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1【嘉宾】
铁路工作者——阿伟
【引言】
本期节目录制于2月7号，那时许多北方高铁线路受到雨雪天气的严重影响，阿伟所在的襄阳东站有20队往返高铁停运，许多人因为列车晚点而放弃了轨道出行。与此同时，在湖北部分高速公路上，许多自驾返乡的人，被结冰路面困住，一时之间，归家心切的人们不仅路被堵住，心里也堵了。于是，想请阿伟来聊聊，在这个特别的日子里，他的工作和他的心态。
【时间轴】
00:00——利所能及的时候，给朋友一点点帮助，也可以温暖彼此
05:25——当出现极端天气，停运与降速是对乘客最大的保护
14:25——雨雪天气下，接触网表面结冰，会导致高铁无法获得足够能源，所以就无法正常运行
19:07——不只是因为家传，更是因为在部队中得到的锻炼，看到家人的心，也看到公共服务的意义
28:52——铁路系统升级给我们的生活带来的影响是显而易见的
33:32——衷心祝愿，我们出行平安，也更愿大众对于公共服务人员，多一些理解、包容和支持！
【本期感受】
出门在外，我们在意的无非是平安、舒适。但由于各种出人意外的问题，会导致我们的行程受阻，甚至有很大的调整。这个过程中，自然会造成人心中负面情绪的滋生。所以会发怒、有抱怨……这些都无可厚非，但有时候也难免在发泄的过程中找错对象，当我们面对公路、铁路、飞机等系统的工作人员，看到他们的“无动于衷”，似乎正是他们千方百计阻拦我们继续我们的行程，但有多少时候我们会想想，他们也想我们一切顺顺利利，这样，他们也可以回家，和家人团聚了！正如阿伟所说：其实还有许多大家未曾看到的幕后的工作人员，为了提供更好的公共服务，一直在努力！
【联络方式】
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【收听方式】
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