Vol.2『甲方』和『乙方』

大家好，本期内容主要想聊下『甲方』和『乙方』，职场中这两个角色是绕不开的话题，对这两个角色很多人也有着根深蒂固的印象。在工作中涉及到甲乙双方的合作时，正确看待和认识这两个角色是顺利开展工作的基础。因此这一期主要想从我的实际经验出发聊一下如何看待这两个角色以及如何打破不同身份带来的障碍以更好地推进工作。

一般来说『甲方』可以简单理解为买方，『乙方』就是卖方。多数项目依赖于『甲方』提供的机会，并且『甲方』一般在付款审核方面占有主导权。因此，大多情况下，『甲方』的『地位』会高于『乙方』，也就形成了一种说法叫『甲方』爸爸，当然这是一种调侃。但是正由于这种身份和责权的区别导致很多人在『甲』『乙』双方的合作中不能清晰的看到项目的目标，无法建立平等高效的沟通渠道，进而影响了项目，导致『甲方』钱花了，没有什么成效，或者『乙方』付出了，但是并没有创造应有的价值。当然如果是单纯的项目采购，可能不会出现上述的情况，但是正确认识双方的角色和责任是良好可持续合作共赢的基础。下面我从这两个角色的关系角度出发来展开介绍下。

甲乙双方唯一的区别就是角色的不同，不同的角色不应该隐含着身份地位的高低。在双方的合作中，互相尊重是高效实现项目目标的基础。很多情况下，『乙方』是售卖专业服务的，理论上来说应该比『甲方』更为专业，是为『甲方』提供缺少的能力的。我在各种项目中遇到太多的『甲方』高高在上，颐指气使，导致『乙方』没有办法正常的表达自己的想法和观点，发挥自身服务能力，最后导致项目失败。也遇到过很多『乙方』主动降低身份，事事唯甲方马首是瞻，不能有效输出自己的服务和价值。因此双方要正视和理解自己的角色和使命，用专业的态度来合作和交付服务。

在职场中很多人都是『甲方』单位『乙方』单位跳来跳去，这种情况下，需要对自己身份的转变有提前的预期和心里准备，避免角色的变化导致心态发生颠覆进而影响自己的工作。我在职业生涯中遇到过很多类似的转变，从『甲方』到『乙方』，很多人遇到颐指气使的甲方，无法接受工作中遇到的一些言语的打击导致自我怀疑自我否认。从『乙方』到『甲方』也有很多人像以前遇到的比较难缠的『甲方』一样甚至更变本加厉地难为『乙方』。从我的角度看，这样的人多少有点心理变态，是没有办法在职场上走的更长远的。同时身份的转换也要注意责权的变化以及工作中关注点的变化，避免被原有的思维固化住，导致无法胜任新的角色的职责。比如我就遇到过有的『乙方』转换为『甲方』的同事在工作中缺乏主动思考的能力，更多依赖于领导特别明确的任务，没有办法发现问题发现机会，进而做出应有的贡献。也遇到过从『甲方』转换为『乙方』的同事，不注重服务交付的细节，并禁锢在原有行业的最佳实践和方法论等，无法对于新的客户给予更为全面和专业的意见。因此，身份转换后及时调整心态并认识到这种身份的变化，并尽快适应到新的角色中是至关重要的。

总之，『甲方』和『乙方』这两个角色不可避免在职场中还是会有很多潜规则或者根深蒂固的印象存在，但是正确认识双方的角色是专业职场人应具有的基本能力和职业素养。希望各位在工作过程中也能够正确对待两个角色以及处理好身份转换带来的变化。这就是这一期的内容，下一期我会聊一下『不要给你的同事挖坑』。