最近在带新人的这段时间,一直在思考 「为什么每个人都很努力,但是总是感觉进展很慢或者好像什么都推不动?」
做运营这么多年,习惯性的把事情都拆解成公式,若:
M= P1× P2
·其中 M代表最终的成功率。
·P代表一个人的努力程度(以百分比计算)
·多个人协作就是努力程度相乘
然后我们假设一些数据到公式:
·0.97 = 0.99 × 0.99 × 0.99(3 个人,99%努力)
·0.90 = 0.99^10(10 个人,99%努力)
·0.60 = 0.95^10(10 个人,95%努力)
·0.30 = 0.90^10(10 个人,90%努力)
每个人对于事项的关注度或者努力程度下降一点点,那整体导致事情最终解决的成功率就会越低。
当然看似成功率最高的单兵作战实际情况也会因为交付节点和效率而导致事情最终成功率降低。这是另外一个事儿。毕竟公司要的不是个人英雄主义,即使再super,他精力也是有限的——蝙蝠侠同时也只能拯救一个哥谭市。
这种阻力将以非线性的方式增长:
·管理更加自上而下,人的主观能动性逐渐减弱
·精力越来越分散,人和人的信任度降低。
·最终导致大家对投入带来的回报更加怀疑。(前提是有明确的回报,不明确甚至会使得唯一可翻盘的机会变得更加渺茫~so sad =_=!!!)
目前基于我的观察以及过往经历的思考,目前看起来解决方案只有投入时间,很多很多的时间:
·用团建/看似积极的信号去解决信任问题;
·不断地低头关注互相协作,这样会导致所有大大小小的事情都需要关注,甚至发一封邮件的措辞,可能都需要你花时间来帮着改;
·每个人都像英雄一样想解决所有问题,会导致观念不断碰撞,带来更多负面效应,最终可能会导致雪山突然的崩塌;
·老板,高层深入细节去帮助,不了解细节去干预,想当然的觉得事事都很简单,反而会导致主要解决问题的人主观能动性更加降低,越来越“躺平”;
·想象模版型的理论策略,无法针对性的解决问题,只会导致距离最终目标越来越远,每个人疲于奔命。
每个人都很努力,信任的缺失,0试错成本投入,没有喘息,更无激励,使得事情境况变得如履薄冰,稍有负面可能就是压死骆驼的最后一根稻草。
悲观来看,如果组织结构无法进行改进,那么个人在局部的努力是没有用的;
但乐观来看,如果我有机会设计一个结构,我会考虑将其设计为像病毒一样:
·与其追求完美,不如大家目标一致,满足需求;
·放弃关注细节(这里指的是不是要自上而下的关注,而是要让每个人自己关注属于自己环节的细节),而让项目在尽可能长的时间上获得尽可能好的结果;
·解放精力,可以让每个人/某些人关注在同类事情上,而不是分散精力,与其让其想各种无用的应对办法,不如解放精力关注看似无聊的方法,说不定会有惊喜。
·不要相信奇迹,而是制定无数可接触的小目标,成功也是需要积累的;
·把自己当成农民。不是建筑师,更不是蝙蝠侠。前者过于理想,空泛,后者过于突然和混乱。
