女生: 哈喽大家好欢迎收听,我们这一期播客啊今天咱们来聊一聊非暴力沟通当中。感受的根源到底是什么啊我们的需要扮演了一个什么样的角色,以及我们个人的成长都有哪几个阶段。
男生: 哇听起来很有意思哎那我们就直接开始吧好直接进入今天的话题。
女生: 我们就先从这个感受的根源开始讲起啊,就是当我们听到一些不中听的话的时候我们会有哪些选择?
男生: 嗯非暴力沟通里面讲我们一般会有四种选择嗯啊第一种是我们觉得自己错了。啊,就是我们会自责会内疚嗯甚至会讨厌自己。啊,第二种是我们会指责对方。啊,我们会生气会跟他争吵啊,第三种是我们会去关注自己的感受和需要。啊,比如说我们会觉得很伤心因为我们其实很渴望被信任被接纳。OK 第四种呢是我们会去尝试理解对方的感受和需要。啊,比如说我们会觉得他这么说是不是因为他现在很需要安慰很需要支持?
女生: 听起来是非常不一样的反应模式对那这些选择会对我们的沟通产生什么样的影响呢?
男生: 当我们能够去关注自己的感受和需要或者去理解对方的感受和需要的时候。我们就会发现其实我们的感受更多的是来自于我们自己。嗯,而不是对方的行为。OK,对比如说我们会说我很失望因为我希望。我们可以有更多的时间在一起嗯而不是说你让我很失望。对那这样的一种表达方式就会让我们的沟通。更加的坦诚也更加的有建设性。
女生: 在沟通当中我们到底怎么样能够更清晰的表达出感受的根源让对方更好的理解我们呢?
男生: 就是非暴力沟通它是鼓励我们去直接说出我们的需要。因为批评往往会引起对方的申辩或者反击。但是如果你直接说出你需要什么对方可能会更愿意去回应你。OK 对比如说你跟你的朋友说你从来不理解我。可能就会引起争吵但如果你说我现在很希望有人能够理解我的感受。那可能对方就会更容易去。
女生: 这听起来确实是一个很有用的转变,但是是不是很多人都不太习惯这么去表达?
男生: 对是的尤其是像我们的社会文化可能对于女性来讲。更习惯的是去照顾别人的需要而忽略自己的需要。OK,对比如说有的太太可能会跟先生说你看我今天。干了这个干了那个你是不是应该?其实他是希望说我今天很累了你能不能安慰我一下?但他这样说的话就很像是在指责。那先生可能就会反过来指责他或者怎么样就会引起争吵但如果他能够直接说我今天特别累我现在很希望能够靠在你怀里休息一下。那可能就会,效果就会很不一样。
女生: 对个人的成长会经历哪几个阶段呢?
男生: 嗯有三个阶段第一个阶段呢是叫做情感的奴隶。就是我们会觉得我们有义务让别人快乐。OK,对我们会把别人的情绪当成是自己的责任。所以这个时候我们很容易会觉得,亲近的人是一种负担。甚至有的时候会因为不堪重负而破坏了关系。
女生: 这听起来是一个很容易让人陷入困境的一个阶段啊。
男生: 没错然后第二阶段呢就会走到一个叫做面目可憎。就是我们发现哦我一直在为别人的情绪负责我一直在牺牲自己。那这个时候我们就会变得很恼怒我们就会拒绝。再为别人负责我们甚至会变得很冷漠。嗯,但是这个阶段呢我们还是会,有的时候会困惑我们到底应该怎么样去平衡自己的需要和别人的需要。那第三个阶段就叫做生活的主人。就是我们会认识到我们虽然没有办法为别人的情绪负责。但是我们可以出于爱去帮助别人。OK,同时我们也会认识到我们人与人之间是相互依存的。那这个时候我们就会在这种关系当中找到一种自由。同时也会去关心别人。
女生: 在非暴力沟通里面感受的根源到底是什么呢?
男生: 就是他人的言行可能会触发我们的感受嗯但是并不是我们感受的根源。OK,我们感受的根源来自于我们自己。嗯,的需要和期待。对比如说当我们听到别人批评我们的时候我们如果把它当成是别人对我们的指责。那我们可能就会很生气或者很伤心。但如果我们能够去理解他这个批评背后其实反映了他的一些需要和价值观。那我们可能就会,有不一样的感受。
女生: 所以关键是我们怎么去解读这些言行对。
男生: 没错对所以非暴力沟通就是主张我们要直接说出我们的需要。而不是通过批评来提出我们的主张因为批评很容易引起对方的反击。但如果你直接说出你需要什么对方可能会更愿意去回应你。OK 对但是我们的社会文化又不是很鼓励我们去这么直白的表达自己的需要。尤其是对女性来讲。
女生: 有没有什么实际的例子可以让我们更清楚的看到非暴力沟通到底是怎么用的?
男生: 有啊比如说有一个。呃女士她是在一个救济食品发放中心做志愿者嗯然后有一次她的同事就非常生气的说。他说那些,未婚先孕的少女简直太不负责任了怎么怎么样。那如果是在以前的话这个女士可能就会在心里头说嗯你这个人怎么这么没有爱心啊?但是这一次呢她就用了非暴力沟通的方式嗯她去问她的同事说你是不是对于?有一些女孩她好像是故意的要怀孕这件事情你觉得很震惊?OK,那同事说是的是的我就是很震惊他就继续说那你是不是对于?纳税人的钱要去养这些孩子你觉得很愤怒?他说是的是的我很愤怒因为我我自己的儿子和儿媳他们都没有办法再要一个孩子因为他们养不起。那这个女士就用这样的一个倾听的方式让她的同事把自己的情绪都发泄出来了。
男生: 那他的同事也觉得好像被理解了,那他们两个人之间的关系也就没有变得更糟糕。
女生: 听起来好像这个倾听的过程让他们避免了一次可能的冲突。
男生: 没错没错然后这个女士呢她后来也。用非暴力沟通的四个要素表达了自己的观点。OK,就是他说我听到你这么说我其实有点担心。因为我希望我们能够对这些少女妈妈更有帮助。那他的同事其实也是很关心这些青少年的。那他们两个人通过这样的一次沟通反而增进了彼此的理解。也发展了友谊。对所以就是非暴力沟通它可以让我们。在诚实和尊重的前提之下。既表达了自己又关心了对方。
女生: 我们来看看一些句子啊就是看看这些发言的人他是不是对自己的感受负责了?比如说第一句啊你将公司机密文件放在了会议室。太令我失望了。
男生: 这个句子就没有体现出对自己感受的负责嗯因为他好像是在说对方的行为让他失望了嗯但如果我们换一个表达方式就可以。体现出对自己感受的负责比如说。你将公司机密文件放在了会议室,我很失望。因为我希望重要文件能够得到妥善保管。OK,对这样的话就是一个。更能够体现出对自己感受负责的一个表达方式。
女生: OK,那你这么说我很紧张。我需要尊重。这个是对自己的感受负责吗?
男生: 这个就是了对因为他直接说出了。对方的行为让他有什么样的感受然后同时他也说出了自己的需要。OK,对那这样的话就会让沟通变得。更清晰也更能够避免一些不必要的冲突。
女生: 行吧我觉得我们今天聊了还挺多的啊关于这个感受的根源到底是什么。我们从听到不中听的话有哪些选择。然后到我们怎么样去表达自己的需要。再到我们个人成长的几个阶段。其实都离不开的就是非暴力沟通的一个核心就是。让我们在沟通当中能够更诚实更尊重的去对待彼此。
男生: OK 了以上就是这期播客的全部内容啦感谢大家的收听咱们下期再见拜拜!

