087|维权那些小小事:我们不能就这样算了!两室一听

087|维权那些小小事:我们不能就这样算了!

49分钟 ·
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评论数107

本期播客我们聊了聊生活中那些无关紧要,但又可以通过投诉去获取正当权益的小事。

我们的生活中其实偶尔会遇到一些让人不舒服的事情,比如寄出却收不到的明信片、打车时遇见不礼貌的司机、通讯公司莫名多收取费用等等。

其实这些都是忍忍就算了的小事,但人们设置了投诉按钮,就是为了每个人的权益都能够得到维护。尽管投诉可能是一个漫长又困难的过程,但若是一味忍让,这样不公平的事情只会越来越多。

我们希望通过这期播客告诉大家,希望每一件不公平的小事,也都能够得到合理的解决方案。

🎵 BGM
Austin Farwell - High Above
Leo王,陳嫺靜 - 得意的一天 A no is a no ft

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YukiMK
YukiMK
2024.1.21
“我们不要就这样算了,很多事情不能就这样算了,如果这样的话人就会慢慢死掉”
13:21 另一个航空投诉小tip:
关于航空公司行李托运投诉,其实如果托运过程中如果箱子有严重破损,可以现场拍照后填一个赔付单,航司会赔给你钱or新的行李箱;我之前的箱子被砸了个窝,现场找工作人员填完单后给我赔付了200rmb;
还有如果托运的行李因故延误,也可以申请赔付,国际航班经济舱的标准是300rmb/件
Sunny睡不醒
:
对滴 咱绝对不吃哑巴亏
SsQM:对滴,今年去马来西亚的时候行李箱的拉环被弄坏了,就可以按价补偿
3条回复
看到这个标题想起来,我上个月底买的皇家小虎的烤肠,从里边发现了鸡毛,到现在都没合理解决,大家避雷!!!
奔跑的树:烤肠是从拼多多皇家小虎的官方店买的,烤肠是开封烹饪后发现了鸡毛,我拍了照片和视频(还拍了非常清晰地把鸡毛从烤肠里拔出来的视频),客服专员一开始说视频不清晰无法判定,后来换了一个人说开封了还是烹饪后无法溯源,专员态度还行,就是说各种绕弯子的话就是不承认产品有问题,也打了12315,也受理了,但快一个月了没有后续回复(理解,可能是投诉的人太多了)。😭
37:37 一日和sunny说的这一点特别重要,我最近看到一个📕博主打工仔小张分享自己换锁然后这个工人临时涨价的情况,她选择了写差评,第二天被锁店老板和工人堵在门口,类似于威胁她删掉差评,最终的结果是她还是删掉了。她的标题我也印象很深“原来难解的不是高中数学最后一题,而是生活。”大家如果没看过,可以去看一看那个视频还挺无奈的🥲
春水无觞:我也看到了,真的很无奈
看我看我快看我!破百了嘞!
狲狲:值得敬自己一杯😎
值得敬自己一杯:🍻
Janice妮
Janice妮
2024.1.23
我们还是习惯当“好孩子”或者总是本着得过且过的态度,但越长大越知道“会哭的孩子有奶喝”这句话。
修路噪音12345。虚假活动12345
Someone_
Someone_
2024.2.25
朋友妈妈动了手术今天出院 我在美团外卖点了束花 其实花了很长时间挑选店铺(还是踩雷了)商家还原度不高就算了 结果骑手不联系送错病房就点送达 我第一时间联系骑手 他非要坚持自己没送错 态度又强硬又恶劣 提出如果要他返回核对要我额外提供报酬 然后我去找商家反馈情况 生气的是商家开口就帮骑手 认为是我地址没填清楚 (住院期间多次外卖都是这个地址 很好找)事实就是骑手不仔细送错了 过了四十分钟去拿回来送到 发现商家卡片又放错了 内容是生日快乐… 我反复备注强调就换来他一句拿错了 真的很气 为什么我要为他们的马虎买单 第一次去美团投诉了!!
