00:03很多人之所以觉得提反对意见难,是因为他们常常会陷入这两种困境。01:18想做到高情商反对,最先要做的是转变观念,把反对意见变成建设性意见。02:03提上级/平级的反对意见,就是提出补充意见+提出附加条件04:07提出附加条件主要的两种形式。06:10批评下属时,首先要做的是预期管理。08:00批评下属时,除了要做好预期管理,还有一点很重要,就是用事实说话。
1.再给下属提意见的时候,需要管理预期。不要让他在防备的时候就突然被批评了。这种感觉我曾经经历过,就像是被人举得高高的,然后突然往下摔的感觉。
2.给领导提意见的时候,需要顾及他的面子,可以约着私下聊,也可以先说优点再说意见,并提出解决方案和需要的支持(PS:预算方面的支持更容易让领导“三思”)。
3.艰巨任务挑部分接受。领导突然给一个非常困难巨大的任务的时候,如果直接拒绝,好像显得没有担当。这种情况我们可以采取的方式是接受自己最有把握的那部分,同时邀请其他人一起参与。