194 你还相信某点评吗?公共评价体系被污染的权责剖析与商业化困境严肃喧哗

194 你还相信某点评吗?公共评价体系被污染的权责剖析与商业化困境

46分钟 ·
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·
评论数88
本期节目你将听到:

点评和豆瓣的评分质量有高低之分吗?

本期节目我们围绕“公共评价体系被污染”,以滴滴索评事件为引子,畅谈无奈与盼头并存的生活经验。

平台、商家、用户等角色,谁的权力最大,谁的责任最小?

用户的数据都在被谁使用和交易?

公共评分体系,真的国外的月亮更圆吗?

评分机制的内卷与公共信任危机是如何演化的?

高质量的评分公司一定不赚钱吗?商业化与公共性如何平衡?

……

👭对谈老朋友宇宙尽头小酒馆的@蛋黄酱和@梁梁,

欢迎多多交流!!!

本期BGM

给电影人的情书 - 蔡琴

本期剪辑:

正直勇敢有阅读量的@蛋黄酱&@梁梁

🌹

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ppppuuuu
ppppuuuu
2025.5.15
12:36 据我观察 真实的差评大部分都不是因为难吃 而是因为态度不好
生而为猫奴:哈哈哈,我為了真不好吃還拉肚子打了差評,對方馬上打電話給我了
门童inSydney
:
是的,事儿都不大,要的是个态度
3条回复
SSSybil
SSSybil
2025.5.15
26:41 为了让豆瓣活下去我都会在豆小铺上买东西,还会买他的日历周历什么的,即使同样的东西tb更便宜
蛋黄酱MAYO:我也是!豆小铺选品蛮好的,经常能淘到好东西
SSSybil:是的,质量都不错!但是同款我去淘宝上一搜基本上便宜个15%,只能当做为爱发电了哈哈哈哈
Bubblejar
Bubblejar
2025.5.15
片头曲好评! 可爱!
门童inSydney
:
欢迎交流!
超级女的
超级女的
2025.5.15
欧美国家的政策(比如欧洲严格的GDPR)从法律上保护了用户信息,所以平台/商家可动用的信息资源就很少;由于用户信息稀缺,美国的B2C平台(比如.com官网)更常见的操作是收集用户信息换取折扣码,输入email和手机号可以短信领取15% off之类的,也偶尔有填survey给你折扣码的;然后就是大环境不卷,评分与餐厅生死存亡没有强相关,也不存在专门的评分平台,评分需求被谷歌地图评分、ig宣传、opentable等订位app稀释了;最后就是文化上没有咱东亚这么强的店vs客的权责关系,消费行为就是纯粹利益互换,你不爽不给小费顶天了,不需要点评生存,自然也不可能做出免单求改分这种不符合商业逻辑的事情。
蛋黄酱MAYO:学习了🤔
14:28 想起录完这期节目的当天,一个商家求我好评,说能影响他们曝光权重。否则点评就要给他们涨价,从五千涨到八千…
ppppuuuu
ppppuuuu
2025.5.15
31:14 你对我却一点尊重都没有,你并不把我当朋友,你甚至不愿意给我一罐可乐(柯里昂口音)
门童inSydney
:
哈哈哈哈哈哈哈哈哈有声音了
Eeeevaaa
Eeeevaaa
2025.5.15
而且现在大众点评“不好的的评论”是会被商家举报,要求删评论的😡我就做过评审官,但是里面写的举报理由真的很无语。概括一下大部分就是,没有无脑夸没有高分,所以商家就举报😓
ppppuuuu:哈哈 商家自然是无脑举报所有差评 能删一个是一个 才不管是有道理的差评还是没道理的差评
蛋黄酱MAYO:😦😦😦
气球D
气球D
2025.5.15
最后门童提到的这个城市流动的问题确实是很真实的需求场景,在一切生活流速变快更快的当下,特种兵式旅行打卡,或者是在工作间隙找时间去尝鲜,还有更多的连锁占据了商场或是路边显眼的门头,那一些小而美的个体户就很难生存了,只能靠某点评某红薯开辟自己的市场,所以我还是愿意去试错的,这也算是一种生活体验方式吧。连锁店我就很不爱很工业很预制很牛马气息(完全是为了吃点饱肚子的情况才会去)
门童inSydney
:
是的 连锁店就是有下限保障的充饥饲料的感觉😂
ppppuuuu
ppppuuuu
2025.5.15
21:54 不赚钱还得花额外的人力去清洗异常评分..
蛋黄酱MAYO:没错
ppppuuuu
ppppuuuu
2025.5.15
03:29 时隔这么久再听到这段话还是绷不住
一团喵
一团喵
2025.5.15
每次听到片头都会突然开心
ChiwanHo
ChiwanHo
2025.5.17
我的技巧是會看評價!其實還是能看得出來那些是認真寫那些不是。另外如果旅遊的話。小紅薯大V集錦的介紹我會全避開。去找本地生活的vloger mark她們的分享,會有很多tips而且自己能篩選和自己品味差不多的up主!親測東京7天的飯和甜點店!只排了一家,其他都沒排隊還很好吃!!
24:32 这几段论述好精彩哦
门童inSydney
:
谢谢鼓励!
来啦!
门童inSydney
:
💋💋
许先生
许先生
2025.5.15
00:14 片头曲听的开心雀跃😀😀
门童inSydney
:
清晨一小曲,快乐一整天!
咿呀ya:哈哈,特意去找了歌名:劳动最光荣
huandepp
huandepp
2025.5.29
点评商家怎么有你的联系方式?背脊发凉
Salvator
Salvator
2025.5.20
我还蛮理解何同学的,因为平常司机问我要好评的时候我都不会给,但明面上有时候会应一声,有一种言行不一的感觉。btw,上次吃一家高分日料店,每一道菜都很那吃,差评后商家居然给了超额赔偿(吃150,赔200)让我删评价,但是实在太难吃了,没撤评价。
RiRi瑞瑞
RiRi瑞瑞
2025.5.18
本质问题:权力的单向积累
平台赚的是结构红利,掌握规则,掌握分发,还规避了责任。
这背后的问题是:
平台既是服务提供者,又是裁判和法官,但没有一个真正制约它的力量。
就像古代的地主,不种田、不养人,但抽水抽得最狠。
Madaco
Madaco
2025.5.16
21:06 逐渐深入逐渐颠覆原先观点,真是好有启发啊
妖6球球
妖6球球
2025.5.16
上海土著表示 在上海出门吃饭也要参考点评 搜搜附近有什么吃的 点评能找到很多新餐厅以及没有去过的
门童inSydney
:
哈哈,日新月异的上海~~