89.淘系和抖音电商的下一步乱翻书

89.淘系和抖音电商的下一步

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【本期嘉宾】李浩、倪叔、Takun

李浩(火星文化&卡思学苑创始人)

倪叔(资深电商行业观察家)

Takun (财经博主、互联网行业分析师)

主播:潘乱(「乱翻书」主理人)

【时间线】

01:39 今年双十一有什么新变化?

04:27 为什么淘宝直播当初会选择推超头主播的运营策略?

08:13 为什么一些内容型的达人带货带不起来?

11:58 如果抖音的头部主播去了淘宝,淘宝接得住吗?

21:48 为什么直播间不能够成为商家经营的主阵地?

25:24 为社么兴趣电商的复购率非常低?

31:59 短视频的货架电商跟淘系比有什么不一样?

38:47 短视频的流量的结构,能支撑标品类商品吗?

45:27 淘宝和抖音,在货品品类和供给模式上,有哪些差异?

48:32 以店铺为核心的淘宝,要怎么增加内容?

51:06 淘系从重视 GMV 的增长到重视消费者的体验,这个调整的逻辑是什么?

62:08 今天阿里面对的流量问题,可能有什么样的解决思路或手段?

【开场&结尾音乐】

开场&结尾音乐:Axero - Tropical Heaven

【关于「乱翻书」】

「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why,以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考,希望能够为你带来信息增量。

「乱翻书」主理人是潘乱,代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。

【「乱翻书」嘉宾墙】

【往期播客和连线嘉宾】

微信公众号:乱翻书

视频号:潘乱

商业合作:联系微信 tongxing717

本期编辑:怀杭

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kamu
kamu
2022.11.17
关于直播电商(短视频or直播)的看法:

1、视频(直播)是一个很低效购物方式,为什么增长那么快呢?直播视频和图文信息对于消费者来说是两种完全不同信息接收方式。视频是属于被动接收,图文信息是主动接收。视频虽然传输信息的效率比较低,但是对于接受着来说更省力。这也可以解释为什么刷视频时长会迅速超过图文信息。

2、淘宝直播增长大部分源于原有交易体量分流而不是真正的增量增长,淘宝本质上还是图文交易信息平台。

3、抖音直播增长源于对下沉市场消费人群的激活。这些人群更喜欢视频信息而不是图文信息,并且这些人群和淘宝的主流人群重合度并不大。

抖快直播复购率很低,除了平台的因素,很重要的一个原因是直播间的消费者对消费的品类还没有建立起品牌意识,这也是下沉市场消费者的一个特征。即使在一二线城市的消费者对很多消费品类也没有品牌意识,从另外一方面来说,这也是消费潜力和品牌机会。

抖快直播电商之所以崛起是因为视频形式很好地激活了下沉人群的消费潜力,这部分人群通过短视频的形式终于获得了某种程度上的消费自由,他们的消费需求从来没有被淘宝京东等传统电商平台满足过,因为文字信息对他们来说有门槛。淘特和京喜试图激活这部分人群,淘特半死不活,京喜已经关闭,拼多多则用游戏(砍一刀)也成功地激活了这部分人群。这是我认为中国直播电商崛起的核心原因。

4、国外直播电商,不认为欧美发达国家会复制国内直播电商的成功。视频(短视频或者直播)购物的形式肯定会存在,欧美可能更适合短视频购物的形式,毕竟视频信息比文字信息更直观更容易理解和接受,但是未必喜欢蹲在直播间抢链接,如果直播起不到瞬间集中爆发的效果,和短视频比就没有什么优势了。发达国家有哪部分人群的消费潜力是从来没有被很好地开发吗?如果没有,那么视频购物能起到的作用就是锦上添花,不可能会出现像国内这样的爆发式增长。

