作最重要的标准,因为这个时候恰好是你砝码最低的时候,其实根本没有什么讨价还价的资本。
之前在即刻上分享过一个我的个人职业选择框架:
第一步:Pick the right wave (对于世界大的趋势做出判断)
第二步:Pick the right boat (找到一家合适的公司)
第三步:Pick the right seat(找到一个合适的岗位)
这三步的重要程度是递减的。如果wave选的不对,船/座位选的再好也没用。
3. 跟这么多嘉宾聊过“未来管理趋势”这个话题之后,我的一个很大的感受就是,未来的公司会越来越“人格化”,未来的管理就是“让管理回归人性”。老胡提到,一个优秀的公司是有能力坦诚地跟员工沟通的,就像一个成熟的人一样(而不是像一个社恐的孩子,逃避沟通)。一个优秀的公司是能够主动承认自己弱点的,就像一个真诚的人一样。企业把员工当人,员工才能把用户当人。之前脱不花也提到,要把老板当成人(不要神化老板),很多事情就能迎刃而解。
脑洞老胡:虽然我有意识,但还是做得不好。不但打断别人还容易没有耐心。我在想关键问题出在思维习惯还是封闭的,不是随时准备合作的。如果和对方能在设立目标,对齐背景,引导解决方式几个步骤同步,应该才能和对方进行思维合作。如果思维是封闭的,就只能是我说你听,我命令你执行了。这个好难,录这期节目算是自省的一种,沟通无处不在,不但是修养更是修行。很荣幸参与节目的录制,希望能为我们共同的职场环境改善,做一些努力。感谢听我把话说完的朋友,感恩。
Beiyu:一位学长也说过这样的话:先选行业/趋势 再选公司 最后选岗位
6条回复
Tyounl
Tyounl
2021.9.14
56:01 飞书增加一个功能,休息时间老板发消息,需要付费才能获得员工的回复🌝🌝
一哥:哈哈那个员工说的吧
徐长卿:笑死😆
3条回复
Beiyu
Beiyu
2021.9.11
很庆幸自己待过的公司与合作的leader都是沟通典范!斗胆和大家分享一下。毕业后在前东家呆了六年,分别汇报给CEO、创始人、商业化负责人。与他们沟通最深刻的点:

0-2年:及时反馈,不管是待改进的还是做得棒的,都要及时反馈。因为初入职场的毕业生不清楚工作到底是怎么回事儿

3-4年: “对一个人最大的馈赠,莫过于让他可以成为自己想要成为的人。” 互相建立信任,一起成长;路不会白走,每件事都是一种经历,保持频繁有架构的1/1

5-6年: People matter,有人再有事。“BY,我还是觉得你更适合做我助理,因为你能从公司整体出发,发现身边的美,并且真心appreciate,但这些特质可能是无法在KPI体现。” 逐渐找到了自己想做的事儿和人生的意义

很喜欢现在团队和leader的context not control

沟通是一种动作,有效沟通是一个结果。但绝大多数沟通都是compromised,不会是单方面完全满足另一方的所有需求。

仍在不断体验经历,共勉 🤝
白桃桃:33:13 觉得你说的很好。之前导师是不喜欢犯错的,只要出现问题就一直5why,PCDC。如果结果好就没啥,导致我们不敢汇报不好的结果。现在的老板就很好,说出现问题就来找他或者部门其他人,现在不理解也是正常。这样子就更愿意去沟通。
Beiyu:祝贺你找到心仪的沟通方式!加油💪
作为一个刚工作一年多的小朋友发表一些对于和leader沟通的看法。我的直属leader是有近十年经验的细分行业大牛,一开始就感觉沟通很困难,我觉得可能彼此都是这样的感觉,因为他的行业经验非常丰富,所以我经常会感觉到我的想法其实没办法在他面前能完全表达出来。后来沟通变得顺畅的起点就是和他一起完成了一个很难的项目,这个项目对他来说也不是熟悉的领域,所以就有一个共同探索的阶段,或许在这个阶段里双方才是在一个较为平等的位置都可以互相采纳对方的意见,这一点还是很感谢我的leader。我忘记是东东枪老师还是酸奶哥说过,一个团队练成的方法就是完成一件很难的任务,不管这个任务完没完成,这个团队都成了。
tianran
tianran
2021.9.10
18:20
现在这个时代泡沫严重说得很真实。从事互联网的朋友,工资一年一大涨;反而是在传统企业同学,能力稳扎稳打薪资却没什么上升。很多互联网的朋友真的会把这个泡沫给予的溢价当做是自己的能力。


