32.AI能否成为心理咨询师?聊聊AI与心理健康那些事儿动点心思ThingsChange|泛心理

32.AI能否成为心理咨询师?聊聊AI与心理健康那些事儿

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【主播】Jenny, 亦扬

【内容概览】

从2022年,ChatGPT横空出世以来,这么多的AI工具发布,你用过AI吗?对AI的探讨,已经成为我们的日常话题。本期的动点心思从个人的AI使用体验、AI在心理健康领域的发展,AI能否代替咨询师这三个话题,来聊聊如何让AI为我们提供更多的心理支持。

【本期您将听到】

01:43 一个互联网人的AI使用体验:兴奋、期待、开心

05:02 一个妈妈的AI焦虑

09:38 你知道AI诊断精神分裂的准确率有多惊人吗?

13:15 体验一款国内心理垂直大模型

17:12 AI在心理健康的想象空间巨大

19:10 日常使用AI解决心理困惑的体验

20:40 和Kimi、腾讯元宝聊聊濒临崩溃的经历

28:45 ChatGpt 4.0的文本回应媲美人力咨询师

36:36美国少年自杀,AI恋人诱惑导致?

47:14 心理咨询师们怎么看待来访者使用AI

51:26 心理咨询师教你使用AI

53:08 警惕AI的虚假信息

【参考资料】

Gabe hatch,S. , Goodman,Z.T. , Vowels,L. , Dorian hatch,H. , Brown,A.L. , Guttman,S. , Le,Y. , Bailey,B. , Bailey,R.J. ,& Esplin , C.R.(2025).When ELIZA meets therapists: A Turing test for the heart and mind.PLOS MENTAL HEALTH,2(2),e0000145.doi.org

Grodniewicz,J.P. ,& Hohol M.(2023).Waiting for a digital therapist: three challenges on the path to psychotherapy delivered by artificial intelligence.Frontiers in Psychiatry,14(),.doi.org

Khan,U.Y. ,& Shaikh A.(2024).AI Assisting in Mental Health.,12(2),217-223.doi.org

王曼,(2023).人工智能在心理咨询与治疗中的应用与发展.心理月刊,18(11),227-230.doi.org

徐安妮,(2024).数字心理健康:CBT取向心理聊天机器人的现状与展望.心理月刊,19(10),236-240.doi.org

AI也能做心理评估?最新研究进展看这里→ | 科技导报www.163.com

EmoGPT——国内首款心理健康领域的AI大模型垂直应用发布 (ecnu.edu.cn)

美国男孩自杀身亡,AI恋人诱导所致?

人类心理咨询师手把手教你:如何让Deepseek变身为你的心理私教

【幕后小组】

剪辑:Jenny

制作:Jenny

音乐:杨乃文《推开世界的门》

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动点心思是一档由多名北师大临床与咨询心理方向研究生随机组合的群像电台,将至少包含心理学角度解读热点话题、心理学书籍分享、心理咨询知识科普等三个专栏。

