76. 广度 vs 深度:产品战略的抉择

76. 广度 vs 深度:产品战略的抉择

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投资人最爱问创始人的问题之一是「从这个点切入之后,你的企业未来如何向外延伸?」这个问题背后隐含的假设是只做一件事做深做透,好像不够有想象力。但「大而全」就一定是更好的产品战略吗?事实上,中国消费品行业没有真正的小生意,在这个广阔市场中认真做好一个类目成为头部,在商业上就能产出可观的回报。本期节目我们以「广度 vs 深度」为主线,以零食行业作为案例展开探讨。广撒网的「三只松鼠」为何年营收百亿却不怎么赚钱?专注在细分类目里单点突破的品牌会更有竞争力吗?战略聚焦还是发散,不同发展路径的企业如何应对变化?

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展开Show Notes
三只松鼠:
三大销售渠道:
天猫,京东,线下销售额各占30%
但利润各有不同。

①天猫:产品sku多,运营成本高;且天猫为不确定性购物平台,流量成本高,店铺推广成本高;平台汇聚诸多各细分类目新品牌,消费者被分流;因此同为30%的销售额,但利润小。

②京东:确定性的品牌收割场地,消费者知道自己用京东想要买什么,因此不和直播这种货找人的模式斗争,老实做物流,做好消费者体验(比如零食大家也想到的快一点,快点吃)。作为强品牌效应购物平台,京东销售额都是由大品牌贡献的,是成熟品牌的高质量的运营场地,这同时也决定了京东很难爆发新品。
京东自营很多时候也让品牌来成为供应商,京东购买了品牌产品,加价卖给用户,品牌也更为省心,成本上就有控制。
因此京东利润率高

③线下:不供货给商超,便利店,认为用户感受不到品牌的想法与用心,想要跟消费者更近一点。因此开了1500家门店,且开在购物中心,(租金/装修等)成本太高;另外产品毛利低,店内经常做促销活动,因此开的店整体来看并不赚钱。
作为品牌来说,线上线下定价相同。但线下有门店成本,整体来看更难赚钱。

为什么洽洽瓜子利润率高?
只买瓜子,不花冤枉钱做门店,老老实实做线下商超。简单直接,销售稳定;同类型还有八宝粥,康师傅方便面等等。
听了这期播客收货很多,也有一些不同的观点,热乎的记录一下。

广和精
这期播客中提到广和精的问题,三只松鼠同时有很多SKU,零食领域什么都做。但是新消费品牌很多从一个单点出发,比如鸡爪、比如鸭脖,那消费者究竟会选择什么?播客中给出的答案是肯定会选择精的那个。
但我觉得不一定。这和消费者的介入程度是有关系的,介入程度高的品类肯定会精挑细选,介入程度低的品类肯定选大品牌就行。就拿买鸡爪来举例,我其实根本不care鸡爪是什么品牌,我就随便买来吃吃,那我自然就去买了三只松鼠。但对鸡爪特别挑剔的人,就去买王小卤。我相信不在意鸡爪什么品牌的人更多,这就是三只松鼠的机会。那三只松鼠对于SKU的选择,消费者介入程度更低的SKU。
那通常也意味着,这些SKU的产品同质化比较严重,溢价更低。

品牌和溢价
播客提到另一个问题是品牌和溢价的问题。三只松鼠在线下开店,希望是拉升自己的品牌形象,提升自己的溢价,所以线下门店的装修费用很高。但是从前面广和精的分析来看,三只松鼠的SKU都是溢价不高的,所以支撑不起门店的溢价费用。
这其中一个重要的知识点就是,只有高溢价的品类才能支持高端品牌形象的营销费用。
但三只松鼠品牌形象一定是错的吗,也不一定。问题是不应该做高端,而是高知名度。因为如果三只松鼠的特点是广SKU,那就意味着三只松鼠要做到的是消费者在购买的时候想的是:“我要买点零食了,那就去买三只松鼠吧”。那必定需要消费者低一个想到三只松鼠。所以这个品牌不一定需要高端,而要高知名度。一个合适的比喻应该是农夫山泉、可口可乐甚至是无印良品。

不同的消费场景对应不同的品牌
播客中提到了不同电商的不同。京东是大牌直营,消费者来不是为了发现的,而是心里面已经想好了我就直接去买。但抖音、天猫是购物街,我没事儿来逛一逛,发现有趣的东西就下单。
三只松鼠是已经建立了自己的品牌形象了,所以在京东的利润就更高,但是在天猫、抖音里面就投入产出比很低。
接着前面的分析,三只松鼠要做的是消费者心目中的零食集合店,我想吃零食了我来三只松鼠的店里面看一看,买一点我喜欢的东西。所以有知名度的品牌在京东更合适,而不是在淘宝抖音去卷。
再接着前面线下店的分析,三只松鼠的店也不应该开在购物商场里拉升品牌形象,而是应该开在社区店,低成本占领购买零食的心智和场景。

