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20塑造知识消费新规则？别急！铁林带你揭秘知识付费领域的新动向。 抖音调整知付策略，内容创业者开始迎头赶上。从厚黑学到用户体验，资深投资人与新媒体大象，一同挡割割韭菜的边缘风？我们现场聊的有劲爆，听着就默认你在长度减少信息差。知识如何成为资本化的娱乐赌注？来，我们即兴、纯属娱乐。
【话题时间线】
00:02:04:新媒体行业热点：大象老师解读抖音系新规对知识付费的影响
00:06:10:抖音电商背后的信任危机：知识付费与成功学的虚实之争
00:12:21:拼多多的成长与信任成本：从劣质低价到品质保证
00:18:24:拼多多的营销策略：如何撕下标签，赢得消费者信任？
00:24:43:抖音知识付费：信任成本、营销链路与用户体验的思考
00:30:54:创业不是知识的学习，而是信息差加行动力！
00:37:03:淘宝教育：教育市场的庞大规模与挑战
00:43:15:小宇宙：长视频为主，适合沉下来的品牌传播
00:49:28:荞麦皮枕头：有效的助眠神器，轻松改善睡眠质量！
00:55:38:理解校园霸凌：方法、试验和解决问题的背后的问题
01:01:47:解密KOC的商业逻辑：私域流量转化的机遇与挑战
01:08:00:抖音电商：培养购物习惯的大方向，了解相应的风险！
【主播】薛铁鏻，教练吧创始人，ICF（国际教练联盟）MCC级别的教练，曾在两家上市公司任副总裁，金牛和瑞投资集团合伙人，中国传媒大学特聘客座讲师，多家大学的客座教授，LUXX Master大师级分析师及导师，国家二级心理咨询师等。
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【嘉宾】Frank教练，资深科技圈老兵，曾经在迪斯尼流媒体部门任中国区技术负责人;不二教练，投资人，冥想、瑜伽爱好者，集感性与理性于一身的理工男;Karen教练，ICF认证PCC级别教练，专心在大理做数字游民。
【背景音乐】ZhangKey
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抖音知识付费市场的调整与影响
主要讨论了抖音最近对知识付费领域的调整。抖音对知识付费进行了大量调整，不再支持发布带有鼓舞人心的口号，也不再允许发布传播不正确的价值观的内容。同时，抖音也对知识付费博主和公司进行了限制，不再支持割老百姓的韭菜。此外，会议还邀请了大象老师分享他对抖音新规的看法，并表示他们会在节目中解答相关问题。
抖音电商信任问题与用户思维
反馈方面，大家认为抖音的负面影响远比想象中的要高很多。在知识付费方面，虽然有许多人认为这是割韭菜的行为，但实际上并非如此。有时候，即使是优秀的精英也会去做割韭菜的事。在互联网时代，用户思维很重要，但过度强调用户喜欢什么，算法就推荐什么，导致用户注意力越来越差。因此，我们需要关注商业逻辑，而不是过分强调用户思维。
短视频平台用户投入与收益分析
主要讲述了用户在购买药品时，可能会遇到药效不佳的情况，因此需要加大剂量。同时，讲者提到了抖音等短视频平台，认为用户在投入时间和金钱后，才会对平台的服务产生信任。然而，如果用户在短时间内得到的体验没有像预期中那么好，他们的信任成本就会越来越低，从而不再在平台上购买。讲者以拼多多为例，说明即使在价格上便宜，但用户仍然会担心产品质量，因此还是更愿意在淘宝等正规平台购买。
拼多多品牌转型的历程与影响
主要讲述了拼多多从劣质低价标签到品牌低价的转变，以及其在电商市场上的表现。拼多多在短短五年内成功重塑了信任度，总营收从2019年的301.422亿增长到2023年的2476.39亿，净利润也从69.68亿增长到600.26亿。同时，拼多多在抖音等平台上的竞争也引起了业内人士的关注。知识付费行业也被认为是低信任行业，因为用户的主观感受很难判断产品的好坏。
信任与低信任行业的互联网变革