笔记:归属感有三种因素,第一个是内在联系,内在联系不是物理在一个地方就能建立,是需要在一个公司共同解决一个有意义的问题。第二是安全感,组织能够与给到支持。第三是有秩序感,员工可以获得预期的内回报。
周岳_
周岳_
2021.9.08
谐星聊天会,知道的huyang 大哥!
脑洞老胡:共同期待这个失踪的节目
KKKKANG:我就说这个声音怎么那么熟悉哈哈哈哈
4条回复
许译镜
许译镜
2021.9.09
这期的内容输出超棒的。喜欢这个嘉宾,严谨。
咸鱼罐头
咸鱼罐头
2021.10.11
听完这期学到了对上不仅要会提问题还要给出解决方案,对下除了给命令也要讲道理。
张小睿Zara
:
很精辟!
tianran
tianran
2021.9.10
33:05 社恐企业的比喻也太好笑,太真实了。企业当然应该解决很多问题的,呈现真相面对自己的员工和用户是非常棒的事情。而且企业真的不应该把员工当做自己的对立面,企业需要把员工和企业的利益线站在一起。
酒糟鱼
酒糟鱼
2021.9.25
08:09 “得到好的项目的训练,好的项目来源于好的leader ,好的leader 愿意带你,给你一些高强度的高信息量的考验,且你都能完成;或者是你得到了更多的失败经验,你的加速度才能上去,这样你的三年以后能够拥有更多的机会。”
孙肉丝儿
孙肉丝儿
2021.9.10
刚“咬”完这个双月的OKR,赶紧跑来参加互动!我希望公司与我的沟通,就像老胡说的,能真的尝试理解我,既不谄媚也不欺负,求同存异。老胡最后的话哪里官方了!“成就别人的梦想”也太令人感动了!
脑洞老胡:e座还是b座的朋友?
孙肉丝儿:🤭🤭
敞风
敞风
2021.10.11
主要就是我和直接领导怎么沟通。本期节目说的太对了,我的领导虽然年纪一大把但在行业内并没有很知名的成就,算小有成就吧。她的主观认知就是一切的指导。我给她方案永远是回一个惊讶惊恐的表情给我,然后说“这都啥?”我理解的意思就是说我给她的东西是💩。我再问哪里不合适吗,她就疯狂输出趾高气扬,但我觉得我和她的文案思路就像不同的人写的作文,不至于每次都要否定别人肯定自己吧😂希望她能放平心态多接受不同的视角,别膨胀了,真没必要啊。
一直觉得脉脉上负能量有点多,听了老胡的讲述,如果能提供一个企业和员工坦诚沟通的平台,真诚了解彼此,那真的很不错!其实员工还是大都想做好工作的,如果像老胡说的坦诚分享团队目前遇到的障碍、阶段和资源分析,相信员工会愿意主动想办法的
郝岩嵌
郝岩嵌
2021.9.09
为什么这么丰富的一期内容,起了这么普通的标题。
脑洞老胡:哈哈哈
梅俊
梅俊
2021.9.15
不同的人有不同的沟通风格,所以也没法办法希望公司能有特定的沟通方式。只能说提供机制或平台保障足够的、有效的沟通。更多还是依靠个人。具体有三个场景:1、向上沟通,重点是管理上级对你的预期。 2、向下沟通,重点是让下属知道团队的目标是什么、有什么意义,然后主动做出行动。3、平级沟通,重点是换位思考和同理心,虽然其他场景也适用,但对于同级是最重要的。
Gongming
Gongming
2021.9.12
47:2940:41 说得太好了!
随着“信息不对称”的程度变薄变淡,组织、领导和下属,都不再是神秘莫测的“他者”,不是完美无瑕的“英雄”,不是深谋远虑的“神话”。尊重与被尊重、承认不足、讲究逻辑、有效用功,或许都会成为未来组织里的基本共识。
monoplane
monoplane
2021.10.11
37:52 真诚太重要了,管理层对内讳莫如深,有点像家长总是觉得孩子没长大似的,不要低估员工。不过老板暴露脆弱,也得控制度,得截止于情绪化发泄和压力转移。
xiaooldgun
xiaooldgun
2021.9.15
26:07 26:14 关于沟通的描述非常到位。沟通就是把复杂的事情变简单提高生产力的工作。
近期和两位主动离职和被动离职做谈话的时候,深刻感受到沟通的重要性,沟通不一定保证解决问题,但是会改善问题。真诚的交流会让很多事情变简单。
请问这期节目有文字版吗?提交了两次入群申请都没有通过,伤心!
这期节目非常喜欢,加星分享!!!