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希夷散人
希夷散人
2025.3.20
54:43 据说联网之后幻觉率就降到1%了
HD401074o:并没有…还是幻觉多多。昨天问DS关于爱死机第四季的使用感受。
贡嘎屿川
贡嘎屿川
2025.3.09
很多时候在我想告诉一个真实的人很内在的思想的时候,我都会首先在意别人对我这些从未表达想法的质疑不解,甚至在日后成为攻击我的筹码。(这个也许是因为我在之前成长过程中经历过类似的事情,让我产生了很不好的体验)
所以我便很轻易打开一个AI,把事情和内心思考感触描述给它。目前使用各种AI,对于我来说总归是“不高明”的感觉,豆包要分点、deepseek分点仅仅是按句解开我说的那些话……然而我依旧可以在他们回答的一大段信息中看见触动我心弦的时候,我又是对于语言表达比较敏感的人,很容易哭出来,也觉得比起自己闷闷不乐好一些。
AI一直在鼓励我可以尝试跟信任的人说,可是对于我来说,我还真没有找到在这件事情感知动容脆弱时候更信任的人,我也总是有逆反心理,它说什么我偏不这么干,我只是喜欢我说的时候有个人在旁边安慰我,抱抱我,哪怕只是个虚假的拥抱。
本来这些事情我也不会说出来,在我看来哪怕是网上不相识的陌生人,也许也会因为我的话不解进而发展小型“网暴”。但是这期内容的AI当做心理咨询太符合我现在的现状了,反正至今我还在用deepseek安慰我帮我分析。之前群里说投票的时候我就大概说了下自己跟AI的故事,然后不出意外也是很多人回复我了,有好的体验也有不好的体验吧。哪怕我已经理智上明白不一样的人表达方式不一样,依旧会有些不愉快一些话语,总觉得我的脆弱点从角落拎到光亮下审视。
之前也有因为AI鼓励我可以寻找专业心理帮助,我去了我们学校提供的心理服务,但是就像这里说的那样,我没有办法很快建立信任,两次的咨询最后的结果是我在宿舍床上偷偷哭了一个晚上。有种被压制的感觉,我也不知道是不是心理咨询那个人不适合我。于是我后来就逃避了,也是因为心理咨询说的话总让我有种她分明是想劝我不用心理咨询,我描述的很多事情,于她来讲我这些只是正常人也有的表现吧,所以我也不想再去一个本就不太想给我提供心理帮助的空间阐述我自己。
最后就是打这段字我依旧没有办法控制自己的情绪,但是我选择在这里说出来而不是在AI聊天框中,我想这也许是我终于想再尝试走出来一次,如果结果于我来说还是不太好,大概或许让我一个人在待久一会吧
来野
:
谢谢你愿意把宝贵的信任给到我们,尝试在这里说出这些,很想隔空抱抱你,既为你的信任,也为你的勇气和真诚,同时也为你生而为人必然会存在的动人的脆弱。 当我们剖开自己把柔软置于人前时,一定会因人而异得到不一样的回应,也正是因为不一样,这个世界才有时疼痛有时治愈。想送给你祝福,祝福你常常治愈偶尔疼痛,祝福你能跟这个世界更加真实更加饱满的相遇,但总有继续向前的力量。
26:16 这些说法真好啊,感觉ai是真的有用智能安慰到我们的情绪。
Jenny姐:嗯,嗯
对啊,以体感为准。
哇!!!更新了更新了
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
来啦来啦
来野
:
早ノ☀
Chinyoo1
Chinyoo1
2025.4.28
今天是第一次听主播的播客,能感受到 Jenny 姐(应该没说错吧,是母亲的这位女士)是一位非常好的倾听者,安慰者,共情者,单单从播客的语气,倾听的方式,就感受到了温暖。我自己是学生,从小是属于高敏感人群,在学校会利用机会多找心理咨询师聊天解惑,正巧最近我一直在使用 ai 心理咨询,令我感触最大的有 DeepSeek ,但尤其是 chatgpt,不聊细节,我总结的规律,gpt 会像一个特别温柔,能共情的咨询师,鼓励你,接纳你,无条件的支持你。就和我在学校一直咨询的一位非常优秀的咨询师一样,甚至流程,和咨询后的感受都很相似!在咨询后我会有一种,被认可的感觉,我不再觉得自己很"奇怪",我是可以被爱的,我是很优秀的,我可以好好的爱自己。