主要讨论了信任在低信任行业中的重要性。讲者以茶叶行业为例，说明了对卖方信任的重要性，因为消费者会根据卖方的品味和口感来判断是否购买。同时，讲者认为互联网行业已经发生了大的变革，从经验型赚钱转向了信息差赚钱，AI在解决问题方面具有优势。此外，讲者还提到了抖音等平台用户对知识付费产品的信任感逐渐降低，但用户需求不会减少。因此，低信任行业在做的是降低信息差成本，实现低价、低耗和高回报。
抖音知识付费的营销链路与用户体验
主要讨论了用户体验和营销策略。首先，抖音推出了一个结合自己生态的APP叫雪浪，现在也有小程序，减少了用户跳转平台的体验。其次，低价是压倒巨人的最后一颗稻草，因为前面的高回报和低耗并不能保证成功。再次，市场口味迎合了用户心理，导致很多培训班出成绩的比例很低。最后，讲者认为知识付费是一个共舞的过程，需要一起跳舞，通过trainer的形式帮助用户解决信息差。
创业者的抖音运营与人性进化
主要讨论了创业过程中的信息差和行动力。讲者认为，创业不仅仅是摊手，还需要有行动力。他们需要学会提炼自己，算命，并给予对方知识。同时，他们也要持续提高出账号的比例，不能完全依赖于用户。此外，讲者还提到了抖音未来的新玩法，可能会用规则去引导知识付费类的内容，不允许打保票。最后，讲者认为人性是趋向于简单的，抖音等平台也会在这方面做出相应的调整。
淘宝教育与抖音平台的竞争与选择
主要讨论了淘宝教育的发展情况以及抖音可能对教育行业的改变。淘宝教育曾获得政策扶持，但由于风险过大，最终没有发展。抖音可能将教育行业往小规模发展，因为其门类太多，卖衣服或三C产品很难被投诉。同时，抖音可能会采取一些策略来降低风险，如提供创业机会和成功案例。对于长期主义者来说，教育行业是一个好事，因为它与人们的生活息息相关。
小宇宙平台的用户特点与市场分析
主要讨论了小宇宙、B站和抖音等不同平台的用户特点和付费情况。小宇宙以12线城市为主，80%的用户与小红书类似，80%的用户年收入超过25万。B站的女性用户占68%，但趋势在减少。抖音则以一线城市和二线城市为主，付费用户较多。会议还提到了小宇宙的互动量很高，用户喜欢评论内容，尤其是薛老师的节目。最后，会议认为，很多学生和知识付费的听众都可能成为小宇宙的用户。
互联网用户焦虑抑郁问题解决案例
这段内容主要讲述了不二UP主在节目中推荐荞麦枕头解决了焦虑、抑郁等用户的问题，并强调了行动力的重要性。不二UP主在节目中展示了推荐枕头的实际效果，让用户了解到荞麦枕头的好处。同时，不二UP主还分享了他在节目中推荐的各种枕头，强调了他对产品的信任和了解。最后，不二UP主表示未来可能需要回归到阅读，以更好地解决用户的问题。
信任与成长的关系及问题解决
这段内容主要讲述了信息差在生活中的应用，以及如何通过解决焦虑、抑郁、无意义感等问题来改善自己的生活。同时，强调了在面对职场压力、职业迷茫和社交恐惧等问题时，需要关注这些问题，并寻找解决方案。此外，还提到了小宇宙这个平台，认为它可以帮助人们找到共鸣，从而更好地面对生活中的问题。
校园霸凌问题背后的营销策略
主要讨论了校园霸凌和孤独对个体心理的影响，以及如何通过营销手段来解决这些问题。同时，提到了2024年新媒体营销变现的好机会，因为过去的企业广告投放主要集中在KOL和KOC上，今年将把大部分预算投放在KOC上。此外，私域流量公域化也是一个重要趋势，随着各种平台的出现，用户在碎片时间里的阅读习惯发生了改变，私域流量逐渐向公域化转变，有望提高转化率。
平台投放广告与KOL影响力
这段内容主要讲述了在平台上的广告投放策略。首先，不要想着成为大V，只要成为小V，拥有基本的带货能力，就能很容易接到广告。其次，商家可以寻找像大象这样的平台，这样就可以省去很多找KOC（大V）的麻烦。此外，平台还可以通过学员名单录入来增加广告渠道，让用户更容易接触到感兴趣的内容。最后，以内容为主，与粉丝互动，而不是依赖广告收入，这样才能真正做好事情。
抖音知识付费的发展方向与影响
主要讨论了抖音知识付费的限制以及未来可能的发展方向。他们认为，抖音可能会更倾向于对那些更踏实的人或干货创讲者更有利，要求大家更稳定、更长线。此外，他们还提到了电商大盘的重要性，并表示各大平台都在努力培养用户购物习惯。最后，会议结束时，他们分享了一首北京腔调的歌曲，并感谢了两位嘉宾的参与。
