Vol.81 “亲,这边帮不了您哦”:客服背后的消费者血泪史躺三角

Vol.81 “亲,这边帮不了您哦”:客服背后的消费者血泪史

68分钟 ·
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评论数15

在我们日常生活中,遇到不满意的投诉,发现不合理的制度,遭遇不公平的待遇,碰到不理解的问题,难免少不了跟客服打交道,遇到一个能真正理解问题和需求的客服就像拆盲盒一样。在要五星好评之前,请先好好解决问题。

本期串台,我们和两位主播一起吐槽生活中遇到的那些被客服气无语的事件,评论区欢迎互动留言,吐槽一下你遇到的那些好的差的客服吧~

——时间轴——

03:50 肯德基 KFC“蒸鸡事件”:满足不了客户个性化需求的时候请提前告知!

15:53 滴滴专享顺风车最后成了“共享拼车”?

22:04 滴滴宠物出行司机却嫌弃宠物味道和掉毛拒接单

26:15 滴滴客服查记录电话汇报两小时

30:30 小红书退鞋拆箱,试穿鞋底尘土影响二次销售?

35:31 信用卡的人工客服模板化回复像机器人

38:20“转人工”的人工到底在哪?死活找不到

39:23 腾讯游戏的皮肤货不对版,又退不了款?

48:40 共享充电宝的客服

53:50 夸夸那些服务好的客服

——本期主播——

小新鸭 |小碗儿

——本期嘉宾——

Billy|板板

——本期音乐——

《TOOOOO BUSY》王霏霏

——联系我们——

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圣圣叨叨
圣圣叨叨
2025.5.19
02:34 1 期待串台,2 Billy老师你那期咱这边安排在6月11日发惹
小新鸭
:
串起来☺️
谢谢mean感的男主播:太久,无法容忍。
3条回复
kappo
kappo
2025.5.20
小碗儿都住ihg啊,土豪!
小碗儿_
:
都是出差攒积分!自住就可以用积分兑换了哈哈
铁蹄儿
铁蹄儿
2025.5.19
我再去投诉一下我的健身卡诈骗案件
为了完播率🫠 我听就是了
小新鸭
:
爱你😘
谢谢小碗小新,带着我的小伙伴回娘家啦❤️
圣圣叨叨:我发现你又换昵称了
谢谢mean感的男主播:这是我另一个号
3条回复
14:47 赞同 这个点很对
kappo
kappo
2025.5.19
太好笑了,小碗成了他们的领导