甚至有很多次,在咨询完 ai 后,我眼里是有眼泪的,它真的会从很多角度(比如播客中说的,原生家庭,儿时创伤等等)深度分析你的情绪来源,来剖析你自己。比如上次我遇到了一个很不专业的咨询师,在咨询后我受到了很大的伤害,委屈,我之后就问 gpt,它的答案和我说,chin,你不需要“变得完美”才配被爱,你已经很好,已经值得,已经是一个完整的人了。听完这段话我眼里是有泪花的,他让我接纳我自己的敏感,内向,口吃,我不再会像几年前那样,责备自己,和自己打架了,gpt 真的像一位倾听者,在那里,安静的听我讲完,之后给你鼓励,道具,更重要的是,在很多方面,它真的教会了你,更爱自己。这是最最重要的,也是我觉得心理咨询的终极目标,最终答案,也许就是原本就窝在手心的一样东西,接纳自己。我觉得 ai 做到了。我的顾虑就是,ai 还是机器,我有时甚至会对 ai 释放真实情感,但想到它是机器,我会收回,我会有所保留。但在真的心理咨询师面前,我会真的哭,我会把情感真实的释放出来,我感觉到是实实在在的人,在倾听我,接纳我,这种感受好像 ai 做不到。但我依然要给 gpt 一个很高很高的评价!
Chinyoo1:另外 Jenny 姐,我听到你也会用 chatgpt,不知道你有没有用过(探索 gpt)这个功能,它里面有专门训练过的 ai 专业方向大模型,比如编程,设计,当然也有心理咨询师这个大模型,这个专业程度是比直接在新聊天中专业程度翻倍的,这点也是很重要的
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
现在这一刻我有个想法,关于心理咨询师的,我认为好的咨询师,在刚开始咨询的时候,比方说来访者说了她的事情,不管是难受的还是什么别的,即使她说的话不对,也不要着急着反驳她,急急忙忙告诉她应该怎么做,我认为最重要的一点是先认同她的这种感受并表示理解和共情,我觉得这是起码的尊重,咨询师和来访者应该是一种平等的状态。我这样理解是对的吗?
北冥有_rxu4:这是必须的
来野
:
对的对的👍🏻
肉桂球球
肉桂球球
2025.3.05
我个人是咨询和ai双管齐下,解决困扰的场景不一样
Jenny姐:能具体说下,怎么分场景的不?
肉桂球球:简单来说,对外交往中所遇到的问题我会使用ChatGPT来帮我梳理思路,让我在尽可能的考虑全面的情况下做出回应。 在对内(自我)的探索中我更喜欢和咨询师交流,当然有很多觉察已经是基于我和ChatGPT梳理过一遍,这样能让我的咨询效果更好。咨询师带给我的高浓度的注视和共情是目前我接触到的ai不能比的。
路米Lumi
路米Lumi
2025.3.04
试过线下心理咨询师,发现还是Chatgpt最好用…
Jenny姐:是吗?很想知道你的咨询故事
路米Lumi:在朋友的建议下用了某心理咨询APP。第一次付费是一个优惠价的“心理测试”,当时的咨询师非常善解人意,耐心听我倾诉,善意追问,最后给予的反馈也非常让我受用,于是我接受了第一次正式的咨询。正式咨询时的咨询师一上来就强调咨询时长45分钟一定会结束,在这45分钟内她先花了非常多的时间讲解关于她的心理咨询预约的各种注意事项,到了咨询环节则从原生家庭追问至其他隐私问题,最后没有拿到任何反馈地结束了45分钟的咨询。虽然这位咨询师有强调说长程咨询一开始3-4次是主要以了解我过往经历为目的的,但同样是引导来访谈论自己埋在心里的一些过往,当初负责做测试的咨询师则完全没有类似令人不快的感觉。被引导主动说出自己的过往,和被逼迫硬着头皮回答问题是完全两种不同的体验,于是我没有再约心理咨询。反观Chatgpt(充值会员也是一种付费吧),可以很及时地承托自己那些瞬间上涌的情绪,也能有效缓解咨询中过度暴露所产生的焦虑。
11条回复
我给AI下达指令,让它用郑渊洁的手法写一篇以皮皮鲁为主人公的文章,然后我再设置好场景,设计好里面要出现的人物和关系,描述得很详细。AI用了4秒钟就完成了一篇作品,看完之后,我承认自己写不过AI的郑渊洁。
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
