📝 本期播客简介
本期我们克隆了:Growth tactics from OpenAI and Stripe’s first marketer | Krithika Shankarraman
Lenny邀请到营销专家Krithika Shankarraman,她曾是OpenAI首任市场营销副总裁,见证了ChatGPT的爆发式增长,也是Stripe的第一位市场专员,并曾服务于Retool、Dropbox及Google。Krithika分享了她独特的“DATE”四步营销诊断法,强调为何不应盲目复制大公司策略。她深入探讨了ChatGPT等现象级产品营销的真正价值、B2B企业如何运用消费级营销打法、AI时代营销人员的职业发展路径(Π型人才)、AI产品定价的挑战与思考,以及从多次一线实战中总结出的反直觉营销智慧。
感谢minimax提供的语音克隆技术支持,我们采用了minimax的speech-02模型进行声音复刻。通过minimax目前业界领先的语音克隆技术,我们能够精准还原原播客主持人和嘉宾的声音特征、情感色彩和语调变化,让您在聆听中文内容的同时,依然能感受到原声音的独特魅力。
👨⚕️ 本期嘉宾
Krithika Shankarraman,资深营销专家。曾任OpenAI首任市场营销副总裁、Stripe首位市场专员,并在Retool、Dropbox负责早期市场工作,亦曾在Google负责Android市场营销。现任Thrive Capital企业顾问,指导初创公司解决营销难题并物色早期营销负责人。
⏱️ 时间戳
00:03:41 嘉宾介绍 & OpenAI/ChatGPT背景
00:03:41 Krithika的背景与经历
00:05:03 ChatGPT的增长与营销之辩
00:05:27 OpenAI与ChatGPT的营销心法
00:05:27 营销核心:创造“恍然大悟”时刻
00:06:34 产品与营销团队的协作
00:07:10 B2B产品的消费级营销策略 (ChatGPT企业版案例)
00:08:23 AI产品盈利模式的探索
00:09:35 反传统营销:Krithika的DATE四步法
00:09:35 为何不应盲目效仿大公司模式
00:10:39 DATE框架详解:问题诊断 (Diagnose)
00:11:57 DATE框架:分析竞品 (Analyze)
00:12:19 DATE框架:不走寻常路 (Take an unconventional path)
00:12:45 DATE框架:实验验证 (Experiment)
00:14:13 差异化关键:超越价格战,关注用户痛点与体验
00:15:00 营销实战案例分析
00:15:00 Retool:应用DATE框架,客户营销与案例展示
00:18:10 Stripe Connect:逆向需求提案的差异化竞争
00:19:39 Stripe早期营销:深入产品,高质量内容,服务开发者
00:21:12 Stripe营销价值的阶段性演变
00:25:01 Stripe经验:客服轮岗与自助教育内容的营销价值
00:27:51 营销流程、品牌建设与团队管理
00:27:51 “营销评审会”:确保一致性与新人成长
00:30:51 营销内容一致性与高质量对品牌的重要性
00:32:03 品牌信任的力量与责任
00:33:57 何时引入专业营销人才及“大小M”营销理念
00:43:11 全能型CMO:Π型人才的崛起与AI的辅助
00:36:49 AI时代的营销、创意与职业发展
00:36:49 AI产品核心:用户体验与期望管理
00:38:11 OpenAI的内部文化与挑战
00:39:08 Krithika选择工作的三大标准
00:40:17 Thrive Capital的工作:多元化挑战与核心信条
00:45:20 AI与审美创意:审美能力成核心竞争力
00:47:12 AI工具依赖与学习:保持好奇心与基础理解
00:49:07 AI产品定价策略探讨
00:49:07 无标准答案,实验为王 (Stripe, Retool案例)
00:50:48 Retool自托管方案的决策考量
00:51:48 Krithika的个人洞察与快问快答
00:52:06 实用AI工具:融入日常,提升效率与洞察
00:53:29 失败案例:Stripe Relay的经验教训
00:55:07 核心营销经验总结:无标准答案,深耕客户与产品
00:55:40 快问快答:书籍、影视、产品、人生信条
00:59:32 联系方式与寄语
🌟 精彩内容
- 营销哲学: Krithika强调营销没有万能公式,核心在于深入理解客户与产品,创造独特价值。
- DATE营销框架: 独创“诊断(Diagnose)-分析(Analyze)-不走寻常路(Take an unconventional path)-实验(Experiment)”四步法,指导营销实践。
- OpenAI与Stripe实战: 分享在OpenAI推广ChatGPT及在Stripe从零搭建营销体系的宝贵经验,如为开发者提供高质量教育内容即是营销。
- B2B的消费级打法: 以ChatGPT企业版为例,展示如何运用面向消费者的策略引爆B2B市场。
- AI与营销未来: 探讨AI如何重塑营销,审美和适应性成为营销人员的关键能力,Π型人才更受欢迎。
- 反直觉营销: 通过Retool和Stripe Connect案例,揭示如何通过客户案例和逆向需求提案等方式实现差异化竞争。
- 职业与个人成长: 分享选择工作的标准、在Thrive Capital的多样化挑战以及从失败(如Stripe Relay)中学习的智慧。
🌐 播客信息补充
翻译克隆自:Growth tactics from OpenAI and Stripe’s first marketer | Krithika Shankarraman
本播客采用原有人声声线进行播客音频制作,也可能会有一些地方听起来怪怪的
使用 AI 进行翻译,因此可能会有一些地方不通顺;
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