5、电商平台的发展呈现细分化的趋势,体现在两点:人群的分化以及消费品类的分化。淘宝、京东以及抖音、快手和拼多多的主流消费者画像完全不同,淘宝的美妆服饰、京东的标品、拼多多的农产品会成为各自的重点和特色。b站的深度用户很难去刷抖音直播间的,京东的直男也受不了快手的老铁,看看刷微博的用户对抖快网红的陌生和不理解。细分是消费市场成熟的一个表现,不成熟的消费市场都下沉在抖快的直播间里抢三无产品和白牌。
潘乱
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其实这背后是网民人口结构发生了变化。人口结构和人口动态的变化,是最重要的发展趋势。 09年初,CNNIC发布报告说中国网民数量超2亿世界第一,到今天微信月活已经到达了13亿。10年间,网民从2亿到13亿,之前不上网的人也开始上网了,这其中最大的变量来自智能手机。教父母用PC其实很难,但教他们用智能手机就容易很多。 网民结构的变化也会伴生着互联网服务和用户行为的改变,比如从搜到刷,从主动到被动,而用户每一个小的使用习惯的改变,都是新一轮财富分配的关键。
TaoBar滔:本b站超资深重度用户就经常逛抖音直播间买衣服,不要想当然哦亲
4条回复
周发发
周发发
2022.11.16
22超级网购大国:下沉市场、神速物流与全民直播|林健x段世昌 因为做这期节目才开始了解到抖音电商在农村市场的压制性地位,乱翻书这期节目从品牌效用、消费者习惯和流量逻辑等多角度分析了流量平台做电商,和电商平台做流量的优势与劣势,那个男女比和“色粉”笑死我了
厚乳拿铁:哈哈哈哈哈哈 昨天刚听了信睿这期 关心支撑起网购帝国的每个个体的视角 很戳我
董搞笑女:哈哈哈哈 对 色粉
LC_LRNW
LC_LRNW
2022.11.16
淘宝的产品差主要是整个阿里之前的生态位让他可以用烂产品也能吃到肉,和产品各人的关系不大,是团队整体公司整体对这个体验的傲慢
卡耶沙
卡耶沙
2022.11.17
品牌与流量品天然有矛盾点,在每一个平台投入之前都要想好方向,淘宝天然是走店铺的方向,也就是品牌,那做好品牌其实也就是有了回购率,抖音天然是走品的方向,用户很难在这个平台形成搜索的习惯,这和主播卖各种各样品一样,没有定性只能走流量。但是一些非标品最好还是走抖音直播方向,先种草强化心智,而后再走品牌。
JESSSS
JESSSS
2023.1.20
我问了我几个朋友(很不全面)都一直认为:抖音买过得东西 90%是智商税😅
想想葡萄桃:我也觉得
133_133
133_133
2022.11.17
15:49 这个观察太搞笑了
HD20157n
HD20157n
2022.12.05
听了两遍,作为电商从业者来看,搜索能力从商品拓展到万能,亚马逊做搜索的低价排序的能力确实都是大家在做的方向。而对内容从商业、从业者意图、用户买单情况,推导出公域做爆品拉新,私域做品牌复购的逻辑也是蛮有意思的。
不过从当下来看,品牌商家的主营阵地是天猫/京东,c店的主营阵地是淘宝/拼多多。未来,我想拉长生命周期来看,抖音也是有机会成为很多新品牌的主营阵地的。
Alance
Alance
2022.11.17
直播做破价,品牌做溢价,天生矛盾,过于强势的头部主播自己从渠道变成了个人IP,功高盖主,影响了品牌的势能,长期来看店家自播可能是个合理的生态
潘乱
:
你这是平台视角不是消费者视角啊,用户大概率觉得人比店更容易值得相信。
潘乱
:
道理是这样啊,但是受到媒介影响,在淘宝那个店铺核心里店铺肯定大于个人,但到抖音就是一个ugc平台,店家整活能力弱于个人,这时候是注意力模型,不全是多快好省的电商模型。
3条回复
HD367628y
HD367628y
2023.2.22
全部听完了,做了些笔记。我是品牌运营的,除了天猫外目前在抖音渠道运营了几个月,做的非常痛苦,确实就像几位老师老师说的,抖音(至少目前)是不适合做品牌经营主阵地的,高价流量不用说了,大家都知道,可是传统非标品品牌根本没有办法在抖音打造爆品,没有爆品,就意味无法持续带来成交,只能靠买流量去不断推,成本太高了。而和抖音沟通的过程中,他们让我们维护基础运营外,就是买昂贵的活动资源包。他们想要做商城,对标天猫,可是却没有像天猫初期那样给到品牌支持。我都在想是不是需要和管理层谈谈放弃抖音这块业务。
theflow
theflow
2022.12.28
15:07 男粉多的主播都卖不出去货,这是真的哈哈哈哈。论购买力还得女粉
潇潇寒
潇潇寒
2022.12.01
1:01:35 之前淘宝人生账单很火的时候,也有类似问题,大家都想玩,就搜索框搜不到,就不能搞一个简单点的入口吗?
ConnieJIN
ConnieJIN
2022.11.25
好不喜欢这个电流音……这个频道音质可以好一点吗内容还挺喜欢的
北落橙
北落橙
2022.11.16
疯狂小杨哥的也是那种不靠谱的人社,但是他们卖货也还可以的啊
非鱼_G
非鱼_G
2022.11.20
这音质 听得耳朵疼
潘乱
:
大部分播客都来自直播转录,多人连麦的直播不可控因素太多,这期因为一位嘉宾耳机线跟衣服摩擦的关系实在救不回来了。如果要看文字版内容可以点这里 https://mp.weixin.qq.com/s/BYEyF54EE2IEPFCvDVfLYw
宇宙人莱斯利:哇!nice!
Bittersweet__
Bittersweet__
2022.11.20
啥时候讲讲得物?之前立过flag的哦
潘乱
:
帮忙邀请或推荐两位嘉宾?
何念
何念
2022.11.20
16:11 因为男的白嫖不买的太多了😂
潘乱
:
在直播间里的消费力,女人>孩子>狗>男人,可能是成立的。
阿灿就是我:哈哈哈哈哈哈想知道男人的钱都花在哪里了🧐
4条回复
Luckyhm
Luckyhm
2022.11.17
dy确实不适合品牌做长效经营的阵地,广告费太贵了,当是投品牌宣传吧
电商试用实习生今天刚结束抖音电商的工作,身心俱疲,老板建议回去之后自己研究数据分析,本反卷达人拒绝继续学习
Prohcl
Prohcl
2023.3.10
26:05 抖音是品牌种草成长最佳阵地(内容、算法、红人);用户量级:7亿dau,130min, 3000亿 vs 700亿
笑死我了,色粉啥也不是