高手龙门阵:第二期|提问的力道
在本期《高手龙门阵》中,我邀请到销售提问教练、最强私董官郭炜展开深入对话,围绕“提问的力道”这一主题,探讨如何通过精准、有力的提问解决复杂问题,甚至实现关系的深度构建。郭炜分享了他在销售培训和私董会中多年累积的实践经验,用真实案例解析提问的技巧与哲学。从“力量”到“力道”,最后落在“提问的道”,每一步都体现了提问的艺术与价值。
精彩看点:
- 什么是“提问的力道”?为什么不仅要关注力量,还要把握分寸?
- 销售提问的四大关键维度:思考、行动、关系、正向激励。
- 提问不仅是索取,更是一种“关注的给予”,如何通过提问建立信任?
- 私董会经典案例:一个问题如何帮助案主从困顿中找到方向?
- 实用技巧:从目标到资源,如何通过提问引导问题的解决?
时间轴导览
00:00 开场:提问的力道,为何是解决问题的关键?
“提问不仅是一种沟通技巧,更是重新理解世界的方式。”
金句: “一个好的提问,不只是找答案,而是打开新世界的大门。”
02:09 嘉宾登场:郭炜的“提问”哲学
“为何一位销售教练自称‘提问研究者’?他的提问秘诀是什么?”
金句: “职业是谋生的方式,但提问是我的专业。”
03:45 力量 vs. 力道:提问是否会击穿思维?
“为什么一个问题既能促行动,又可能破坏关系?提问的力道如何拿捏?”
金句: “力量可以击穿问题,但力道决定了关系能否被维系。”
08:28 案例1:一个问题逆转困局
“‘你是在做教育培训,还是餐饮?’这句提问如何帮助案主走出迷茫?”
金句: “明确方向,比找到所有资源更重要。”
13:53 提问究竟是在索取,还是在给予?
“销售中,提问是获取信息,还是建立信任的关键一步?”
金句: “真正的提问,是给予对方被关注的感觉。”
20:12 从“我该怎么做”到“为什么”:提问如何提升认知层次?
“郭炜拆解提问路径:为什么绝大多数问题停留在表面?”
金句: “人总以为问题是‘我该做什么’,却忽略了‘我为什么要做’。”
32:17 先易后难的提问艺术:如何让对方说出真心话?
“为什么要先问‘你有什么资源’,再问‘你缺什么’?情绪管理是关键。”
金句: “问‘你有的’,能让对方信心倍增;问‘你缺的’,才能直击问题本质。”
42:19 横向借鉴:你知道隔壁行业是怎么解决的吗?
“跨界类比带来的启发:减肥机构的思维,竟能帮助教育培训创业?”
金句: “换一个行业视角,答案可能早就在你眼前。”
55:16 向内深挖:提问如何揭示你的隐藏假设?
“‘你是谁’这个问题,为何能让案主回答到泪流满面?”
金句: “最深刻的提问,不是关于答案,而是关于自己。”
59:18 提问的隐藏力量:掌控谈话与建立信任的平衡点
“销售场景中,提问为何让客户觉得‘我被看见了’?”
金句: “问得好,是掌控谈话;问得妙,是赢得信任。”
1:07:45 当客户说“我要买保险”:提问能改变结果吗?
“为什么销售高手从不直接回答客户的问题,而是先问‘为什么今天决定谈保险?’”
金句: “触发对方行动的,往往是今天突然改变的那个细节。”
1:15:32 提问的深层意义:你追求的是“卖得好”,还是“真的好”?
“高效提问如何揭露目标的真相?”
金句: “‘卖得好’和‘真的好’之间,隔着的是初心。”
1:26:50 私董会中的提问范例:一个问题能否激发行动?
“‘如果问题无法解决,会导致什么后果?’如何让案主痛定思痛?”
金句: “趋利不如避害,提问的力量在于让人直面后果。”
1:37:18 向外与向内:提问的双向思维框架
“如何通过提问把问题从外部参照拉回到自身觉察?”
金句: “问题的答案,不在外界,而在你未曾觉察的内心深处。”
1:45:23 为什么说提问是哲学,也是技术?
“从‘我是谁’到‘接下来怎么办’,提问可以带来哪些层次的解答?”
金句: “技术教你问好问题,哲学让你理解问题的意义。”
1:52:10 总结:如何用提问改变自己与他人?
“提问是打开新世界的钥匙,你准备好了吗?”
金句: “每个好问题,都是迈向成长的一小步。”
点题推荐
本期节目还特别围绕如何在职业中运用“提问”实现突破展开深度讨论。无论你是销售从业者,管理者,还是正在寻找答案的个人,这期对话都将带来关于提问艺术的新启发。快来听听吧!

