Vol.18 房间里的大象:是否要做显而易见异常的“吹哨人”

Vol.18 房间里的大象:是否要做显而易见异常的“吹哨人”

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沉默是权力结构的共谋,而普通人的智慧在于平衡良知与自保。

你是否注意到那些显而易见却被集体忽视的问题?

今天我们讨论《房间里的大象》,这本书由社会学家刘易斯·科塞撰写,被詹青云在播客中多次引用。它揭示了集体沉默如何成为系统性问题的温床,以及个体在其中的挣扎与策略。

乍一看,这本书探讨社会现象,其实是在教导如何在权力结构中保持清醒和发声的智慧,更狭义的,是告诉你如何在一个集体中、职场中、生活中进行选择。

00:02找不同 & 循环观察类恐怖游戏(Loop-observation horror/ anomaly detection puzzle):生死攸关、打破循环,所以必须指出,但生活一样吗?

05:52 普通人不要做轻易指出“房间里的大象”:不是噤声,而是把握尺度

- 房间大象:合谋的集体沉默,集体意识,不同的内心声音

07:34“不要指出”的声音:

- 看似很简单的问题,为何没有人解决:有果必有因,如果拿的钱不是解决这个问题,则三思

- 指出这个问题,这就是你的问题

- 如果衡量自身能力无法解决,就不要提出

10:26 《房间里的大象》:权力结构与集体沉默的共谋。普通人的生存智慧在于平衡良知与自保,通过观察组织真实规则选择应对策略

15:04 “要指出”的声音:

- 指出解决不了的大象,无解的题面,完美的原因

- 如果你被分的工作正好就是骑在你身上的这头大象呢?(现状)

16:08 指出来的好处:

不表达,边缘化,实际你确实有思考,挣扎。但冰山的主体是以下这些问题:

- 为什么有这个问题?问题产生的原因链条

- 谁可以解决这个问题?我如何和他产生联系

- 我的声量是否足够?我的能力是否可以协调?

20:35 能解决,如何解决:

- 如何向上反馈?何时,怎样的契机向你的+1,是否要包含进来更多人解决问题?

- 找这些环节的谁?借力打力

- 反馈是第一步,可能也是最重要的一步

28:47 自我保护出发点:换种方式(表达的技巧- 矛盾对外转移- 客户诉求,方案罗列,链条说清楚,比如说客户出发点,一切以业务为首要)

35:51 房间内做自我隔离:但不要完全剥离(情绪隔离久了就会成为孤岛)