E47|十点读书林少:一线员工可以为公司战略做些什么?

E47|十点读书林少:一线员工可以为公司战略做些什么?

43分钟 ·
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评论数30

本期我们邀请到的嘉宾是十点读书的创始人林少。十点读书是一家通过文字、声音、视频等多种形式给用户提供好内容的文化生活平台。我们和林少聊了聊企业战略、企业文化。

很多人认为,企业战略和文化是 CEO 的事,与他人无关。但其实不是,比如十点读书的企业文化是从用户评价中提炼出来的,企业战略的制定也离不开一线员工的信息反馈。一线员工是离炮火最近的人,他们往往能敏锐地感知到一线业务的变化,比如有一次一位员工发现他们最近的客户需求正在向其他平台迁移,这个信息对十点读书的平台策略起到了重要作用。

对于 CEO 来说,战略与文化不应该忽视一线信息,对于一线员工来说,要意识到自己手里其实掌握着 CEO 很需要的东西。

接下来,让我们听他们聊一聊一家公司是如何制定战略和文化的,以及一线员工可以为公司战略做些什么。

本期节目福利
欢迎大家在评论区分享你听完本期节目的感受,我们会选出 5 位听众,送上林少推荐的《组织的力量》一书。

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【主播】
Zara ,飞书产品经理

【嘉宾】
林少 ,十点读书创始人兼 CEO

【主要话题】
十点读书
03:23 创立十点读书之前,在厦门机场修了 8 年飞机
04:38 十点读书的核心用户群体:宝妈
06:22 短平快的时代,我们还需要线下书店吗?

从一线员工反馈中,制定出公司战略
11:32 一家公司的战略是如何制定的?
15:13 一线员工可以为公司战略做些什么?
19:01 当信息足够透明,战略落地就会容易很多
20:26 十点读书做过哪些成功和失败的战略?

企业文化是战略和组织的纠偏剂
26:48 从用户评价中提炼出企业文化
28:39 一家公司在什么阶段需要开始制定企业文化和价值观?
30:16 文化是战略和组织的纠偏剂
32:01 如何通过面试识别符合公司文化的候选人?
33:03 如何用飞书落地企业文化?

【Staff】
监制 ^ Zara、小北
后期   幸倍
文字编辑 ^ 小北、林芸、幸倍
运营 ^ Yao

【相关阅读】

《组织的力量》:作者张丽俊。通过对数千家企业的长期研究,本书揭开了企业保持良性增长的秘密,对不同生命周期企业发展的特性进行了总结,并提供了一整套帮助企业打天下的营运系统,详细地解答了企业管理者主要关注的七大问题:初创期的企业如何生存发展?快速成长期的企业如何搭建管理体系?成熟期的企业如何变革转型?鼎盛期的企业如何激活组织活力?如何规避企业运营中的四大断裂?未来的管理者应该具备怎样的素养与能力?本书所述观点、方法、工具以及案例均来自真实的企业管理场景,适合企业各级管理者用于提升管理认知,提高管理效能。

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【关于我们】
飞书(www.feishu.cn)是先进企业协作与管理平台,整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、云盘、OKR、开放平台等功能于一体。
飞书 OKR (okr.feishu.cn)是飞书上的一款目标管理工具, 帮助组织聚焦目标,实现战略落地。我们也有来自飞书的实践专家 ,手把手帮你的组织落地 OKR。
公众号/微博:飞书
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十点林少
十点林少
2022.10.26
感谢飞书的采访,分享后自己收听也很有感触,知易行难,欢迎大家一起交流组织如何进化。
迹_Jason
迹_Jason
2022.10.26
zara的问题个个都是我想问的,哈哈,听的过程中总是有一种,对就是这个问题的声音。林少的干货满满,表情包这种方式落地企业文化真的太妙了。 关于线下实体店的抉择问题?

我自己觉得可以从多方面入手,从盈利的角度,从基因,从服务方面,企业价值观

战略是怎么制定的?

员工共创,形成共识,顺势而为

如何提升战略能力?

战略的本质是选择,选择就意味着对一件事say no,放弃一些东西

公司还是有基因的,知道公司擅长什么,不擅长什么。

基因的事情可以变异的,可以遗传的

如何制定战略?

分阶段。
早期,直觉,大部分失败。战略直觉很重要

如何提升战略直觉?
1. 战略复盘,战略的探寻,结合ceo的想法和外部的思想

2. 与更多同事沟通,与一线员工沟通,一线员工是离炮火更近的

3. 每天都有大量的输入,可以你所关注的公众号,抖音

4. 保持与同频同行交流

员工怎样更好的理解战略,和如何给自己老板提供很好战略思维?

1. okr公开
2. 公司创造相对公开和透明的环境,季度会,周边,面对面聊天

员工要将一线发生的事进行总结,勤思考,反馈给上层

如何确保企业战略清晰的传达?

1. 通过战略分享会,okr分享,公开的会议一层层往下渗透
2. 定期与不同的人沟通,听听他们对战略的理解和建议

当公司信息差变少的时候,大家对战略的理解就趋同,战略理解存在偏差,往往是存在信息偏差,对战略的传达不够,这个战略对他有什么关系

使用飞书高效完成信息的传递和战略落地

战略是减法的过程,让公司更聚焦

考核价值观

关于企业文化?

