No.57 跟冯大辉聊聊做互联网医疗企业的体验三五环

No.57 跟冯大辉聊聊做互联网医疗企业的体验

51分钟 ·
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评论数49

嘉宾 | 无码科技创始人 冯大辉

主播 | 互联网产品经理 刘飞

之前跟冯大辉老师聊过两次,分别是聊互联网行业的变化,和医疗行业的一些碎片观察。这次我们从一个完全不同的企业主视角,再谈谈经营互联网医疗企业在数字化方面的观察和体会。希望能有一些启发。

特别鸣谢

本期节目由戴尔小企业特约赞助播出,是「戴尔小企业×小宇宙:小企业商业创新在线研讨会」系列节目之一。微信关注「戴尔小企业官网」公众号,回复关键词「白皮书」即可下载完整版《2021年中国小企业数字初始化指数2.0》白皮书,更有机会获得最高500元数字化装备券福利。

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内容索引

Part1 00:35 现在医疗体验的数字化观察

就医体验整体还是在缓慢变好

疫情对于数字化应该是一波助推

聊聊仍然存在哪些问题和限制

无码科技在试图优化的是哪些医疗场景

Part2 18:56 如何看待小企业的数字化

先解决重复的人力工作,就是数字化的第一步

观察公司里的人在怎么工作,就能发现很多有待解决的问题

数字化没有那么神秘,解决好开会问题也很有价值

Part3 36:45 聊聊一些可行的建议

其实很多轻量的工具都可以用

使用者参与进来之后,设计才真正开始发生

用起来试试看好不好用,才是检验的唯一标准

每个小企业都有自己的「弱电箱」

愿在小企业工作的员工都快乐一点

参考

适老化:充分考虑到老年人的身体机能及行动特点做出相应的设计。比如无障碍厕所,或者手机中的大字体功能。

低代码:Low-code,可视化应用程序开发的方法。简单理解就是,用拖动组件等现成的模块更方便地实现原本要复杂代码才能实现的功能,同时又比写死的功能模块要更加灵活、可以自定义。

Confluence:一款企业知识管理与协同软件,通常都用于构建企业内部 wiki,被许多互联网企业采购应用,用以记录需求文档、项目文档、公司规章制度等等。

OA:Office Automation,办公自动化系统。在公司内常用的可能是流程审批,比如申请设备;或者人事系统,比如入职离职手续。

CRM:Customer relationship management system,客户关系管理系统。一般是围绕着用户的数据信息为主,包括数据基础功能、数据分析功能和相关的用户自动化处理的功能等等。

腾讯文档、石墨:都是在线文档协同的工具产品。

提到的齐洪海在一席的演讲: yixi.tv

弱电箱:家居或办公室里,较弱电压线路的集中箱,也叫多媒体箱,一般包括网线、电话线、电视线等等。

片头:Where Are You Going (Live) - 海龟先生

间奏:The Winter of My Discontent - Renee Rosnes

片尾(嘉宾推荐):Work - Bob Marley & The Wailers

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展开Show Notes
keyman
keyman
2021.12.28
我们公司就是做挂号系统的,不迭代的原因主要是医院不推进,因为技术提供方都是按合同办事,如果医院没有新增需求新补充合同,基本是不会做优化的。要做新增功能基本都是政策推动为主。
HD985447z:看来这行里客户才是行业驱动者
王白水
王白水
2021.12.28
48:04 听到现在,没多少和互联网医疗企业相关的信息,主要就是提到当前传统医疗企业信息化不够好,需要改进,有点标题骗到😂。不过还是收获了,最重要的一点是基于需求寻找工具
HD311800c
HD311800c
2021.12.28
07:03 感觉医院和银行、券商之类的系统特性有点像,首要稳定,几年迭代一次版本,能不动就不动,能小动就不要大动,实在有些业务不升级没法做了,再动一动。一升级一线使用人员就怨声载道,用不惯啊,找不到业务模块啦,之类之类。和网站、App差别挺大。
HD245258e
HD245258e
2021.12.27
医保账户的空了,医院垫钱垫的都没钱买设备了,哪还有钱买锦上添花的系统。
自由
自由
2021.12.27
喜欢大辉的大实话😂想起来上一次聊医疗的现状
独立行走
独立行走
2021.12.28
对无码科技有一种信任,大概是因为冯大辉吧
LeFantasque
LeFantasque
2021.12.27
医学相关专业来听听 很好奇
火花2021
火花2021
2022.1.03
一个好的信息化系统既要建好,又要管好,还要用好。后续的运维和运营非常重要,但甲方要有意识流出成本费用,不更新的核心原因就是没有费用预算,这样就造成了很多数字化就像运动一样。
Shiyun
Shiyun
2021.12.28
03:00 三四季度因为腰椎间盘突出去了两次医院(上海东方医院),体验到的一些便利在于:
1. 网上预约挂号
2. 电子医保卡
3. 非手写的问诊结果
a. 语音转文本
b. 诊断模板
4. 在线看mri结果 整体感受还不错
ZoeyShen的小耳朵
ZoeyShen的小耳朵
2021.12.27
来了
Downloading
Downloading
2022.1.03
48:27 哈哈,小企业数字化转型第一步不是应该推荐就都转到云上,少折腾自己运维小机房的事儿么,不安全也不经济。
HD311800c
HD311800c
2021.12.28
05:54 前公司,2016年前后,楼下两个整层都是做医院IT相关业务的部门。那时候想往医院推信息系统的更新换代,把挂号、看病整个流程换代,用起来更方便,也能和外面做互联网医疗的第三方公司更好对接。结果就是,完全推不动,医院没动力,之前的都用惯了,换,花钱还花时间还麻烦。最后找了各种途径好像落地了两家,免费帮他们做,只求系统落地跑起来,不然年终报告没法交代。推动真的很难。
再拜秋山
再拜秋山
2021.12.27
现在确实在微信上可以直接挂号,带上身份证就完全没问题
HD210524k
HD210524k
2022.1.19
掉头发,什么部位的头发,憋不住了!
Frankxu
Frankxu
2021.12.30
感觉大辉有些拘谨,没聊开。推荐下无码科技的微信小程序“就诊问问”,真是好用。
旖旎风光
旖旎风光
2021.12.29
Excel怎么画拓扑图
王白水
王白水
2021.12.28
06:06 这类公共机构内部框架的改进往往是从上到下推进,哪怕是大夫们自己觉得麻烦也没办法改革
HeyCee
HeyCee
2021.12.28
补充一下,适老化或者无障碍设计不仅惠及小部分人群,对于大部分人都能改善生活体验。比如刚起床你不想看手机,那就可以唤醒手机,语音操作。
_angeliur
_angeliur
2021.12.28
关于数字化每家公司选择适合自己的就好了,没有谁好谁坏