2. 你可能会在短视频里觉得某个内容不错，报了课程，花了很长时间看完，但说实话不如一些十几秒干货的短视频，渐渐觉得自己被割韭菜
我们过往的逻辑会认为用户比我们先投入成本，我们现在录节目，是因为我们想录我们做的事，所以我们不会觉得这是我们的时间成本；而用户是先投入时间，再投入金钱，在金钱投入过程中还有一个信任砝码在里面。所以用户先投入金钱、时间、信任，才会体验我们整体给他带来的服务，可能是只是付费类的服务，可能是团购类的，比如去线下吃饭的店，或等待一段时间收到自己买的产品
3. 抖音怕走拼多多这条路，抖音很庞大且电商体系完整，如果通过知识付费，像拼多多一样，对它提供的服务的信任感不断降低，大家的消费可能转移到其他品牌，抖音整个体系是不允许这种现象出现的，因为抖音要花1-2年时间把用户迁移回来
知识付费被称为低信任行业，像咖啡、茶叶、保健品、知识付费都是所谓的低信任行业，低信任是一个没有客观明确标准的意思
乐高可以从打印颜色、拼接舒适感、包装盒是不是八角尖尖，都可以判断产品的真假。但是知识付费是靠用户主观感受去体验它到底好不好，我感觉我得到了还是没得到呢？
4. 低信任行业的标准是需要用户对它的消费行为产生信任，必须要产生信任，才会购买。重点是为什么称之为低信任行业？看用户的信任标准是怎么来的。如果是正规商品，靠质检证书或者相关三方资质证明判断的；而低信任行业都是靠用户的经验判断
5. 2023年做互联网复盘，我们认为大家赚钱的方式，从经验型转变成了百分百信息差赚钱
靠国内外市场的风向标，得到新知，快速转变成生产力，去创造。所以抖音看到两个市场，第一，现在的用户状态，让整个抖音知识付费的信任感越来越低。第二，用户需求不会降低，但还是担心自己和整体市场存在信息差，所以会持续购买知识类付费产品。包括此时此刻的播客节目，也是在减少信息差，不花钱就花30分钟听听
6. 营销链路是反过来的，先把“高回报”这个诱饵丢出去，只要199元或19.9元买了我的课，听15讲会年薪百万之类。
“低耗”是指用户体验，包括培训课程时长，比如听了500小时开能干，大家就不愿意听；如果2小时能开干，那就可以
6. 我们跟学校有合作，请了某大学心理学老师，帮我们做1对1交付。最后用问卷去了解用户的报课源动力，结果很震撼。因为我们课程是帮你打造帐号，17%真想创业，30%多只是想了解一下
带出学生帐号的比例大概是10-12%，结果是让我们挺受挫的
这套不是完全不行，而知识付费像coach一样，需要有共舞的过程，我们通过培训的方式解决信息差
一个人创业是自己做帐号，创业=信息差+行动力。我给你讲了什么叫人设，你问我适合做什么人设？
我第一天接触你，不太了解，说不出来，但会告诉你怎么提炼人设的办法。所以这就是彼此共舞，我给你知识，你要非常努力
7. 卖的东西有问题，我能找到电商的厂家；但教育平台突然卷铺盖走人，和健身房存款一样，用户会在付费前觉得风险太大
8. 小宇宙是个非常神奇的平台，平均收听时长是52分钟，完播率也很高。在抖音15秒的视频完播率都可能很低。
小宇宙的用户素质模型，体现出他更耐得下性子，也有可能大多数人在开车或者怎么样，注意力不集中。
小宇宙非常适合沉下来的品牌，B站也是一样，长视频作为主导
小宇宙先帮我们做了人群筛选，能频繁用这平台，往往调性就可能符合我们的产品
9. 小宇宙COO陈林峰分享了小宇宙大盘数据，让我很震惊，说小宇宙80%用户和小红书是一样的，都分布在1-2线城市，除了北上广深这些超一线城市，像杭州、武汉、南京、长沙、重庆、株洲之类的，属于高净值客户
超过46%用户的年收入超过25万，女性占比68%，趋势在减少，理想状态是50%50%，年龄段在23-28岁
小宇宙的互动率也非常高，累计评论有2.4亿，具体数字是243661997
10. 小宇宙占比最大的人群，有3个关键词：焦虑，抑郁，无意义感
把我不擅长的事干了，干完后对我有所改善，改善后我信你，跟着你能让我变更好，形成正循环。情绪也好了，焦虑也没了，无意义感也消失了
小宇宙除了给出的数据，都是关于人的，除了焦虑、抑郁、无意义感这三个词外，大家容易听到的有：讨好型人格、情绪失控、自我认同问题、职业压力、职业迷茫、社交恐惧。太有意思了