企业文化由使命、远景、价值观组成
使命:源于用户对我们的评价提炼出来。做这件事的意义

你是谁呀 你来做什么 你想去哪里

战略是变化的,需要每季度修改

通过文化中的使命 让自己走偏了,恢复到原位中

战略 组织 文化公司成功的三要素

文化是最高效的处理方式

如何面试的时候去辨析出对方对自己的文化是认同的?

他是否过去经历过相似的内容
沟通过程中眼里有光

表情包

企业百科

把管理工具化
十点林少:感谢总结
水果篮子
水果篮子
2022.10.28
前十点员工,现字节员工🙋
在十点待了将近两年,祝十点越来越好
十点林少:感谢小伙伴,祝好。
0xJuan
0xJuan
2022.10.29
和十点读书一样,林少一如既往地平和温暖,是Zara最不张牙舞爪的一期采访。听完收货满满,是温柔的力量。
靓崽女士
靓崽女士
2022.11.08
21:40 前十点人打卡,怀念知识付费中心。 “我们读书,就不孤单” 祝十点越来越好!
Qearl_uM0l
Qearl_uM0l
2022.11.04
很真实,从小公司到大公司,更多的是认清公司的使命和文化,朝着这个目标前进~战略也是基于公司的文化来定的,加油👍
Chloe哦
Chloe哦
2022.10.27
很喜欢十点书店!以前学习和读书的第一选择场所。对于一个爱喝咖啡的人,店里的咖啡也很优秀,服务也很好。希望回国后能看见更好更优秀的十点书店❤️❤️❤️
奕啊E
奕啊E
2022.10.27
梦幻联动了!前十点人来打卡啦,离开十点还是很喜欢飞书的协作功能
lindyhopper
lindyhopper
2022.10.26
这期干货满满啊
oo0ooooooO
oo0ooooooO
2022.10.27
‘战略直觉’
离开厦门真是神来之笔。虽然厦门是中国城市里的一颗明珠,去了就不愿离开,文化氛围也很浓厚,但城市的狭小无法承载企业的扩大。我非常喜欢的一家书店,从聿书店,在曾厝安那边,在疫情期间刚刚倒闭
十点林少:厦门适合小而美创业,想要更大的发展,需要人才和土壤支撑,北京是个不错的选择。
英子_Ccsm
英子_Ccsm
2022.10.27
关注《十点读书》五年了,是个温暖治愈的平台,让读者在人生的坎坷之路更勇敢更自信,给人以心灵的慰藉,林少先生是个让人敬重的老板。
感觉有一半内容是在安利飞书,这期内容不够好
大河_S8UE
大河_S8UE
2023.4.05
加法是为了体验,做减法是为了聚焦。
真的很有道理,做人做产品做企业都是如此,要去尝试新的想法,也要想清楚自己的核心竞争力。
Serlin_F
Serlin_F
2022.12.12
战略会出现变化和偏差,组织也会出现偏差,文化可以帮战略纠偏,帮组织纠偏。我们是谁,我们行为准则是什么,我们怎么去,我们要去向何方
孟盈
孟盈
2022.12.05
10:15 重新定义,乔布斯曾说重新定义手机
1、核心群体是宝妈,看了一下十点读书的公众号,没想到竟有200+个好友关注,而我之前并没有听到过。
作为一个互联网产品,整个人平时被系统性的维护,更新吸引精力跟眼球。像以内容、营销、提供情感类链接的内容创业机会关注的还是很少。

2、重新定义:公司面对不同的竞争,制定不同的战略,推出不同的产品,都需要重新定义自身的组织,做得好的公司才能够帮员工确定好方向,提高大家的协作效率。

重新定义的前提是创始人有这样的意识跟能力,在这之上才是管理工具化的发挥空间。

3、保持跟一线员工的交流:最近跟HR同事聊很多公司存在的问题,我问老板知道吗?“你都知道,老板能不知道吗?”,(我司是没有跟一线员工沟通的传统的,400人的公司)。
老板在战略的制定、执行、回顾的过程中如果有这样的交流与沟通,可能就不会让一些事情变成组织的慢性病。
如果说好的项目,能让组织更强壮。那么持续失败的项目,且没有来自于老板的正向反馈跟看法,积累的负面协作关系就会变成内伤。

4、企业文化是战略的纠偏:也就是起码有了公司的战略,上下明确同步,在这个基础上,才通过文化来提高战略的执行效率;
不管大小公司其实文化就是来来回回那几句,客户第一,拥抱变化,追求卓越。
如果脱离公司本身的战略,讲文化是很扯淡的事。就跟我司战略不明确,套文化我都不知道往哪方面卓越。

5、筛选眼里有光的候选人:
之前面试数据分析师的时候就做了这方面的准备,但对面试官(我)的要求有点高了,可能是理工科本身首先要追求的是技术的严谨。
ZoeyShen
ZoeyShen
2022.11.24
修飞机!
oo0ooooooO
oo0ooooooO
2022.10.27
‘前线炮火’🥹