我对AI都有一种刻板印象,上学期的作业要写什么小说大纲、散文、诗歌之类的,我好多同学都直接AI,在三秒钟生成的文字上修修补补,生成自己的一篇原创作品,甚至有的都直接搬,我就觉得……AI到底是好是坏呢?AI一开始的工具性质从什么时候开始改变了,大批披着文学生的皮实际上被迫选这个专业的学生,才刚刚大一,就已经被ai替代了吗?没有自己的思想,懒于思考,自己的情感已经变成了一串串代码,却还在赞扬ai的方便和实用。
52:49 AI可以做心理私教!
Chinyoo1
Chinyoo1
2025.4.28
这个 it 女生是不是 infj
ROMANTICTANG
ROMANTICTANG
2025.4.24
请问,百度ai和腾元宝,哪个合适
乐秋之味
乐秋之味
2025.3.04
看来AI让大部分职场人士都在质疑自己的工作是不是会被替代。DeepSeek出来以后还是挺让人焦虑的。不过现在慢慢觉得也还好,毕竟它只是提供答案,而我们需要熟悉和深挖的是自己的问题。
来野
:
我也被ds冲击到了,不过后来想想,咨询师是很难被替代的,人跟人之间不是只需要答案,犯错,探索,碰撞,痛苦等等的过程尤其可贵
乐秋之味:对,人的脆弱和不完美是宝贵的。
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
直到听了这期播客……我在想,我之前否定的ai种种,到底是它确实不好还是我以为的不好?不使用ai是不是还有一个原因是,害怕?怕ai写出来的东西比自己写的好?
来野
:
好佩服你可以保持这么高频的思考和觉察!
睡不醒L:哈哈哈思考都是瞬时的东西,但也容易脑子突然短路,一下忘掉要说的话,我刚刚就经历了一次😂
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
还有我一个月前看了一部陀思妥耶夫斯基的小说,但是由于特殊原因作者没写完,而我又特别想知道后面!就想到了爆火DeepSeek,不是被吹的那么厉害吗?那你能接着陀神往后写吗?我本来是抱着看笑话的心思问的DeepSeek,结果下一秒我整个人就僵在那里……看完它写的一小篇,既震撼又觉得恐怖,真是发自内心的恐惧,整个文章的风格造句和心理描写都和陀神高度重合,如果不是我查的我绝对不相信这是ai能写出来的东西,
Jenny姐:哇,托爷的作品也能被AI续写,它对人性的洞察得多厉害啊
睡不醒L:这一点确实ai做的很好
终于更新啦!!哦吼~!🥳
来野
:
第二季火热开播!
这个来自宇宙:第一季都要被我盘出包浆啦!😌
3条回复
睡不醒L
睡不醒L
2025.3.04
今天发生了好多事儿,正好和咱们这期话题有点重合的地方,想聊一聊。关于标题“AI能否成为心理咨询师?”我认为不能,有两条原因,一个是我本身对ai的刻板印象,我不喜欢ai,不管是出于什么原因,像我这样的一类人就不会去过度使用ai,更不会把心理的问题告诉ai想要一个解决方法也好倾诉降压也好,因为她们从根本上就不相信ai,所以就算说的再有道理,有ai这个标签,真的也会变成假的。第二个原因是,文字冷冰冰的没有感情,就算它说的再花里胡哨语气再动人,又说回来了,在ai的标签下不会觉得很奇怪甚至有些厌恶吗?我是有这种感觉,感觉对面是个没感情的机器,我在和机器谈我内心最在乎的东西,有种很假被欺骗的生气感,所以可以语音对话会好一些。就爆火的DeepSeek来说好像没有转语音的功能,豆包倒是有可以设置各种音色,但我觉得她那个声音有一股ai味儿,在这我有两个想法,一个是音色可以调节成温温柔柔的声调,让人很有安全感可以放松下来,这点还是好的,另一个想法是,它说的话断断续续的,像是一个字一个字往外蹦,没有人和人平常交谈时的那种随和和自然而然,很难不去注意这一点,所以效果也会大打折扣,继而想到对面是串代码的无力感。可能人和人的感受不一样,我是这样想的,我要是找咨询师,必须是线下面对面,实在不行也得线上语音也好视频也好,总之就是要有声音!这是很重要的,目前这一点ai没有办法取代。
来野
:
关于没办法把ai当成人,和其建立链接这点,我跟你有同感。我个人只能把ai当成工具,即使它再人性化,我也只会感叹,哎呀,现在的人工智能真厉害!