2.5访谈中的回应:如何投之以桃报之以李既要如镜子般 真诚关注 无条件接受受访者 让对方通过我这面镜子看到他自己/以前没发现的自己的另一面(比如哈利波特裤兜里的魔法石)又要做棋逢对手 态度尊重 智力挑战 让对方愿意和你深入探讨 能敏锐捕捉对方的兴奋点(反复强调 本土概念 矛盾点)心中有数 能随时勾勒轮廓 结构化总结刻意练习3P pause paraphrase probing 前者贯穿三者