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0第九章 文化企业管理
55. 文化企业是通过提供精神文化产品和服务，以文化、创意和人力资本等无形资源为投入要素，获取商业利益的组织。
56. 文化企业的计划管理具有层次性，包括宗旨或使命，目标，战略，“政策”、程序和规划，预算等。
57. 公司治理是要保证公司的出资人可以获得他们投资所带来的收益，防止内部人控制问题，并在企业内部形成相互制约、管控有力的决策制度。文化企业的公司治理要比一般企业困难。由于文化企业的关键资源为创意、人力资本、知识产权等无形资源，这些无形资产与拥有它们的个人和团队紧密相关，难以用书面的文字表现记录，难以加以监控，因此文化企业的信息不对称性更高。
58. 文化企业的组织呈现扁平化、虚拟化、模块化的特点，因此文化企业组织设计需要根据企业生产经营活动的特点采取适当的模式，以最大化地整合企业内外的资源。文化企业集团是从事多个文化产品投资与生产的大型文化企业，可以有U型组织、H型组织和M型组织等组织结构形式，通常采取产品事业部结构、多事业部结构或者矩阵式结构。
59. 文化企业领导职能的主要职责在于建立共同远景目标，打造团队、设计组织，沟通教育、权变领导。
60. 文化战略管理建立在对环境的分析基础上，环境分析包括宏观环境、产业竞争环境和企业自身内部环境分析。在此基础上，文化企业战略管理将确定业务范畴和独有优势，进行资源配置和战略协同，并通过必要的战略联盟方式构建企业的竞争优势。在制定战略时，要兼顾战略不同层次的衔接，包括总体公司层战略、事业层战略和职能层战略。
61. 文化企业人力资源管理除了具有一般企业人力资源管理的特点外，由于文化企业主要人才为稀缺型的创意型人才，因此人力资源管理具有其特殊性。人力资本是文化企业最重要的生产投入资源。文化产业在人才结构方面，应该包含文化管理人才、文化专业人才、技术人才三大类。
62. 在文化企业中，投资决策需要有相应的组织模式，通常设置项目部或投资部。投资可以有短期投资、长期投资等多种方式。
63. 文化市场营销的产品策略、渠道策略、定价策略、促销策略都与普通商品有差异。文化产品是精神内容产品，因此体验营销成为文化产品促销的重要方式。
64. 文化企业的财务管理尤具特殊性，体现在财务的成本分析与控制、资产管理、文化企业损益管理、文化企业税收规划、文化企业财务评价等方面。
