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020250604金融科技动向
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行业动态
1、客户支付需求调研
2、从欧洲歌唱大赛看金融科技
3、金融科技公司同质化困境解决
行业动态
1、客户支付需求调研
亮点：（1）调研客户喜欢如何支付、对数字体验有什么期望、讨厌哪些支付环节（2）结果表明，讨厌显示额外费用、不明确的定价及需要创建账户、结账过程超过10秒；期望便利、支付受控、速度、安全、安全的一键结账；喜欢适应当地习俗和习惯的体验；倾向购买便利性而非仅仅价格或产品。
点评：这个需求调研逻辑和客户倾向感觉适用于很多产品，让我想到了客户的需求层次:基本需求、期望、超越期望。
2、从欧洲歌唱大赛看金融科技
亮点：进入赛场不代表留到最后、比营销和亮点更重要的是扎实的基本功、满足评委（监管）、保守比原创风险更大
3、金融科技公司同质化困境解决
痛点：公司同质化，解决：找到公司愿景、使命，讲故事引发情感共鸣
点评：总结这三条就是要满足需求，但也要有核心价值观，同时又要坚持创新
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