EP31 投保前中后:原来买保险还有这么多的服务?

EP31 投保前中后:原来买保险还有这么多的服务?

104分钟 ·
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评论数23


在今天的节目中,我们深入探讨了保险服务人员在投保前后所提供的各种服务。通过实际案例,揭示了找保险服务人员和自行购买保险在价格上的无差别,并解释了保险服务人员能为客户提供的增值服务。节目还分享了如何通过保险服务人员整理并优化现有的保单,避免重复购买和保障不足。无论你是理财小白还是保险达人,这期节目都能为你提供有用的信息,帮助你更好地管理个人财务,确保自己和家人的保障无忧

【嘉宾介绍】

崔微静(微信:weijing545788)

明亚保险经纪资深合伙人|连续全球百万圆桌顶尖会员TOT|2022年明亚北京分公司新锐经理|2023年明亚全国最佳伯乐|用审计的态度做保险|服务700+家庭

汤圆【努力接单ing】(微信:tangyuanyuan)

保险经纪人/悉尼大学硕士/公众号【汤圆圆的土豆世界】/爱这个美丽的世界!

德福【团队招募中…】(微信:nemo611)

保险代理人/前滴滴资深工程师/知乎优秀答主/目前养育一个人类幼崽【好奇小鱼】

【时间轴】
00:02:02:保险经纪人味精分享:如何为客户提供专业服务的心得体会
00:08:37:给您带来更好的保险购买体验!留言反馈,我们一起学习提升!
00:17:15:如何在投保时保护个人隐私?理解保丝需要的身份信息和病历要求
00:25:47:信息安全性受监管,消费者权益有保障——保险行业的信誉度与选择权
00:34:30:高端医疗保障的未来发展趋势:中国市场与国际市场的对比分析
00:43:09:心里咯噔一下的担心:探索自我与他人行为的差异
00:51:47:保险工作:客户服务流程的闭环与朋友关系的界定
01:00:26:专业的医疗支持就在您身边:了解保险公司的角色与职责
01:09:03:感谢客户的礼物:水果的品质保证和固定工作流程
01:17:39:保险服务的体验感偏差:如何让客户感受到保险的价值与味道?
01:26:20:保险服务中的挑战:如何让客户感知到保险的价值?
01:34:58:提升客户服务质量:代理人需要关注的几个关键点

【听友福利】

想要加入听友群和主播讨论保险话题,可以搜索公众号「不太保险」发送「听友群」加小助手微信,小助手会把你拉入群聊。

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展开Show Notes
Ashleykoman
Ashleykoman
2025.2.27
22:32 “不会比拼多多拿的多”,你可真可爱⚈₃⚈
王德福
:
尽力解释了😮‍💨
五四猫
五四猫
2025.2.17
我有一位保险经纪人给我提供了财富管理 法税咨询法务,我还挺感谢的,包括我的房产配置,资产保留之类的各种建议
味精说话:我发现越是认可专业价值的人越是可以得到更专业的服务
45:35 如果我是一个保险经纪人,我会把客户资料整理在文档内,而不是以图片和聊天截图等形式存在手机里。
Aileen顾顾:如果和客户承诺了你会删除信息,那就言出必行。公司里也可以调出档案,再次投保的时候从公司调用,缺失的信息问客户再要,前提说明是公司存档的公司有义务保密,你没有存档因为你是承诺过的。当然客户的生日,住址这些,如果因为工作关怀需要可以保留,但要让客户知道。
汤圆不要有港台腔好吗!
汤圆圆认真说话
:
好的好的我最近真的好多了。这个是年前录的
不开玩笑的正经叭叭三个保险人聊天会。
泡沫格
泡沫格
2025.3.21
1:07:01 不希望来医院,只要能帮理赔到,做份内义务,我比较i
Sijiaaaaa
Sijiaaaaa
2025.2.17
来评论啦。本i人表示如果自己住院 极度不想别人来慰问。。。。。。不管是亲戚朋友同事领导还是保险代理人……感觉这事儿和个人性格还有自我边界感,注重隐私的程度有关
味精说话:我也非常不喜欢被慰问,同样不喜欢的还有被恭喜。。。所以是不是说明我就是i人?
Sijiaaaaa:哈哈 i人和e人的区别就是前者从独处中获得能量,后者从社交中获取能量。得看崔老师不喜欢被慰问和被恭喜的具体原因是什么 如果是因为觉得类似的社交累,那应该就是i人了😝
3条回复
ppppuuuu
ppppuuuu
10天前
1:18:30 鸡兔同笼
嘉宾明显经验丰富,比较认真对待,真挺好
Ashleykoman
Ashleykoman
2025.2.27
22:32 “不会比拼多多拿的多”,你可真可爱⚈₃⚈
夏毛毛_
夏毛毛_
2025.2.26
专业! 我自己的保单整理也感觉学到很多。ps,我i人就不喜欢给我生日祝福,生病来看我之类的,因为会不知道怎么回复😂
S翼展
S翼展
2025.2.20
1:30:10 对呀,哪个产品呀?
Kai老师
Kai老师
2025.2.18
11:51 据说又被cue了,特意来标记一下🤪
味精说话:长青kai
味精说话
味精说话
2025.2.18
方老师第二cue
味精说话
味精说话
2025.2.18
来留个言,不然显得我做嘉宾的节目就是留言杀手...