11外卖骑手研究，困在批判性理论里｜孙萍x周安安 - 信睿播客

平台技术和组织的出现，正在让我们的日常生活变得越来越便捷。在一些特殊时期，平台提供的服务更是维系着城市部分核心功能的运转。当然，这些都离不开一位位具体的平台劳动者。近几年来，外卖骑手、快递员乃至饭圈粉丝等平台劳动者，正在引发越来越多的社会关注，关于ta们劳动状态的灵活/不稳定、主体/服从性等问题的讨论也从未停歇。

与此同时，越来越多的研究者开始进入平台劳动研究领域。这其中，有相当一部分研究以劳动过程理论为原点，着力探讨平台技术如何加强对劳动过程的精细化控制。不过，与平台技术的复杂性及其带来的社会问题的多样性相比，研究者也需要拥抱更为多元的思考取径。本期节目，我们邀请到社科院的孙萍和北大新媒体研究院的周安安。作为最早一批关注平台劳动的研究者，她们在持续关注平台劳动的同时，也在反思着平台劳动研究自身的发展。

——本期嘉宾——

孙萍中国社会科学院新闻与传播研究所

周安安北京大学新媒体研究院

——本期节目您将听到——

3:59 过去几年间，骑手研究从边缘走向主流

6:48 《困在系统》一文激起广泛社会共情背后，是平台技术对于劳动方式的广泛改造

9:17 “依附的主体性”：平台劳动的假性自由

12:39 “饭圈”的一种解读：情感召唤下被平台技术组织起来的劳动力

15:20 “饭圈”最明显的一个意识形态：反对资本

21:06 批判性理论的运用正在逐渐程式化

22:22 劳动过程理论成为一个流行范式

25:29 算法需要成长，对现实世界的理解会从简单到复杂

34:50 算法需要更“人文化”

36:46 平台管理者，也困在系统里

40:43 对抗“算法黑箱”，算法需要更多具体的“情境化改进”

——本期节目提到的关键人物、作品与概念——

Institutional individualism：制度化的个人主义，德国社会学家乌尔里希·贝克提出的理论

信息茧房：又称回音壁（echo chamber），指人们只接触或关注自己认同或能使自己愉悦的信息，久而久之失去了解不同事物的能力，将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。

How to grow a mind：Tenenbaum J B, Kemp C, Griffiths T L, et al. Science, 2011

Playbour：玩工，最早出现在爱尔兰学者Julian Kücklich的Precarious Playbour：Modders and the Digital Games Industry一文中，他将这个词定义为通过游戏无意识地为游戏厂商劳动的玩家

Autonomous Technology：Technics-out-of-Control as a Theme in Political Thought, Langdon Winner , MIT Press, 1978

Data Capitalism: Redefining the Logics of Surveillance and Privacy: West, Myers S. Business & Society, 2017

——关于信睿电台——

这是一档由《信睿周报》团队出品的学者谈话类播客节目。在这里，我们力图打破职业、学科界限，将更多思想资源接入知识图谱，为每个“偶然”进入我们视域的话题、事件或文化产品，提供结构化的思考与历史的景深。

——制作团队——

策划/制作人：周发发

后期：树野

配乐：王儒西

出品人：吴了了

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