Vol.34 三体云动CEO窦赢|从阿里跨界健身行业的十年,用数据+SaaS为场馆引流获客健身人FM

Vol.34 三体云动CEO窦赢|从阿里跨界健身行业的十年,用数据+SaaS为场馆引流获客

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健康是人生首要财富,运动带来积极生活状态,中国健身行业与欧美相比仍有巨大发展空间。

本期嘉宾,健身人邀请到三体云动CEO窦赢,2015年从阿里跨界进入健身行业,因自身健康问题开启运动,发现行业痛点后以互联网思维入局健身行业。

在本期节目中,你将听到:

shownotes:

采访:子瑶

嘉宾:窦赢

封面:馨以

02:39-05:59 | 数据报告:从行业痛点到品牌价值

• 2017年起坚持发布行业数据报告(连续8年),初期行业信息化差、数据缺失,报告虽亏损但兼具公立价值为行业提供参考,(提升品牌形象,明确行业地位)。

• 2025年(三体十周年)数据维度升级:

◦ 横向覆盖上中下游(设备/产业集群数据、SaaS运营数据、消费者消费数据);

◦ 纵向新增青少年/老年人群数据,提升精准度与参考维度。

06:04-09:13 | 核心产品:SaaS系统如何助力健身房开源节流

• 提效基础:减少人工成本(如3人工作压缩至1人,耗时从1小时缩短至15分钟)。

• 开源创新:围绕用户生命周期设计功能,如拼团秒杀(拉新裂变)、转赠获客(老带新,降低流量平台依赖)、积分体系(提升出勤率与续费),融合互联网营销思维。

• 节流关键:控制人力成本(合理占比30%以内),通过技术替代人工重复劳动。

09:13-11:16 | 数据报告可信度:三大数据源支撑

• 三体客户数据(核心但不触碰个体隐私,仅用整体数据);

•  合作机构数据(高德/百度地图、政府/高校机构,如上海体育大学);

•  问卷调查(普适性数据补充),确保90%以上准确性。

11:16-12:41 | 行业现状:智能化系统普及率与区域差异

• 2015年初期需解释“SaaS是什么”,2025年智能化系统已普及,仅20%-30%中小型健身房仍用传统手工管理,大型商业健身房必用系统。

• 推广路径:从上海(创新氛围强)起步,辐射北京、深圳等一线城市,再下沉至二三线。

12:49-18:29 | 区域健身生态对比:北上广的“创新基因”

• 华北(北京):相对保守,排斥新事物,依赖传统模式;

• 华东(上海):海派文化包容,新品牌/模式首选验证地(如24小时包月健身房、超模机、夜店风动感单车等),国际化用户推动创新;

• 华南(深圳):接受新事物但较少主动创新,倾向学习借鉴。

• 上海是健身行业“创新试验田”,验证成功后复制全国。

18:29-26:42 | 大型健身房的挑战与机遇:成本与定位平衡

• 现状:大型健身房因成本高(房租、人力、设备)、预付费模式信任危机,倒闭率上升,短期小店成趋势。

• 未来机会:消费者分层下,高端大店(如“炼工场”)仍有需求(服务追求环境、体验的人群),需通过月付制等新收费模式(降低一次性支付压力)、精准选址(核算房租与会员流量)、控制人力成本(避免占比超30%)实现平衡。

26:42-33:07 | 24小时小型场馆安全:智能系统的局限与应对

• 安全隐患:自由器械(如杠铃)风险高,建议采用史密斯架等安全设备;

• 智能监控:通过AI静态识别(长时间不动报警)、分贝监测(异常噪音预警)辅助,搭配定期巡店,降低无人时段风险(无法100%杜绝,但大幅提升安全性)。

33:07-37:25 | 行业趋势:中小型俱乐部增长与从业者迭代

• 中小型俱乐部增长是行业迭代缩影:预付费模式过时,消费者更关注服务与体验,良性业态(如按次付费、月付)兴起。

• 从业者变化:传统“低门槛销售型”教练被淘汰,斜杠教练(跨界、热爱运动)增多,提升行业专业度与共情能力,长期利好。

37:25-42:41 | 羊毛党与用户转化:短期卡与行业成长

• 短期卡增多降低健身门槛,“羊毛党”是用户从“不动”到“动”的过渡阶段,需通过社群氛围、专业服务引导转化(如户外骑行、马拉松用户回归健身房做力量训练)。

• 核心:消费者信息获取渠道变多,行业需从“卖卡”转向“卖体验与价值”。

42:41-46:04 | 行业期待:控制成本与拥抱人性

• 对三体云动:作为行业服务者,聚焦用数据与技术助力健身房降本增效,与行业共成长。

• 对从业者建议:

◦ 成本为王:压缩房租、人力成本,用SaaS/智能硬件提效;

◦ 人性管理:给教练/店长创业空间(如合伙开店),避免人才流失;

◦ 资金安全:拒绝“未经核销的预付费收入”,防范现金流风险,从一线城市到下沉市场逐步转型。

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咋没人评论,讲的很好啊。我最近打算投健身房。。。学习一下!
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