有一次,我向一位销售主管请教,怎么判断一个人是不是好销售?
他说,主要看两点。第一,千万不要以为那些冲动型、攻击型的人是好销售。其实,经过这么多年的摸索,有效的销售动作就那些。所以,一个好销售,反而是那种愿意把简单的动作重复做的人,而不是动不动就兴奋的人。
第二,好销售的最大特点是抗压。不过,抗压这个词,可不是我们过去理解的那种受气包,压力来了就忍着不吭声。他举了一个例子。假如一个销售很长时间都没有成单,你问他:“你打算怎么办?”如果他回答:“我要提升自我,我要有韧性。”这不叫有抗压能力。真正有抗压能力的人会回答:“我可能方法出了问题,我要去找个老师傅请教一下。"
面对压力能做出建设性反应,才叫能抗压。

