信息茧房information cocoons
信息茧房的概念由次哈佛大学教授凯斯桑斯坦在《信息乌托邦》中提出。桑斯塔认为信息茧房以个人日报的形式呈现,伴随着网络技术的发达和信息的剧增,人们可以随意选择想关注的话题,可依据喜好定制报纸杂志,每个人都可以为自己量身打造一份个人日报。当个人被禁锢在自我建构的信息环境中,生活必然变得程序化,定式化。桑斯坦指出,在信息传播中,因为公众自身的信息需求并非是全方位的,公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的通信领域,久而久之会将自身桎梏于像蚕茧一般的茧房之中。
典型代表是今日头条新闻客户端。信息茧房产生的原因,涉及到1️⃣技术2️⃣用户3️⃣媒体的层面,大数据的运用,个性化推荐的普及;用户的喜好偏见;媒体平台用户之上的原则等等。其带来的影响诸多,信息茧房会窄化用户视野,造成群体极化,加剧数字鸿沟,丧失社会粘性,为摆脱信息茧房,可以优化算法推荐提高媒算法推荐提高媒体及平台责任意识,加强受众自身媒介素养。
回声室效应Echo Chambers effect
又称同温层效应,由心理学家凯斯桑斯坦在其2003年出版的著作《网络共和国》中提出,是指在一个相对封闭的环境上,一些意见相近的声音不断重复,并以夸张或其他扭曲的形式重复,使处于相对封闭环境中的大多数人认为这些扭曲的故事就是事实的全部。
随着互联网的兴起,各种网络社交媒体中的圈层化生存形式,让人们在选择信息来源时,就已经形成了人群的分化。网络技术在带来便捷的同时,也在无形中给人们打造出一个封闭的高度同质化的回声室。
回声是效应在互联网信息传播中的表现,是网民往往倾向于选择让自己愉悦的东西,排斥与自己观点相左的声音,由此形成较为封闭的空间,而在这个空间内原有的信息和观点却得到进一步的印证和强化。回声室效应不完全等于信息茧房,这个概念更多的强调群体或系统的封闭,这不仅仅源于信息视野的狭窄,也源于群体互动。
回声室效应,往往会造成群体内部同一意见的不断加强,产生群体极化,久而久之就会形成沉默的螺旋效应,不利于多元诉求的表达和多元观点的碰撞
对策,因此要利用技术纠偏,避免造成同质化的信息过程过滤,同时公民还要提升媒介素养,学会判断自己是否处于回身室中,以此来更好地避免回声室效应。
过滤气泡filter bubble的概念最早由互联网活动家伊莱帕里泽2001年在其著作《过滤气泡:互联网对我们的隐秘操纵》中提出,他认为,新一代互联网过滤器具有记录功能,并根据所记录的浏览痕迹,建立一种不断完善的预测机制,推测网络使用者的好恶。当我们使用浏览器进行搜索,查询等工作时,服务器后台会依据浏览习惯,呈现出相关性最大的信息,我们获取到的信息,只是搜索引擎想让我们获取到的结果,是他认为我们需要得到的结果。各个网站像气泡一样,把我们一起与其他网站的信息隔绝开来,让人沉浸在自己偏好的信息世界里。帕里泽将这些经过整合后所创建的个性化信息世界称为过滤气泡。
过滤气泡产生的原因,1️⃣技术过滤算法推荐构建“商业气泡” 2️⃣自我过滤内在需求,形塑“个人气泡”3️⃣情感过滤群体记忆,聚集“社会气泡”。
过滤气泡对社会能够造成怎样的影响很大一部分因素将取决于这个气泡如何被利用,它可以造成社会的撕裂,同时也可以起到统一社会共识的作用。过滤气泡所呈现出的是算法计算应用在个性化信息推送方面的一大弊病,正如信息茧房一样,使得用户丧失了公共生活的空间以及对公共生活的兴趣,带来了信息窄化,身份歧视,思维固化等负面影响。当然如果过滤气泡能够得到积极的利用,也完全可以化身为社会裂痕的粘合剂,积极运用它的精准推送,快速分发和渠道拓宽等优势,可以将一些不利于社会稳定的信息过滤掉,对社会上的正面价值观进行宣传推广。