综合来看我对三只松鼠的分析:
- 三只松鼠占据的是零食品类,主要商品是低差异化的零食SKU
- 低差异化的SKU导致的是溢价率不高
- 所以三只松鼠的品牌要低成本的占据是消费者买零食的心智,而不是高端零食品牌的心智
- 引申下来,三只松鼠的要借用自己更大的市场规模,用更多但占比更小的营销费用建立自己零食一站购买的心智。在渠道上要借助自己品牌的优势低成本的占领一站购买零食的场景。
一颗飞旦:写得好棒!!非常认可你的逻辑与分析
京东听完节目后,连夜重组北半球最强采购成本部,与自营供方展开价格肉搏
41:26 但康师傅确实开了一家店叫康师傅牛肉面。。还有一家康师傅大排饭
刘闻姝:在鼓浪屿吃过,十几年前
Suziyun:几年前在天津也吃过
sherryglow
sherryglow
2023.4.21
深度还是广度//聚焦策略或者全品类策略

恰恰vs三只松鼠来比较,聚焦策略下,(恰恰)利润率更高,各项核心业务无关的成本费用率更低

1、全品类策略,三只松鼠为例:天猫京东和线下各三分之一
-why产品线做的宽:因为在大购物中心开了一个渠道,流量成本接近,需要提高客单价(连带)
-cons1: sku数量多导致运营管理难度高,很难有核心竞争力(护城河)
-cons2: 近两年新消费创业浪潮:类目深挖,niche market做到头部
-京东:确定性购物的场景,品牌和京东是采购的关系,京东不起新品牌,算是利润率比较健康的渠道
-cons3:线下:购物中心租金和装修成本都比较高
-思考:①全品类策略更接近商超逻辑,关注客单价、竞争性比价和实用性,②大范围更难找卖给消费者的某个爆点,需要成熟的渠道支撑,也因此利润层面松鼠京东表现优于天猫

2、单点策略:需要关注品类或者细分行业的系统性风险,要看品类的安全边际
-恰恰只做商超,不需要进购物中心
-思考:①聚焦型需要看所聚焦行业或者区域的β,有增长红利也有衰退风险②聚焦型在供应链侧复用性高,规模效应明显

理解属于
42:08 黄飞鸿是山东烟台的品牌😂
黄飞鸿花生是山东欣和集团的,欣和是酱油品牌
沐沐_ye:哈哈是的,黄飞鸿是欣和德一个事业部,旗下还有很多品牌
Llfeng
Llfeng
2023.4.23
57:04 挺有意思的一个观点,来发散思维一下,最近有看到一个观点,别太在意你现有的工作,在你风头正盛的时候留一条后路,因为行业有兴衰,十几年前兴盛的行业,比如土木,十几年前不行的行业,比如计算机,现在因为社会发展的因素截然相反,谁又能保证自己踩在下一个风口上呢,谁又能保证自己所在的行业能存在几十年呢。从工作到退休(如果有的话),有三四十年时间,谁又能保证三四十年以后自己的行业的还存在呢。


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还可以联想到投资,买单一股票和分散投资,可能单一股票一年就翻倍了赚了你分散投资十年的钱,你又有什么办法呢,选定一条路坚持走下去就好。
发现其实人也是这样的哈哈哈~ 要深耕行业做专才还是发展斜杠什么都学学🤔
llxxx:我觉得深度优先还是广度优先要具体情况具体分析
拉里何
拉里何
2023.4.21
说到卫龙、元气森林还想到 Oatly 。深耕一个“伪装健康”的品类、还不断在宣传上进行强化,这种风险还是挺大的。
54:48 辣条虽然不健康,但是真的好吃(酸甜苦辣咸怎么能没有辣条!),而且现在很多辣条都做的不辣 口味偏甜了
跟上期一起来看:
1、零食是预制、有保质期,蜜雪冰城/绝味鸭脖/华莱士/正新鸡排是现制、1-2天过期。
所以前者不需要开门店,利用好线上平台和线下已有渠道就行,后者才有开门店的必要。

2、线下渠道不局限于商超便利店,可乐深入到了每一个餐饮店(点外卖都可以搭配可乐),渠道之广难以想象,三只松鼠也可以找合适的店合作(散装卖、佐酒小菜之类,想象一下共享充电宝),天花板还很高。

3、线上多品类不是问题,为的是提客单价,除了坚果其余的品类都是为了凑单。把一部分卖20赚2块转化成卖30赚3块,尽管利润率不变,利润绝对值还是高了。
Z1ng_WUTL
Z1ng_WUTL
2023.4.25
请问,zhubai是什么app
剪简剪简:竹白是微信小程序~
Cleeo
Cleeo
2023.4.21
41:43 看到过康师傅牛肉面的线下门店诶
小布尔乔乔:对的
三更鹅
三更鹅
2023.4.20
54:31 有点好笑捏哈哈哈,投资人的世界真的和我们普通人的世界不同,辣条陪伴我们一整个人生耶
Bamboo-W
Bamboo-W
2024.3.23
42:02 黄飞红花生有次过年送年货吃过,坐标北方,麻辣味儿还挺好吃der
DDDJovie
DDDJovie
2023.8.07
辣条发源地可是湖南……
HD190610e
HD190610e
2023.5.28
看着王小卤的广告我就不想吃他家的鸡爪,
余久久
余久久
2023.5.28
如果三只松鼠只是几个重要地标做了200万的店,也可以理解,这其实相当于打了另一种形态的广告,肯定会赔,但看广告价值。但如果所有的店都要这么搞,或者说选址的重点地点不够地标,那意义太小了。
HD989018q
HD989018q
2023.5.22
京东有直播呀~只是看的人不多吧