90.给品牌算笔账,泡泡玛特如何在寒冬做增长乱翻书

90.给品牌算笔账,泡泡玛特如何在寒冬做增长

76分钟 ·
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评论数28

【本期嘉宾】刀姐Doris、Alex周树颖、闵捷

刀姐Doris(刀法创始人)

Alex周树颖(泡泡玛特消费者运营官)

闵捷(驿氪创始人)

主播:潘乱(「乱翻书」主理人)

【时间线】

02:30 零售消费行业正在遭遇哪些困难?

06:09 品牌做 DTC 转型的误区

10:02 泡泡玛特天然适合做DTC?

17:20 泡泡玛特是如何运营和触达消费者的?

20:38 品牌选择平台的依据有哪些?

26:26 嘉宾案例分享:泡泡玛特跟支付宝的大促合作

32:11 什么样品类适合在支付宝做生意?

37:05 品牌商怎么看支付宝商家工具体验?

42:57 品牌做私域面临哪些现实挑战?

54:45 品牌做私域怎么考核,要看哪些指标?

62:48 「当年的互联网干过的,现在在小程序里面再干一遍」

64:55 消费品行业这两年在解决什么问题,精力花在哪里?

【本期相关名词解释】

DTC(Direct To Consumer,直接面对消费者的营销模式)是直接向客户销售产品从而绕过任何第三方零售商、批发商或任何其他中间商的商业模式,通常在网络上进行。

【开场&结尾音乐】

开场&结尾音乐:Dexter Britain - Charge into 2017

【关于「乱翻书」】

「乱翻书」是一档关注商业、科技和互联网的从业者对话节目。关心How和Why,以及少有人注意到的What。内容主要方向是科技考古、行业观察和前沿思考,希望能够为你带来信息增量。

「乱翻书」主理人是潘乱,代表作品有《腾讯没有梦想》、字节跳动/快手早期关键节点的系列特写。

【「乱翻书」嘉宾墙】

【往期播客和连线嘉宾】

【图】支付宝C-CARE模型

微信公众号:乱翻书

视频号:潘乱

商业合作:联系微信 tongxing717

本期编辑:怀杭

展开Show Notes
胡说八道
胡说八道
2022.11.19
乱翻书更新太频繁了,每集的量又大,太厉害了👍
潮玩品类用户的忠诚早于品类的渗透
在中国广大市场大部分品类适合利用DTC跑出来一套流程方法,然后利用渠道去广泛铺开
泡泡玛特情况:1 实体门店(仍在扩大实体门店数量,GMV占比由之前的80%到目前50%)2无人售货机(2000台左右)3渠道平台入驻(天猫,微信小程序,支付宝小程序……能拿到手机号就是重要的获客平台,品牌回报周期要求大概15~30天)
支付宝销售场景:强IP类,高净值类,长周期定时回购类,交易后营销人群激活复购,线上场景和线上结合
私域需要大量内容来培养
私域:服务型,销售型,品牌运营型
可以只用私域运营超级用户,或者把私域作为一个体验场
极致效率型和极致体验型品牌更适合做DTC
私域发展阶段:1暴力卖货阶段2按人群精细化运营阶段3私域社区化内容化游戏化阶段
说起手机号,从0开始做dtc的品牌天然有其优势,对于号码背后“人”更敏感、设计的机制能形成复购。很多品牌有了手机号啥也不干,最多整个积分体系,结果就是给了赠礼留了印象,积分消耗完啥也没了。
佩小罗
佩小罗
2022.11.21
这个时间段这个GMV👍👍👍
cherrw
cherrw
2023.1.03
想借这里寻找一下毕业论文访谈对象~您好,我是武汉大学新闻学院在读硕士生,目前在进行与盲盒产业🧸的相关研究,在此招募访谈对象

希望您:
1. 在过去6个月内有持续购买泡泡玛特盲盒的行为 或者 在过去2年内有固定购买泡泡玛特盲盒的行为(现在不再购买也可以)

2. 在购买前后会通过社交媒体搜寻或发布盲盒相关内容(包含通过小红书查找“抽娃心得”或发布自己抽到的盲盒款式;在闲鱼或微博超话转/购/置换娃等行为)

3. 对泡泡玛特有一定的了解


访谈说明:
1. 访谈方式:微信语音或者腾讯会议(不开镜头也可以)
2. 访谈时间:30分钟左右
3. 访谈内容:仅做硕士论文相关研究使用,对被访者的身份、访谈内容等信息进行严格保密
4. 访谈报酬:20元(小小心意~

期待您的参与~
cherrw:有愿意的朋友可以加我微信嘛~shesselena-3-
Jenna_pSMp
Jenna_pSMp
2022.11.22
从增长的角度来说,支付宝现在这个平台红利很棒,品牌可以考虑抓住机会
潘乱
:
尤其在平台政策刚开始要做showcase的阶段,更值得关注。
21:59 找到一眼就能喜欢并且认可的目标人群 而不是banner或视频靠投放和高曝光位置 👍👍👍
能不能先把dtc名词解释一下啊,
LizYan
LizYan
2022.11.20
02:23 内容挺好的,但是音质都太差了,能不能改成线下录音?😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
潘乱
:
你想一下线下办这种主题讨论圆桌需要的成本和时间,以及最高频率的主办方一年能办多少次。
HD435121v:同感,没有办法用耳机听,内容特好音质太拉,可能会因为音质而没有继续
3条回复
林一亦
林一亦
2022.11.19
32:36 支付宝卖货这个咋感觉想做京东自营店的样子?只不过前置仓是让品牌自己来了?
别说了,偷流量,来群响🐶
康斯坦盯盯盯:嚯哈哈哈哈哈
听风TV
听风TV
2022.11.20
pp戒指盒特别有用
仙人掌_:请问 pp 戒指盒是什么呀
听风TV:泡泡玛特的戒指盒😂
亚楠
亚楠
2023.3.28
31:58 支付宝成交
亚楠
亚楠
2023.3.28
25:46 IP产品渠道转化的取舍:1. DTC土壤(客户心智一致),2. 卖点的触达体系更好(曝光)
-加零-
-加零-
2022.12.07
哎呀!有刀姐!
HD804h
HD804h
2022.11.23
精彩
HD602860v
HD602860v
2022.11.22
坚持
阿慢超人
阿慢超人
2022.11.19
想问一下,现在盲盒的甲醛超标问题怎么样了?
喜米鹿
喜米鹿
2022.11.21
任何一种产品都有它存在的意义
CC023
CC023
2022.11.19
谢谢。