6634
19这期我们要聊的是社区做电商。这是一个老话题，也是一个至今没有明确解法的命题。
从过去到现在，许多个社区带着理想出现，因为没有找到合适的变现方式，要么退缩越来越小，要么直接死掉。社区们尝试过的变现方式很多，会员、付费，广告，现在又聚焦到电商。
那么，社区做电商为什么这么难？社区的特殊性在哪里？社区做电商是可以被规划出来的吗？社区要具备哪些能力才能做好电商？
我们从近期比较受关注的小红书做电商切入，聊了小红书的买手制电商到底是什么，小红书这家公司对于电商的追寻之路；也聊了其他几家社区平台，B站、快手、得物的电商特点；以及我们自己对于社区的理解。我们认同，社区和内容平台最大的区别是对人的关注度不同，运营社区最重要的是人。
与往期不一样的是，这期没有嘉宾，是一次窄播内部讨论会，一起对谈的是窄播的三位同事，我们从各自不同的关注视角讲述了自己的理解。
当然，其中一些看法和观点引用自我们以往接触的不同从业者。
⬇️ 拉到下方【时间轴】，可以点击对应时间点，收听你感兴趣的内容。
🔸本期主播🔸
《窄播》创始人 乐乐
《窄播》主笔 庞梦圆
《窄播》主笔 张娆
🔸本期剪辑🔸
剪王
🔸时间轴🔸
05:50 什么是买手制电商
07:27 小红书公司的风格就是边走边找方向
10:28 小红书电商的差异化价值在于内容的价值
12:45 小红书的货是稀缺的吗
20:01 是社区电商而不是内容电商
21:07 社区和内容平台最大的区别是人
23:26 小红书电商让人联想到快手
27:41 对小红书电商，谈规模还太早
30:14 东方甄选和抖音内容式直播间
32:33 小红书上大量成交靠私域
35:37 B站羡慕小红书
36:39 小红书很像上海
38:02 赚商业化的钱，电商用来繁荣生态
39:59 B站和得物的优势品类的不同
51:19 运营社区的关键是人
🔸关于我们🔸
一档不容错过的硬核消费访谈。
「窄播一下」是由商业媒体《窄播》出品的对谈节目，通过对话1000个消费从业者，解读消费行业优秀案例和未来趋势，还原从业者怎么做、怎么想。
话题交流&节目合作，请添加本期主播微信，乐乐：hoffman3056（备注公司+姓名）。
1️⃣小红书的买手制电商？
以“买手”差异化其他平台的主播带货行为
🙊强小红书标签，在于买手的内容价值，让购物🛍️慢下来，与东方甄选相像；
🙈供给过剩的时候，去找到一些人货匹配的机制，把一些东西打捞出来，能够提高购物决策效率。
🙉通过买手的内容价值，用户找到能够自我代入的痛点/痒点，找到一个适合自己的小众的品。
2️⃣抖音内容电商与小红书买手制电商差异
内容是买手制电商的一环，关键是买手。
作为社区核心关注在人与人
小红书与快手有些像
但快手在抖音喵呜迫下开始“抖音化”
小红书买手电商只是一种商业化方式，在人和货之间增加了买手，不是底层逻辑的变化；
抖音从小黄车，直播间到货架场，是整个平台底层逻辑的变化，全域营销的机制。
所有平台很难在中小商家上赚钱，他们不愿意付费
只能从大品牌身上赚钱，而小红书买手的非标小众标签与之相悖，为平台带来不了多大的增量
小红书像上海愚园路，路边充满各种夫妻店，小商家，但就是这种非标性才形成了有调性的商业社区。
做媒体，中心化注意力才有更大的商业化机会
小红书本质上还是社区，做的是关系，沉淀
3️⃣互联网app的擅长品类
小红书：非标，时尚，家居
B站：汽车，3C，电竞，雅思，知识付费
得物：潮鞋，潮流
4️⃣为什么垂类电商更赚钱？
信息传递
流量，交易，交付
垂类电商第一个会从公域平台获取流量，比如综艺大剧，解决流量问题；第二个解决了某个用户问题，得物解决假货，这是差异化的供给。
5️⃣人与货匹配的效率
小红书通过买手的环节提升找货的效率
抖音是通过算法流量提升找货的效率