阿魚非魚
阿魚非魚
2024.1.22
08:28 我家这边也是有快递站点不送快递,去投诉了,快递站点表示“不可能往你家里送的”,再接着投诉,快递站点还是不送,最后快递站点被取缔了……😢
deservedd:可以在国家邮政局申诉网站投诉 非常快速帮你解决
少年岚
少年岚
2024.1.22
破百小时后的第一期😝😝这么勤劳的一日和sunny真难见🥰🥰狠狠爱了
陈一日
:
哈哈哈哈哈哈哈我们懒惰的形象深入人心
42:04 什么app!很好奇
Janice妮
Janice妮
2024.1.23
35:06 投诉真的有用!!滴滴和饿了么都是赔付效率贼高的公司,受到不公平一定要说出来!(但不支持夸大哈哈哈
蓝_y7ZP
蓝_y7ZP
2024.1.23
19:09 哈哈哈哈哈哈听到这里才意识到是路由器的猫,还在想为什么家里有一只猫要交押金
Sevenote
Sevenote
2024.1.23
作为在最近一个月刚刚收到理发店退款+在12306上投诉的用户,狠狠共情了!我是在高铁上遇到了醉酒男乘客,他跟旁边的人有点冲突,骂骂咧咧说要弄死人家。乘务员第一时间没有关注到,事后过来劝双方换座位,对方换了他没换,还在后排跟女朋友抱怨说要弄死人家。
Sevenote:我扫座位二维码投诉时写了不要线下联系我,于是乘务员短信回复说要给我换座位。一开始因为我行李就在那个男的头顶,我怕他有反应就拒绝了。后来他还在嘟嘟囔囔,实在受不了就又联系了乘务员,她带我去了一个很空的、有乘警的车厢,并且帮我把箱包带过去,还送了我一袋商务座的小食。最后乘务员指导我通过12306人工客服撤销了投诉。
36:31 真的很生气😠 他们不在意这些评分的
kelly来了
kelly来了
2024.2.23
这个话题 我可要叭叭叭好几句了。
如果你不投诉并不是算了,很可能对方会变本加厉。你投诉了,你自己也舒坦了剩下的就看处理单位和对方了。
去年长达一年的投诉处理 领居噪音事件,这个邻居几乎每天凌晨两三点还在吵架,晚上十二点了还使用洗衣机而且同时外放听书音频...最重要的一点 谁家好人晚上十二点一点剁肉啊...早上六七点又开始外放小说打架吵架...
你默默忍耐 对方只会觉得理所当然“我在自己家干啥你管得着吗”。
当我反击了我不断反击她开始有所收敛(我是在深圳 深圳有一个电话12345,也有一个小程序叫民意速办这个上面可以传图片视频 。我搜集了录音和视频还有噪音分贝的视频。一次两次三次。最后公安+社工+街道办 三方上门找她说这个事宜。重点来了,这期间我都不用出面她也不会知道谁投诉的。非常赞。)对付不讲理的人就得用这个方法。
希望大家面对噪音 勇敢出击🤜
大家都有权利投诉,忍一时乳腺结节,退一步越想越气。
不正大人
不正大人
2024.2.16
真的很感谢sunny和陈一日出了这一期。让我最近勇敢的尝试打12345投诉楼下商家大声放音乐,当下官方很及时地就解决了。昨天去吃酸菜鱼,也跟餐厅负责人说了他们的新品份量小、食材不新鲜,希望他们改进。让我真正维护了自己的权益,也让我生活舒畅了许多!
Sunny真是太搞笑了!“非常听劝的修图软件”。这个软件有sunny这种用户也很幸运!!哈哈哈哈哈
淘宝买的衣服超过标注的预售日期还不发的话,可以点订单详情页的“投诉卖家”如实写一下原因,淘宝官方会立刻给你赔一小笔现金到支付宝,也会扣除卖家的信用分和保证金什么的,然后再申请退款~
白竺
白竺
2024.1.24
想起肖申克的救赎里主角坚持不懈地写了五年信给财务部要求给监狱建图书馆,作为观众我都觉得不可能了,结果他收到了拨款。就是说,坚持就有收获!