在面对重大事件时，危机公关的出现似乎总是在顾左右而言他，用极尽钻营的话术转移视线而达成降低风险和损失的目的。危机公关的意义从来都不是真正地解决问题本身，那么，危机公关所作出的惊人成就，究竟是破局，还是帮凶？
12·
0120